to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2026'dan beri üye
Bursa Elektrofoni firmasına Karcher marka şarjlı süpürgemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gara...ntili olan süpürgemi arıza sebebiyle müşteri hizmetleri aracılığıyla teknik servise gönderdim. Bana, cihaz tamir edilirse 6.000 TL, tamir edilmezse de 3.000 TL ödeme yapmam gerekti
Bursa Vergi Dairesi müdürlüğüne kayıtlı, yetkili servis adı altında faaliyet gösteren Elektrofoni isimli firmaya Rowenta... 360 Air Force şarjlı dik süpürgemi tamir edilmesi için gönderdim. Telefonda kendileriyle görüştüğümde, ücretsiz kargo ile ürünü göndermem durumunda tamir edip tekrar geri gönderec
Sana cihaz kapına gelmiş ben kapıda ödeme istedim yok dediler cihaz elime gelecek dedim bizde kapıda ödeme yok dediler
İnternette ve telefonda kendilerini Monster teknik servisi olarak tanıtan ve Elektrofoni Bilişim İth. İhr. Sanayi olduğu...nu sonradan öğrendiğim bu firmaya, telefonda 'Monster ömür boyu bakım garantisinden yararlanmak istiyorum, teknik servisini aradım doğru mu? ' diye sorduğumda, 'Evet, doğru aradını
İyi akşamlar bende aynı şekilde beyefendi gibi yetkili zannettim onay verdim 5dk sonra fark ettikten sonra arayıp iptal ediyorum cihazımı gönderin dedim ama hiç dinlemiyorlar sonra arayıp ücret istediler bende kapıda ödeme talep ettim çünkü cihaz elime gelmeden ödeme yapmayacağım dedikten sonra tartışmaya girdiler icra takibi yapacağız dediler ben bu işten bir şey anlamadım cihazı alınan biz garantili ürünümü bozdular bir de icra gönderecekler, devlet ceza vermiş para cezası ama yeterli değil bence cihazda kaldı orada nasıl alabiliriz gidip alabilir miyiz
Elektrofoni tarafından yetkili servis gibi davranılarak yanıltılma riski yaşadığım için bu şikayeti yazıyorum. Karcher v...cc4 model süpürgemin tekeri kırıldığı için yetkili servisi araştırırken Elektrofoni isimli firma beni arayarak kendilerini servis/onarım merkezi gibi tanıttı ve 0850 532 42 40 numa
