to read complaints and reviews, or file yours.
20.07.2025 tarihinde Forum Outlet Media Markt mağazasından Electrolux 800 s...erisi dik süpürgeyi uzatılmış garantisiyle birlikte toplam 20.500 TL ödeyer
Electrolux marka EOD5H70BZ model ankastre fırınım, yetkili teknik servis tarafından montajı yapıldıktan kısa süre sonra ...iç camı patlayarak ciddi bir güvenlik sorunu oluşturdu. 16.07.2026 tarihinde, servis görevlisinin talimatı üzerine fırını yaklaşık yarım saat açık bıraktığımız sırada, fırın çalışı
Electrolux LNT7ME46X2 No Frost buzdolabım 16.07.2026 tarihinde aniden soğutmayı durdurdu. Yetkili servis incelemesinde h...em kompresörün hem de elektronik kontrol kartının arızalı olduğu ve ikisinin de değiştirilmesi gerektiği tespit edildi. Bu işlem için tarafıma 21.000 TL tutarında onarım ücreti çık
Electrolux marka KGG75362K model ocağı sıfır olarak satın aldım ancak monta...j hizmeti bir türlü sağlanmadı. 8 Temmuz Çarşamba günü Electrolux ana servi
Electrolux ekm3700 model blenderımı yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra, blenderın motora bağlandığı yıldız şeklindek...i kuplör parçası eridi ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü Electrolux markasına güvenerek satın aldım ancak bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak hayal kırıklığı yarat
"Aradılar ve yardımcı olacak larını söylediler bekliyoruz"
Batarya ile ilgili sorun yaşadım. Batarya bozuldu ve garantisi devam eden ü...rünümün tamir olması için 6.400 TL ücret ödemem gerektiği söylenmiş. Acilen
"Electrolux markasının yetkilileri benimle hemen iletişime geçti problemini çözmek adına. Yaptığımız görüşme sonucunda da bana makinemle uyumlu bir demlik gönderdiler. Markanın müşteri memnuniyetini göz etmesi ve hemen çözüm üretmesi gerçekten beni çok sevindirdi çok teşekkür ederim."
Electrolux Ultimate 700 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanım koşullarına dikkat ederek kullanıyorum. Buna rağmen y...aklaşık 1 aydır süpürgenin başlığı çekmemeye başladı ve yaptığım kontrollerde herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını gördüm. Ürünü servise götürdüğümde başlığın motorunun bozuldu
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Electrolux marka buzdolabım 22.06.2026 tarihinde e10 arıza kodu vererek soğutmayı ...tamamen kesti. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servise başvurdum, 46296 numaralı arıza kaydım açıldı; ancak arıza kaydı açık olmasına rağmen soruna çözüm bulun
Electrolux marka kurutma makinemde çok uzun süren kurutma ve su haznesinde su birikmemesi sorunu yaşıyorduk. Bu nedenle ...11.06.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki yetkili servise başvurduk ve cihazı servise verdik. Servis, arızayı giderdiklerini söyleyerek yaklaşık 4.900 TL tutarında bir fatura çık
15.05.2023 tarihinde aldığım Electrolux perfectcare 700 (EW7H458ST) kurutma makinesi, garanti süresi boyunca kronik biçi...mde defalarca su akıttı. Cihaz peş peşe arızalanınca ve Electrolux defalarca ilettiğim değişim talebimi görmezden gelince, yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurm
Electrolux marka EW2FN448ST model çamaşır makinesini yeni aldım, ürün İzmir Kemalpaşa’daki adresime teslim edildi ancak ...kurulum bir türlü yapılmadı. Teslimat sonrası aradığım yetkili servis, kurulumun 24–48 saat içerisinde yapılacağını belirtti. Yaklaşık 50 saat sonunda hâlâ kimse gelmediği için se
24.04.2026 tarihinde İstanbul’da yetkili satıcıdan Electrolux marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Aradan sadece yakl...aşık 2,5 ay geçmesine rağmen makine kapağından dışarıya su akıtmaya başladı ve bu sorun bir türlü giderilemedi. Bu süreçte yetkili servis en az 5 kez evime geldi, makineyi 2 kez a
Electrolux EP83HB25uv dikey şarjlı süpürgeyi Kasım 2025’te satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken 25 Haziran 2...026 tarihinde süpürmenin yapıldığı başlıktaki oynar kısım kırıldı. Süpürgenin emiş gücüyle doğru orantılı olarak bu parçanın daha mukavim üretilmesi, normal kullanımda 7 ay gibi kı
Electrolux marka EUFC8ALRGY model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce, yaklaşık 6 bin tl ödeyerek satın aldım. Kullanım sırası...nda teleskopik boru her seferinde kendiliğinden içeri kaçıyor, ayrıca süpürge başlığının tekerlekleri komple çıkıp kullanılamaz hale geldi ve başlık artık kullanılamaz durumda. Ürü
Yaklaşık 3 yıl önce Electrolux esm 48310sw model bulaşık makinesini satın aldım ve o dönemde 10 yıl motor garantisi için... kayıt yaptırdım. Makinemden bir hafta önce motor tarafından anormal bir ses gelmeye başladı ve bunun üzerine Electrolux müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde sistemde 10 yıll
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’ten Electrolux marka şarjlı dikey süpürge satın aldım ve kasko ile birlikte toplam 24....500 TL ödedim. Süpürgenin başlığında hassas bir parça var ve bu parça ortalama iki ayda bir sürekli kırılıyor. İki aylık süreçte ürün en fazla 20–25 defa kullanılmış olmasına rağme
"Süreç tamamlandı ve şikayet kapatıldı Yasal yedek parça tedarik süresi kapsamında yaşanan ilk aksaklığa rağmen, Electrolux Şikayetvar talebim sonrası konuyu hızla çözüme kavuşturdu. Yaşanan mağduriyeti telafi etmek adına doğru demliği tarafıma ücretsiz ulaştıran Electrolux’e ve süreç boyunca harika bir destek sunan ysb Teknik Servis’e teşekkür ederim. Şikayet kaydımı memnuniyetle kapatıyorum."
Electrolux LIB60420CK ankastre indüksiyonlu ocağım 18.05.2026 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis kart değişimi yapara...k ürünü yaklaşık 25 gün sonra teslim etti. Teslimden sonraki ilk hafta içinde ocak bu kez e4 hatası vermeye başladı. Servis bu defa hatalı kart montajı yapıldığını söyleyip cihazı
Yeni evime de Electrolux markasına güvenerek bu bulaşık makinesini aldım. Ama 35 yıllık hayatımda onca bulaşık makinesi ...gördüm bu kadar kullanışsız ve kalitesiz bir makine hayal gücümün sınırlarını zorladı gerçekten. Üst sepet videodaki gibi korkunç. Alt sepet deseniz vasatın bir üstü. İç yüzeyde pa
2024 Aralık ayında Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Electrolux LNT6ME model buzdolabı satın aldık. Kızımızın düğün ...telaşı nedeniyle ilk aylarda dolabın yeterince soğutmadığını fark edemedik. Ancak kısa süre sonra sebze, meyve ve tüm gıdaların 2-3 gün içinde bozulduğunu görünce buzdolabının ayıp
20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux 10 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız i...lk günden beri hem yıkamada hem de genel performansta ciddi sorunlar yaşıyoruz. Çamaşırları temiz yıkamıyor, suyu tam almıyor ve her çalıştırmada sürekli kötü bir koku oluşuyor. Kü
Electrolux Wet 800 dikey süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce Ankara Antares AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ür...ünü özellikle halılarımı daha güçlü süpürmesi için tercih ettim ancak son bir haftadır cihaz sürekli “tıkanıklık var” uyarısı veriyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, süpürge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
