Electrolux

23 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Electrolux EW7D394UCT model çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için hemen kayıt açtırdım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, 28 Ekim 2025 Salı günü itibarıyla ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir yetkili oldu. Bu süreçte Electrolux...

24.10.2025 tarihinde İstanbul Esenler'de Electrolux marka bulaşık makinem için 80465/2025 numaralı servis kaydı oluşturdum. Kısa süre sonra “Yetkili Servis ataması yapılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapı...

Şubat ayında Form İstanbul AVM’den satın aldığım Electrolux EW7H458ST model kurutma makinem, henüz 1 yıl bile olmadan arızalandı. Yaklaşık 1 aydır makinem çalışmıyor; 5 dakika çalışıp otomatik olarak sıfırlanıyor ve başladığı ekrana geri dönüyor, kesinlikle kurutma işlemini yapmıyor. Ürünümün garant...

Electrolux EEM48321L model bulaşık makinem iki hafta önce arızalandı ve Bayrampaşa (Ati Teknik) yetkili servisi tarafından motor arızası tespit edilerek parça siparişi verildi. O günden bu yana parça bekleniyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Servise ulaşmakta da ciddi zorluk yaşı...

16 ay önce Bursa/Nilüfer Media Markt’tan 9.800 TL’ye satın aldığım Electrolux Animal 700 dikey süpürgede ciddi kalite ve dayanıklılık sorunları yaşıyorum. Ek olarak 1.450 TL kasko ücreti de ödedim. Ürünün dikey platform sapı tırnağı kırıldı, bataryası çok kısa sürede performans kaybetti, yıkanabilir...

Electrolux marka şarjlı elektrikli süpürgem yaklaşık 1 yıldır şarj tutmuyor ve sürekli kendini durdurup hata veriyor. Bu sorun nedeniyle cihazı Ankara’daki yetkili servise ortalama 3 kez gönderdik. Her seferinde herhangi bir arıza bulunmadığı söylenerek tarafımıza geri gönderildi ve hiçbir parça değ...

Yaklaşık 8-9 ay önce satın aldığım Electrolux 700 perfectcare kurutma makinem yaklaşık 45 gündür kurutma işlemini yapmıyor. Sorun başladığında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servisi aradım, gelen servis personelleri bir parça siparişi verileceğini ve 15 gün içinde geleceğini söylediler. Ancak b...

Electrolux EP82AB25UG model dik süpürgeyi 12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10060905451). Yaklaşık 10 aydır kullanıyoruz. Ancak, normal kullanım sırasında en güçlü modda halı başlığı ile boru arasındaki dirsek parçası kırıldı. Kırılma sonrası ürünü kullanmaya devam edemedik. Bu...

31.07.2025 tarihinde İstanbul Güneşli'deki Elokrurolüx bayisinden LNT6ME46W 3 model buzdolabı satın aldım. Toplam fiyatı 53 bin TL olan bu ürünü taksitle aldım ve henüz ikinci taksitini ödedim. Ürün sadece 2 aylık olmasına rağmen buzdolabının lastiği açıldı. Yetkili servise başvurduğumda, sorunun k...

Temmuz ayında Electrolux çamaşır makinem için servisle görüştüm, makinemden ses geliyordu. 1,5 ay sonra ancak evime kadar gelip teşrif ettiler. Makinenin arkasındaki bir parçanın taşınma nedeniyle sorunlu olduğunu ve fiyatını söylediler. Ben de kabul ettim fakat şu an hâlâ gelip o parçayı değiştirme...

Electrolux E6AF16ST model Airfryer cihazını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazın iç ızgarası her kullanımda yağ tutuyor ve yanıyor. Düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorunu hiçbir şekilde çözemedim. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ancak fatura ve satın alma belgelerim mevcut. Şu ana ka...

Electrolux E6AF1-4ST model Airfryer cihazını 4 gün önce Epttavm internet sitesi üzerinden satın aldım ve Antalya/Kepez adresinde kullanmaya başladım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda, pişirme sırasında ön dijital ekrana buhar geliyor ve dokunmatik ekran su damlacıklarıyla kaplanıyor, ekran g...

2024 Nisan ayında kurulumu yapılan Electrolux ESM48310SX model bulaşık makinesi, paslanmaz çelik iç hazneye sahip olduğu* belirtilerek satıldı. 1 yıl içinde iç kapakta ve haznede paslanmalar meydana geldi. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; deterjan, tuz ve parlatıcı düzenli o...

Electrolux markasından Trendyol üzerinden bir elektrikli ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için Beşiktaş’taki yetkili servis beni aradı, ancak karşılaştığım üslup beni son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında ne söylediğimi anlamamakta ısrar etti ve sorduğum soruları gereksiz yere uzatarak iletiş...

29 Haziran’da İstanbul’daki adresime teslim edilip kurulumu yapılan Electrolux EW6FN229BT model çamaşır makinem, ilk günden beri aşırı sesli ve dengesiz çalışıyor. Makine her yıkamada yerinden oynuyor, apartmanda komşularım sürekli şikayet ediyor. Sorunu çözmek için defalarca Electrolux müşteri hi...

Electrolux LNT7ME46W2 model buzdolabım 19 Eylül'de arıza verdi ve 20 Eylül'de servis kaydı oluşturdum. 23 Eylül'de gelen yetkili servis motor değişimi gerektiğini belirtti ve işlemin 10-15 gün sürebileceğini söyledi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Neredeyse her iş günü ...

6 ay önce aldığım Electrolux marka Low Frost buzdolabım kendiliğinden bozuldu, soğutmamaya başladı. Servis, kartın yandığını ve kartın değişmesi gerektiğini söyledi. 15 gündür 'parça bekleniyor' denilerek bekletiliyorum. Ne zaman çözüleceği hakkında ne müşteri hizmetleri ne de servis bilgi verebiliy...

21 Ekim 2025 tarihinde Electrolux Bahçelievler yetkili servisi tarafından KGS6404SX model doğalgaz ocağımın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında internet aboneliği işlemleri de devam ettiği için, ocaktaki sorunu ancak kurulumdan bir süre sonra fark edebildim. Ürünün üst kısmında bulunan ocak demirind...

Electrolux ERW1271AO model şarap dolabımda soğutma sorunu yaşadığım için Mersin’deki yetkili servisi aradım. Kompresör motorunun bozulduğunu ve değişmesi gerektiğini belirttiler. 10 Mart’ta 5000 TL kapora ödedim, dekontum mevcut. Dolabım servise alındı ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 7 aydır...

Electrolux E5HB2-8ss Create 5 blender setimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ürünün bıçak ile bıçağın takıldığı kapak kısmında arıza meydana geldi. Ürünü, garantisi devam ettiği için satın aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim. Ancak birkaç gün sonra tarafıma bir mesaj gönderilerek, t...

Electrolux EHF6240IOK model elektrikli cam ankastre ocağım, 10 Ekim 2025 Cuma gününden bu yana e 1-6-4 hata kodunu veriyor ve çalışmıyor. Servis, Pazartesi günü müdahale için geldi ve parça olmadığını, yurt dışından parça gelmesi gerektiğini ifade etti. Daha sonra, 15 Ekim Çarşamba günü çağrı merkez...

15 gün önce İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisi arayarak çalışmayan Electrolux bulaşık makinem için servis talebinde bulundum. Servis geldiğinde makinede herhangi bir sorun olmadığını söyleyip 500 TL servis ücreti aldı. Ancak makinem yine çalışmadı ve tekrar aradığımda bu kez makineyi götürecek...

16 Ağustos 2025 tarihinde Taşpınar mağazasından aldığım Electrolux Ultimate700 model robot süpürgenin tekeri, ürünü kullandıktan sadece iki hafta sonra arızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak 2,5 aydır “parça bekleniyor” denilerek sürekli oyalandım. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Electrolux EEC874000W model bulaşık makinesini 13/09/2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’de teslim aldım. Ürünün bir kısmı montaj yapıldı. Yapılan hatalı montaj sonucu su sızıntısı oldu, dolaplarım şişti. Eksik vidalama terazisiz montaj yapıldı. Servis tekrar geldi kuruluma sızıntı sorununu giderildi...