to read complaints and reviews, or file yours.
Lüks Karadeniz ile Uşak’tan Rize’ye 15.00 seferi ile yaptığım yolculukta otobüs personelinin temel güvenlik ve düzen anonslarını yapmamasından dolayı rahatsız oldum.
Yolculuk boyunca muavin emniyet kemeri takılması ile ilgili herhangi bir anons yapmadı. Ayrıca cep telefonlarının titreşim veya sessiz modda kullanılması gerektiği yönünde de bir uyarı yapılmadı. Bunun yanında, yol ve sürüş güvenliği açısından önemli olan, şoför ile yolcuların seyir hâlindeyken konuşmaması gerektiğine dair de bir anons yapılmadı.
Bu tür duyuruların hem yolcu güvenliği hem de yolculuk konforu için önemli olduğunu düşünüyorum. Lüks Karadeniz’den, seferlerde bu temel güvenlik ve düzen anonslarının eksiksiz ve düzenli şekilde yapılması ve personelin bu konuda daha dikkatli olması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Bugün Lüks Karadeniz firmasının Salihli–Samsun seferinde, 01.15 otobüsünde muavinin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Yolculuk sırasında muavin, benimle konuşurken gereksiz yere ses tonunu yükseltip adeta bağırarak konuştu ve son derece saygısız bir üslup kullandı. Sad...
25 Kasım saat 11.15 Trabzon–Samsun seferinde Lüks Karadeniz otobüs firması ile yolculuk yaparken, muavinin kaba ve ilgisiz tavırları nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve aşağılanmış hissettim. Öğrenci bütçeme uygun olduğu için güvenerek tercih ettiğim bu firma, yaşadığım bu olayla beni büyük bir...
14 Şubat günü saat 07:25’te Lüks Karadeniz firmasının Ankara AŞTİ’den Antalya Otogarı’na olan seferine bindim. Yolculuk boyunca konforumu ciddi şekilde bozan bir durum yaşadım. Sabah 08:30 civarında başlayan yüksek sesli radyo yayını, Afyon molasından sonra da kesintisiz ve rahatsız edici şekilde d...
22 Mart’ta Lüks Karadeniz firmasıyla 22.30 Ankara–Aydın seferi için yaklaşık 950 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümün kalkış saati geldiğinde seferin ne zaman geleceği belirsiz denildi, net bir bilgi verilmedi. Ancak saat 23.00 civarında seferin 23.59’a ertelendiğini öğrendik ve yaklaşık bir buçuk sa...
14 Ağustos Perşembe günü Lüks Karadeniz firmasının Görele seferini kullandım. Yolculuğum 17.30'da başladı ve bilette 08.30'da varış görünüyor. Olmasına rağmen, ancak saat 10.00'da varabildik. Bu kadar gecikme yaşanması zaten yeterince can sıkıcıydı. Ayrıca, yolculuk boyunca muavinlerin tavırları o...
Yorumlar