Eminçelik servis

İstanbul Esenyurt’ta bulunan evime bugün gelen Eminçelik yetkili servisi, ankastre ocak montajını tamamlamadan evi terk ...etti. Servis ekibi hortumun kısa olduğunu söyleyerek montajı yapmadı. Yeni hortumu çok kısa süre içinde temin edebileceğimi özellikle belirtmeme rağmen, ürün paketinden çıkarılmış,...

Ocak gaz kaçırıyor, bakmıyor; ocağa çok mağdurum. Sonunda ilgilenmenizi istiyorum. Ocak yüzünden elinde gaz yok. Firmanı...n servisi gelip bakmıyor, geldiğinde de garantiye girmiyor diyerek ücret alıyor. Çok mağdurum, üründen dolayı teşekkür ediyorum. Kolay gelsin.

E*** Ç**** marka ankastre davlumbaz ve ocağı Ramazan bayramından kısa bir süre önce satın aldım ve bayramda montajı yapı...ldı, ancak davlumbaz o günden bu yana hiç çalışmadı. Servis ilk geldiklerinde motor arızası olduğunu söyleyip motor değişimi yaptılar, fakat değişimden sonra da cihaz çalışmadı; ça...

Eminçelik marka EC-SÜ 4120 model 2 gözlü doğal gazlı ocak aldım. Bahçelievler Yenibosna, İstanbul bölgesi için servis ra...ndevusu alırken özellikle ne hazırlamamız gerektiğini sordum, eski ocağı söküp boru ve ocağın hazır olmasının yeterli olacağı söylendi. 06 Ağustos günü saat 11.30 civarında servis ...

Eminçelik’ten aldığım ocağın kurulumu için Aydın’daki yetkili servisi aradık, Germencik’teki adresimize gelip kurulumu y...apmaları için talepte bulunduk. Yaklaşık bir haftadır gelmeleri için bekliyorum; ancak ne gelen var ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Servis, defalarca aranmamıza rağmen gel...

Eminçelik EC SÜ vcb02 model vitroseramik elektrikli ocak kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 6 ay önce aldım ve yalnızca normal... ev kullanımı dışında hiçbir ekstrem kullanımım olmadı. Yaklaşık 2 hafta önce ocağın üst ısıtıcı kısmında kendiliğinden oluşan bir çatlak fark ettim. Ocağa herhangi bir darbe, çarp...

Eminçelik marka 4’lü ocak kullanıyorum. Ocağımın iki gözü yanmadığı için 16 Mart’ta yetkili servis geldi, arızaya baktı ...ve parça değişmesi gerektiğini söyleyip öyle ayrıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için bu işlem için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Bayramdan sonra tekrar aradığımd...

Garantisi devam eden Eminçelik set üstü ocağımızın ateşleme düğmesini bırakınca sönme arızası için birkaç gün önce yetki...li servisi arayarak kayıt oluşturduk ve servis personeli 25.06.2026 günü saat 11.00 civarında geldi. Eve gelen servis personeli, cihazı incelemeden sadece üst demirlerdeki yemek kı...

Zonguldak’ta yaşıyorum ve Eminçelik ocak kurulumu için 16 Haziran’da yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. O günden... bu yana üç gündür evde servisi bekliyorum ancak ne net bir gün ne de saat veriliyor. Bugün akşam üzeri geliriz deniyor, ertesi gün bu kez öğlen geliriz deniyor, öğlen olunca bir s...

22.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek doğal gazlı 4’lü ocak satın aldım. Ürünün kurulumu iç...in İstanbul Sancaktepe bölge yetkilisi olarak verilen numarayla birkaç kez telefonla görüştüm. Her aradığımda “Sizi arayacaklar, kurulum için dönüş yapacaklar” denilerek oyalanıyor...

Kartal bayisinden satın aldığımız Eminçelik ocak ve davlumbazın garanti dışı kalmaması için mutlaka yetkili servis taraf...ından kurulması gerektiği özellikle vurgulandı. Bunun üzerine servisle görüştük, 21 ve 22 Mayıs tarihlerinde müsait olmadığımızı açıkça belirterek, 23 Mayıs tarihinde, mümkünse öğl...

Emin Çelik markalı 5 gözlü ocağı 31 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladığımdan be...ri çakmak ateşlenip yanıyor fakat hemen ardından sönüyor ve ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 2 aydan fazla süredir devam ediyor. Yetkili servis 4–5 defa eve geldi, ...

Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve Emin Çelik markasından satın aldığım doğal gazlı ocakla ilgili teknik servis ve müş...teri hizmetleri sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ilk kurulumu için teknik servis adresime geldiğinde, evde doğalgaz hortumunun olmadığını söyleyip kurulumu yapmada...

Eminçelik ocak için 27.04.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Buna rağ...men tarafıma sadece bir kez arama yapıldı, o sırada evde olmadığım için gör...

Emin Çelik markalı ocak ve davlumbaz, oturduğum evde ankastre olarak takılıydı. Ürünler arızalı olduğu için 27.10.2025 t...arihinde servis geldi, ocak ve davlumbazı aldı ve benden 6.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ödemeyi nakit havale yoluyla yaptım ve işlemle ilgili olarak elime 190201 numaral...

Eminçelik marka EC-SÜ vcb02-01 2400W-1200W set üstü ikili ocağı yaklaşık 3-4 ay önce İstanbul Topkapı’daki “Büyük Topkap...ı Spot” isimli dükkandan satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen ocaklardan birinde kırılma meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine ocağı aldığım bayiyle görüştü...

İstanbul Güngören Haznedar’daki E*** Ç**** servisi üzerinden aldığım hizmet...ten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah saat 09.30–10.00 aralığında se...

Emin Çelik marka ankastre ocak aldığım günden beri ocakta hem çakmak sorunu hem de paslanma problemi yaşıyorum. Ocak göz...lerinin etrafındaki siyah kısımlar ve yanan bölgeler zamanla değil, baştan beri paslanma gösterdi. Daha önce çakmak arızası için iki kez yetkili servise başvurdum ve servis bu arı...

Eminçelik marka elektrikli ocağımızdan 17 Şubat’ta aniden koku ve duman gelmeye başladı. Bunun üzerine hemen servis çağı...rdık ve ertesi gün gelen servis ana kartın yandığını söyledi. Biz de kiracı olduğumuz için aynı marka ocağı tekrar alıp koyalım diye düşündük ve yeni ocağı sipariş ettik. Yeni ele...

Eminçelik firmasından ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldık. Montaj için bugün sabah gelen servis personel...inin tavırları son derece kötü ve lakayıttı. Doğalgaz borusu için “boruyu siz alın, biz gelip takarız” denildi, biz de garanti bozulmasın diye boruyu alıp tekrar aynı firmayı araya...

E*** Ç**** ankastre fırınımın camı yaklaşık bir ay önce patladı. Cam patladıktan sonra servisle görüştüğümüzde iki gün i...çinde parçanın geleceği ve sorunun giderileceği söylendi; ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte eşimle birlikte servisi...

Yaklaşık 6 ay önce Eminçelik EC-AH2250 model ocak satın aldım. Ocağın üzerindeki ızgaralar daha 3. Aydan itibaren belirg...in şekilde renk değiştirmeye ve yanmaya başladı. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırı...