Electrolux Blenderın Yanıltıcı Reklamı Ve Düşük Performansından İade Talebi

11 Ekim 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Electrolux E6TB1-6ST Explore 6 smoothie blender satın aldım. Ürünü 13 Ekim 2026’da teslim aldım ve 14 Ekim 2026’da kullanmaya başladığımda reklamıyla gerçekte sunduğu performans arasında ciddi fark olduğunu gördüm.

Bu ürünü özellikle çorba da yaptığı belirtilerek tanıtıldığı için tercih ettim. Ürünün üzerinde de sıcakla ilgili bir görsel bulunuyor. Reklamdan ve üründeki işaretten, malzemeleri koyup çorbayı pişirebileceğim bir özellik olduğunu anladım. Ancak malzemeleri ekleyip çalıştırdığımda herhangi bir ısıtma özelliği olmadığını, sonradan ise bunun sadece sıcak suya dayanıklı olduğu anlamına geldiğini öğrendim. Buna rağmen üründe çorbaya yönelik reklam yapılmasını yanıltıcı buluyorum.

Ayrıca doğranmış pancar ve doğranmış havucu bir bardak su ile birlikte koyduğumda bile tam anlamıyla parçalayamadı. Çalışma esnasında rahatsız edici derecede yüksek bir ses çıkardı ve bir koku oluştu. Yulafı un haline getirmesi gerekirken yulaflar dibe çöküp kaldı ve düzgün şekilde öğütme işlemi gerçekleşmedi. Yani ne çorba ne de güçlü bir öğütme performansı açısından beklentimi karşılamadı.

Daha önce Bosch ve Vestel’in benzer ürünlerini kullanan biri olarak, bu cihazın performansını hem reklamda gösterilenin hem de aynı segmentteki ürünlerin oldukça altında buluyorum. Üründen memnun kalmadığım ve reklamın beni yanılttığını düşündüğüm için Electrolux’ten bu blenderın benden alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürünün e-irsaliyesi de elimde mevcuttur.