Eminçelik markası

Eminçelik markalı dikey ısıtıcımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor. Buna rağmen ürün arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili servise ulaştığımda, garantili ürün için benden ücret talep ettiler ve “ücret almadan sorunu halledemeyiz” diyerek işlemi başla...

Eminçelik marka 4 gözlü set üstü ankastre ocağım, daha 1 yıl dolmadan, 20 Aralık 2025 tarihinde yemek yaparken aniden patladı ve camı tuzla buz oldu. Olay esnasında evde kimse yaralanmadı ve ek bir maddi hasar meydana gelmedi, ancak patlama anı hem çok tehlikeli hem de ürüne olan güvenimi tamamen s...

Trendyol üzerinden Eminçelik marka EC-ah 3440 sw X60 dgn inox ankastre ocak satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, 13 Aralık’ta ise kurulumu için yetkili servisi aradım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde servis gelmedi. İstanbul Küçükçekmece’deyim. İlk aramamda beni başka bir num...

Eminçelik markasına ait EC-AH 7340 ve 70 NG model ankastre ocağı 25.02.2025 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık’taki yetkili satış mağazasından satın aldım. Ocak ilk kurulduğu gün büyük gözlerden birinde gaz kesme ve yanmama problemi yaşadık, yetkili servis montaj sırasında bu sorunu gidererek kurulu...

Eminçelik marka ankastre ocağı 9 Eylül tarihinde sıfır ürün olarak aldım ancak ocağın çakmağı ilk günden beri çalışmıyor. Ürünü hiç sorunsuz kullanamadım ve sıfır alınan bir ocakta böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaklaşık iki aydır hem genel müdürlükle hem de yetkili...

Eminçelik marka EC-AH 2250 BW X70 DNG model ankastre ocağımızın montajı için 15 Kasım Cumartesi günü teknik servisi çağırdık. Ocağı taktılar; ancak gaz borusunu düzgün takmadıkları için gaz kaçağı oluştu. Boru bağlantısı doğru düzgün yapılmadan teslim edilmesine rağmen benden 200 TL nakit montaj ücr...

2 Mart 2025 tarihinde Uğur Mobilya’dan Emin Çelik marka cam ocak satın aldık. 27 Ekim 2025’te, ocağın sadece sol alt gözü çalışırken camı aniden büyük bir gürültüyle patladı ve binlerce parçaya ayrıldı. Neyse ki annem ocaktan uzaklaştığı anda patlama gerçekleştiği için herhangi bir yaralanma olmadı....

Eminçelik marka elektrikli ocağımızda yaklaşık 1 ay önce bir arıza oluştu. Ocağın bir gözü, kapalı görünmesine rağmen sürekli son ayarda yanmaya devam ediyor ve şalteri kapatmadan tamamen kapanmıyor. Bu nedenle ürünü 3 hafta önce Eminçelik Aydın yetkili servisine (L***** U***) teslim ettik. Servis t...

11 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Emin Çelik marka ankastre ocağın kurulumu Ankara Yenimahalle’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan sadece 5 dakika sonra ocağı çalıştırdığımızda ocak komple alev aldı ve yanmaya başladı. Alev, mutfak mermerine de zarar verdi. Hemen Emin Ç...

Eminçelik markasından ankastre set aldık fakat daha ilk aydan bozuldu fırını düzgün ısıtmıyor ocağında büyük gözü bozuldu yanmıyor. Davlumbaz desen hiç hava çekmiyor zaten üst kapağı da açılmıyor. Yukarı doğru o yüzden hava gitmiyor. Defalarca aradık servisi evdeki herkes ayrı ayrı aradı ya geleceği...

Eminçelik marka, 3'lü setin parçası olarak -9 fonksiyonlu pişirme programı + Air-Fry Fonksiyonlu fırını satın aldım. Ürünün yetkili servis tarafından evimde montajı yapıldıktan yaklaşık iki saat sonra, fırında bir hata meydana geldi. Derhal çağırdığım teknik servis ekibi, yaptıkları inceleme sonucu...

Eminçelik markasına ait yeni aldığımız ankastre fırını ilk kullandığım günden beri yaşadığım aşırı ısınma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Fırının düğmeleri, düğmelerin olduğu panel ve hatta mutfak tezgahı belirgin şekilde ısınıyor. Daha önce başka markaların fırınını kullandım ve bu tarz bir sorunla ...

Emin Çelik marka ocak satın aldım, garantisi bitmeden otomatik ateşleyici bozuldu servis talep ettiğimde sizin getirmeniz gerekir. Gibi saçma bir ifadeyle karşılaştım. İlgi alaka yok muhatap saçmalıyorlar sakin almayı aldır mayin. Servisi olmayan markalara değil

Ankastre ocak aldım, iki ayda bozuldu. Servis geldi. 'Yenge bu gözü kullanmasın' dedi. O an markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Servis ağı, ilgi ve kalite konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Aldığımıza çok pişman olduk. Servis ağı diye bir şey de yok maalesef.

Eminçelik ankastre takımı aldık. Aldığımızdan beri sorun yaşadık. Ocağımızın çakmak kısmı çalışmıyor, cansız yanıyor. Fırınımın bir tarafı pişirme yapmıyor. Defalarca belirttik, servis geldi. Değiştirdi, hâlâ aynı sorunu yaşıyoruz. Pişmanlık bir markadır. Şu düğmesi de bozuk, sürekli ürünün bir sıkı...

Eminçelik marka ankastre üçlü seti evimize iki yıl önce taktırdık fakat son bir yıldır aspiratörün ışığı yanmıyor. Emiş kesinlikle yapmıyor, doğru düzgün kullanmadan ürün bozuldu, hiçbir şey anlamadık. Garantisi devam ediyor. Tamir, değişim, düzeltme ne gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum. Bu ka...

Emi çelik marka bir ocak aldık. İlk gelen kusurluydu servis üç sefer gelmesine rağmen sorun düzeltilmedi. Tabi bu sorun servisle alakalı değil. Servisle ilgilenen arkadaş gayet sakin sabırla sorunla ilgilendi ve gayet saygılı bir arkadaş. Sorun markada zannımca zira en son ürünü merkeze gönderdik ve...

Eminçelik firma ismine sahip ankastre 5’li ocak aldım. Ve mutfağımda ankastre ocak kesişi yoktu. Bundan dolayı altına özel bir raf yaptırdım. Ve bugüne kadar bu şekilde kullanan birçok kullanıcı ile yorumu okudum. Fakat ocağın teslimi kargo ile tarafıma sağlandığı anda kurulum için üretici firmayı a...

Eminçelik markalı 5 gözlü ocak aldım. İkinci haftasında çakmağı bozuldu ve 2 aydır servisi kaçıncı kez aramama rağmen 'geliyorum' deyip gelmiyorlar. Yardımcı olun lütfen, mağdurum bu konuda. İlk kez bu markayı aldım, pişman olmak istemiyorum.

Eminçelik marka elektrikli ocağım için cihaz arızası nedeniyle başvuruda bulunduk. Cihazı 1 günde yapıp montaj edeceklerini söylediler. Ben de ona göre misafir planlarımı yaptım. Fakat o gün geldiğinde parça kalmadığı için birkaç gün daha bekleteceklerini söylediler. Telefonları aradığımda meşgule a...

Eminçelik ankastre setin 5'li ocağı 3 günde bozuldu. Servis geliyor, yapamıyor. Üstüne iletişimleri de kopuk. 'Bir saatten fazla kullanmayın, patlar' dedi servis çalışanı. Böyle bir sınırlama varsa niye ürünü satarken söylenmiyor? Böyle ilgisiz servis, marka görmedim.

Eminçelik marka ankastre ocak aldık. Ocaklarda oluşan arızalar nedeniyle servise bıraktık. Üzerinden 3 ay geçti ve ocaktan haber yok. Eminçelik almayı düşünen olursa yanaşmasın. Trabzon'daki servisi ( kazaz ticaret ve sogutma ) ilgisiz alakasız işini yapmıyor

Ürün iadesinin kabul edilmemesi; Koçtaş firmasının internet sitesi üzerinden almış olduğum E*** Ç**** markalı ankastre emaye ocak, kargoda dış kutusu yağmurda ıslanarak yırtılmıştır. Ürün istediğim ölçülerde çıkmadığı için iade etmek amacıyla başka bir kutuya koyup kargo ile geri gönderdim. Ürünün i...

Eminçelik marka cam ocak satın aldım ve iki defa patlama meydana geldi. İlk patlama sonrasında servis tarafından ücret karşılığı değişim yapıldı ancak ikinci kez de aynı sorunla karşılaştım. Patlama anında ciddi bir tehlike oluşturuyor ve bu durum oldukça korkutucu. Şikayet konusu olan bu ürün için ...