Ankastre Davlumbaz Çalışmıyor, Sigortaları Atıyor Ve Servis Gelmiyor
E*** Ç**** marka ankastre davlumbaz ve ocağı Ramazan bayramından kısa bir süre önce satın aldım ve bayramda montajı yapıldı, ancak davlumbaz o günden bu yana hiç çalışmadı. Servis ilk geldiklerinde motor arızası olduğunu söyleyip motor değişimi yaptılar, fakat değişimden sonra da cihaz çalışmadı; çalıştırmaya kalktığımızda sigortaları attırmaya devam etti.
Bu süreçte servisi defalarca aramama rağmen her seferinde “geleceğiz” denilerek oyalandım. En son geçen perşembe günü için geleceklerini söylediler; üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yine gelen olmadı ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ürünü İstanbul Maltepe’deki evimde kullanmaya çalışıyorum ancak Ramazan bayramından beri davlumbaz hiç kullanamıyorum.
Ürünün sorununun kalıcı ve düzgün şekilde giderilmesini, gerekiyorsa davlumbazın yenisiyle değiştirilmesini ve bu gecikmeli ve ilgisiz servis süreciyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdur olduğum bu durumun artık çözülmesini istiyorum.
Merhabalar ; tarafımıza irtibat bilgilerinizi iletebilirseniz ya da merkezimizi arayarak konu hakkında bilgi verebilirseniz, en kısa sürede kalıcı şekilde tarafına destek olmak isteriz.













