full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 676

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

ZB5022 süpürgemin garanti kapsamında bir kere pil değişimi yapıldı, fakat yeni takılan pilde 18 ay sonra ömrünü tamamladı. Yaptığım araştırmada yurt dışında da benzer problemler olduğunu görüyorum, fakat Electrolux probleme çözüm üretemiyor ve müşteri hizmetleri böyle bir problemi ilk defa benden d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Electrolux'ün Ergorapido 18 v modelini kullanıyorum. Garantisi biter bitmez pil ömrü azaldı. Şu an 10 dakika ancak çalışıyor. Servisi aradım 490 TL fiyat verdiler. Makinenin bugünkü fiyatı Internet satışı olarak 1099 TL. (https://www.Hepsiburada.com/Electrolux-eer7green-2-in-1-18-v-dikey-sarjli-supu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Kalitenize güvenerek en üst model diye satın aldığım Electrolux euc98tmt bizleri hayal kırıklığına uğratmış ve maalesef üzmüştür. Süpürgemizin alırken diğer markalara göre en çok güvendiğimiz hortum kısmında kopma yaşandı. Kumanda panelin altındaki dirsek kırıldı. Resmini eklere ekliyorum. Marka kal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Kasım ayında Hepsiburada mağazasından Electrolux ESF5533LOX a++ 6 Programlı Solo Bulaşık Makinesi aldım. Aslında önceki makinemiz gibi b** marka başka bir makinenin siparişini vermiştim fakat lojistik sorunları nedeniyle ürün vaktinde teslim edilemeyince çamaşır makinasını da kullanmakta olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Electrolux puro c9 marka süpürge aldım Opet den 100 TL hediye puanı kullanamıyorum gözükmüyor gerekli yardımı yaparsanız sevinirim... Opet e gittim bize böyle bir bilgi gelmediğini söyledi kodu ve telefon numarası ni söylüyorum fakat bir çözüm bulamadılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Electrolux bulaşık makinesi  kaç defadır i50 hatası veriyor geldiklerinde ise 150 TL servis ücreti veriyoruz süzgeçten geçen küçük parça çıkarıldı deniliyor nasıl bir saçmalık sürekli aynı hata tekrar ediyor çoğu insan bu durumdan şikayetçi düzenli olarak her ay servisin çağıracağız başka marka yıll...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendini dünyaca ünlü elit bir marka olarak tanıtan Electrolux'un aslında en kalitesiz diye tabir edeceğimiz markalar kadar bile müşterisine destek vermediğini anlamış oldum. 23 Eylül tarihinde Hepsiburada firmasında Electrolux ew6f3146eb a+++ 10 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım ve 29 Eylül...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Buzdolabında bölmelerin bir kaçında buzlanma davlumbaz derseniz ankastre leke leke sildiğim halde geçmiyor. Bulaşık makinesinden koku gelmez dediler pis pis koku geliyor. Ben bütün set halinde aldım. Ocak, fırın, çamaşır makinesi hariç diğerlerinden memnun değilim. Buzdolabı geniş ama yanlara yaklaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül 2019 tarihinde aldığım bulaşık makinesi kurulum için 1 hafta bekletildikten sonra açıldı ve taşımada hasar gördüğü söylendi, 1 hafta sonra yenisi geldi ve kurulum için 1 hafta daha bekletildik. Ve bulaşık makinesi 1. Yılında arıza verdi, genel merkezi aradığımda Sancaktepe bölgesi servis numar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 yıl garantimiz olmasına rağmen satıcının hortum garantisi süresiz demesine rağmen aldığım süpürgenin plastik kısmı kırıldı ve plastik kısma 110 TL fiyat biçildi İzmir Karabağlar yetkili servisi tarafından 110 TL istendi. Satıcı ise garanti kapsamında olacak diye malını satmak için, hortum garantis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 ay önce yaşadığım sorun bugün yine aynı şekilde tekrar etti. Ne servise ulaşmak mümkün ne yardımcı olmaları mümkün. Ürün kopmuş bizim suçumuz değil 200 TL'ye değişim olur. Hele servis illallah ettim ne ulaşmak mümkün ne de başka bir şey.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 Eylül de aldığım toz torbasız en son serisi elektrik süpürgemin her geçen gün 1 parçası dökülüyor, elektronik tutma sapı ilk olarak kırıldı. Sonra 1 ay içinde sapı kırıldı. Sonra arkasından hortumun girdiği parçası kırıldı. Şu an süpürgemi kullanamıyorum. Çünkü hortumu takamıyorum, parçaları ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme