Eminçelik müşteri hizmetleri

Eminçelik as1320 model aspiratörü yaklaşık bir yıl önce Ankara Mamak Şualar Mobilya’dan satın aldım ve ürünün hâlâ bir yıl garantisi devam ediyor. Bir haftadır aspiratörüm çalışmıyor ve bu sorun ilk kez yaşandı. Sorun ortaya çıkınca servisi aradım, uzun süre gelmediler. Şikayetim üzerine geldiklerin...

09.07.2024 tarihinde İzmir Buca’da Eminçelik 2250 wg70 5 gözlü ocak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, en büyük gözün yanmama problemi başladı. Bu sorun nedeniyle üç defa servis çağırdık, her seferinde gelip geçici bir çözüm uyguladılar, ancak sorun kısa süre sonra tekrar etti. Şu anda...

Eminçelik marka elektrikli ocağımızda yaklaşık 1 ay önce bir arıza oluştu. Ocağın bir gözü, kapalı görünmesine rağmen sürekli son ayarda yanmaya devam ediyor ve şalteri kapatmadan tamamen kapanmıyor. Bu nedenle ürünü 3 hafta önce Eminçelik Aydın yetkili servisine (L***** U***) teslim ettik. Servis t...

11 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Emin Çelik marka ankastre ocağın kurulumu Ankara Yenimahalle’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan sadece 5 dakika sonra ocağı çalıştırdığımızda ocak komple alev aldı ve yanmaya başladı. Alev, mutfak mermerine de zarar verdi. Hemen Emin Ç...

Merhaba, Idefix sitesi üzerinden 05/01/2024 tarihinde Eminçelik EC-AH 2250 BW X70 DNG inox 70 cm 5 gözlü ankastre ocak adlı ürünü sipariş verdim. Ürünün fiyatı 3799 liraydı. 08/01/2024 tarihinde siparişiniz iptal edildi şeklinde bir e-posta gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, farklı bir sat...

Trendyol üzerinden yurt dışına hediye olarak götürmek üzere Emin Mutfak ürünü olan " Eterno Emin Çelik Gold 30 Parça Çatal Kaşık Bıçak Seti (çay kaşıksız) " dan 3 adet sipariş verdim. Siparişim, birinde 2 set olmak üzere 2 kutu olarak gönderildi. İade etmek yerine bu eksikliği bildirerek 1 boş kutu ...

Emin Çelik markalı ankastre set aldım ilk kez bu markadan alışveriş yapıyorum. Daha ilk günden aldığıma pişman oldum. Servis iki gün boyunca iki saate geliyoruz diyerek asla gelmedi. Üzerine istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz. Demesi de cabası. Müşteri hizmetlerini aradığım halde herhangi bir ge...

Emin Çelik mini fırın. 2022'nin sonuna doğru bir mini fırın aldım daha ilk haftadan iç lambaları bozuldu kapak lastikleri söküldü böylece ısı dışarı verilmeye başlandı. Sonrası malum sararmalar oldu. Isıtması yarı yarıya azaldı vs. Bende servisi aradım birkaç parça değişek denildi tabii servise ul...