to read complaints and reviews, or file yours.2 Ekim'de Eminçelik marka 4'lü set üstü elektrikli ocak satın aldım ve aynı gün kurulum için servis kaydı oluşturuldu. A...radan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bunun üzerine Eminçelik müşteri hizmetlerini arayarak tekrar servis kaydı açtırdım ancak yine kimse dönüş yapmadı. Tekrar a
Eminçelik ah 2250 sbw bg gazlı ankastre ocağı satın aldıktan sonra kurulum için Adana/Seyhan bölgesine bakan As Teknik s...ervisine yönlendirildim. 1 Ekim Perşembe günü telefonla arayarak servis kaydı oluşturduklarında, kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 6 gün geçmesine rağm
Yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden Eminçelik 31121 model set üstü ocak satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çeş...itli arızalar bitmek bilmedi ve farklı sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Ocak daha 1 aylıkken çakmaklığı arızalandı ve yetkili servise başvurmam üzerine çakmaklık değişimi yapıl
İstanbul Esenyurt’ta bulunan evime bugün gelen Eminçelik yetkili servisi, ankastre ocak montajını tamamlamadan evi terk ...etti. Servis ekibi hortumun kısa olduğunu söyleyerek montajı yapmadı. Yeni hortumu çok kısa süre içinde temin edebileceğimi özellikle belirtmeme rağmen, ürün paketinden çıkarılmış,
E*** Ç**** marka ocak aldım, yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve 1 hafta önce ocak gözlerinde gaz kaçağı olduğunu fark et...tim. Evde küçük çocuğum olduğu için hem yemek hem mama yapamıyor, ocağı güvenle kullanamıyorum. Durum can güvenliğimizi tehdit ettiği için doğalgazı tamamen kapatmak zorunda kaldık
Eminçelik marka EC-SÜ 4120 model 2 gözlü doğal gazlı ocak aldım. Bahçelievler Yenibosna, İstanbul bölgesi için servis ra...ndevusu alırken özellikle ne hazırlamamız gerektiğini sordum, eski ocağı söküp boru ve ocağın hazır olmasının yeterli olacağı söylendi. 06 Ağustos günü saat 11.30 civarında servis
Eminçelik’ten aldığım ocağın kurulumu için Aydın’daki yetkili servisi aradık, Germencik’teki adresimize gelip kurulumu y...apmaları için talepte bulunduk. Yaklaşık bir haftadır gelmeleri için bekliyorum; ancak ne gelen var ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Servis, defalarca aranmamıza rağmen gel
Eminçelik EC SÜ vcb02 model vitroseramik elektrikli ocak kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 6 ay önce aldım ve yalnızca normal... ev kullanımı dışında hiçbir ekstrem kullanımım olmadı. Yaklaşık 2 hafta önce ocağın üst ısıtıcı kısmında kendiliğinden oluşan bir çatlak fark ettim. Ocağa herhangi bir darbe, çarp
Eminçelik marka 4’lü ocak kullanıyorum. Ocağımın iki gözü yanmadığı için 16 Mart’ta yetkili servis geldi, arızaya baktı ...ve parça değişmesi gerektiğini söyleyip öyle ayrıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için bu işlem için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Bayramdan sonra tekrar aradığımd
Garantisi devam eden Eminçelik set üstü ocağımızın ateşleme düğmesini bırakınca sönme arızası için birkaç gün önce yetki...li servisi arayarak kayıt oluşturduk ve servis personeli 25.06.2026 günü saat 11.00 civarında geldi. Eve gelen servis personeli, cihazı incelemeden sadece üst demirlerdeki yemek kı
Zonguldak’ta yaşıyorum ve Eminçelik ocak kurulumu için 16 Haziran’da yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. O günden... bu yana üç gündür evde servisi bekliyorum ancak ne net bir gün ne de saat veriliyor. Bugün akşam üzeri geliriz deniyor, ertesi gün bu kez öğlen geliriz deniyor, öğlen olunca bir s
Kartal bayisinden satın aldığımız Eminçelik ocak ve davlumbazın garanti dışı kalmaması için mutlaka yetkili servis taraf...ından kurulması gerektiği özellikle vurgulandı. Bunun üzerine servisle görüştük, 21 ve 22 Mayıs tarihlerinde müsait olmadığımızı açıkça belirterek, 23 Mayıs tarihinde, mümkünse öğl
Emin Çelik markalı 5 gözlü ocağı 31 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladığımdan be...ri çakmak ateşlenip yanıyor fakat hemen ardından sönüyor ve ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 2 aydan fazla süredir devam ediyor. Yetkili servis 4–5 defa eve geldi,
Eminçelik marka EC-SÜ vcb02-01 2400W-1200W set üstü ikili ocağı yaklaşık 3-4 ay önce İstanbul Topkapı’daki “Büyük Topkap...ı Spot” isimli dükkandan satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen ocaklardan birinde kırılma meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine ocağı aldığım bayiyle görüştü
Eminçelik AH 3440 SW X 60 ankastre ocağı yaklaşık 5–6 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Daha önce kullandığım far...klı marka ocakları 20 sene boyunca sorunsuz kullanmama rağmen, bu üründe çok kısa sayılabilecek bir sürede ızgara altı tabakta paslanma, çürüme ve sonunda delinme problemi yaşadım.
Emin Çelik marka ankastre ocak aldığım günden beri ocakta hem çakmak sorunu hem de paslanma problemi yaşıyorum. Ocak göz...lerinin etrafındaki siyah kısımlar ve yanan bölgeler zamanla değil, baştan beri paslanma gösterdi. Daha önce çakmak arızası için iki kez yetkili servise başvurdum ve servis bu arı
Yaklaşık 6 ay önce Eminçelik EC-AH2250 model ocak satın aldım. Ocağın üzerindeki ızgaralar daha 3. Aydan itibaren belirg...in şekilde renk değiştirmeye ve yanmaya başladı. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırı
18.10.2025 tarihinde Tamev Pendik Esenyalı şubesinden Eminçelik marka 4 gözlü bir ocak satın aldım. Ürün daha ilk altı a...y dolmadan arıza yaptı; ocak ateşleme yapmıyor, geç yanıyor ve üründe gözle görülür bir açıklık bulunuyor. Bugün yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise başvuruda bulundum
Eminçelik markalı dikey ısıtıcımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor. Buna rağmen ürü...n arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili servise ulaştığımda, garantili ürün için benden ücret talep ettiler ve “ücret almadan sorunu halledemeyiz” diyerek işlemi başla
Trendyol üzerinden Eminçelik marka EC-ah 3440 sw X60 dgn inox ankastre ocak satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta tarafıma tesl...im edildi, 13 Aralık’ta ise kurulumu için yetkili servisi aradım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde servis gelmedi. İstanbul Küçükçekmece’deyim. İlk aramamda beni başka bir num
Eminçelik markasına ait EC-AH 7340 ve 70 NG model ankastre ocağı 25.02.2025 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık’taki yetk...ili satış mağazasından satın aldım. Ocak ilk kurulduğu gün büyük gözlerden birinde gaz kesme ve yanmama problemi yaşadık, yetkili servis montaj sırasında bu sorunu gidererek kurulu
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
