to read complaints and reviews, or file yours.Davlumbaz Ücreti İadesi İçin Uzun Süreli Yanıtsızlık Ve Gecikme
Emin Çelik markalı ocak ve davlumbaz, oturduğum evde ankastre olarak takılıydı. Ürünler arızalı olduğu için 27.10.2025 tarihinde servis geldi, ocak ve davlumbazı aldı ve benden 6.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ödemeyi nakit havale yoluyla yaptım ve işlemle ilgili olarak elime 190201 numaralı servis formu verildi.
Daha sonra sadece ocağın geleceği, davlumbazın ise olmayacağı, bu nedenle davlumbaz için para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak o günden bu yana para iadem yapılmadı. 0850 307 02 37 numaralı telefonu defalarca aradım, her aradığımda kaydınız alındı denilip, talebiniz muhasebeye iletilecek denilerek oyalandım, fakat hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
10. A**** bu yana para iadesi sürecinde muhatap bulamıyor, ne aramalarıma net bir cevap alabiliyor ne de iademi gerçekleştirilmiş görüyorum. Ödediğim tutarın, hakkım olan para iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar ; Belirtmiş olduğunuz numara için yetkili servisimiz bulunmamaktadır. Yapılan işleme istinaden firmamızda yetkili olarak bu şekilde bir numara merkezimizde ya da servisimizde kayıtlı değildir. Firmamızdan bağımsız ve yetkisiz servise işlem yaptırmış bulunmaktasınız. Yetkili servislerimize internet sitemiz üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz.
