Üst Haznedeki Dişli Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"İlgilenildi teşekkürler"



"İlgilenildi teşekkürler"



"Teşekkür ederim sorunun çözümü için"
Electrolux marka 13 yıldır sorunsuz kullandığımız bulaşık makinemiz 15.06.2...026 tarihinde arızalandığı için Antalya Muratpaşa’daki adresimize servis ça
Electrolux edbt800 Perfect Motion seyahat ütümü bir süredir sorunsuz kullanıyordum, yalnızca üzerindeki silikon kapağınd...a 3–4 aydır devam eden bir yırtılma problemi vardı ve zamanla bu yırtık daha da büyüdü. Ütünün kendisinde hiçbir arıza olmamasına rağmen bu silikon kapak kullanımı zorlaştırmaya ba

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

Electrolux marka EWF1408WDL model çamaşır makinesini yaklaşık sekiz yıldır kullanıyorum. Geçen hafta perşembe günü makin...e çalışırken ekranda “hortumu kontrol edin” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine bugün yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonrası amortisörlerin arızalı olduğunu, değişme
Electrolux perfectcare 800 garantili çamaşır makinem arıza yaptı ve 26 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...k arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün, yakınımda bulunan yetkili servis beni arayıp arızayla ilgili bilgi aldı ve sorunun kapak kilit arızası olduğunu belirtti. Değişmesi gereken pa
Electrolux EER7ALLRGY şarjlı süpürgemi 11.10.2025 tarihinde arıza nedeniyle Metrocity AVM’de bulunan yetkili servise tes...lim ettim. Yapılan inceleme sonucu arızanın kart ve şarj pili kaynaklı olduğu, ayrıca yedek parça, filtre değişimi ve bakım ile birlikte toplam bedelin 8.400 TL olduğu, bunun da %5
Electrolux marka EW6F3146BEB model çamaşır makinem garanti kapsamındayken iki defa arıza yaptı. İkinci arızasında yetkil...i servise özellikle makineyi detaylı incelemelerini söyledim. Makine servise alındı, arıza giderildi denilerek ve hiçbir sorun olmadığı belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak m
Electrolux Explore 6 E6AF1-6ST Airfryer cihazımı Trendyol üzerinden satın almıştım. Yaklaşık bir hafta önce ürünün sepet... kısmının sapı kullanım sırasında bir anda kırıldı ve cihazı güvenle kullanamaz hale geldim. Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu tarz bir ürünün sapının normal kullanım esnasında b


Electrolux marka bir elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazın hortum seti bozulduğu için yeni hortum takımı almak istedi...m. Ancak hortum seti fiyatları neredeyse sıfır, kapalı kutu yeni bir elektrikli süpürge fiyatına denk geliyor. 02.02.2026 tarihinde iki farklı Electrolux yetkili servisini aradım
"33 gün bekleterek hasta Anne ve babam için zorlayıcı bir süreç yaşattınız, fakat Ankara İli Yenimahalle teknik servisinizin özverisi insan üstü çabalarından dolayı onlara çok teşekkür ederim,"
Electrolux marka çamaşır makinemde 29 Aralık 2025 tarihinde fark ettiğim gü...rültülü çalışması ve sıkma programına geçmemesinden kaynaklı servis gelmiş
"Müşteri hizmetlerinden Sinem hanım konu ile arama gerçekleştirdi ve mağduriyetimin giderilmesi adına arızalanan süpürge başlığının inisiyatif kullanılarak garanti kapsamında servis tarafından ücretsiz değişiminin sağlanacağını bildirdi. Sonrasında yetkili servis de tarafımı arayarak değişim işlemi için bilgilendirmede bulundu. Electrolux firmasına ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."

28.08.2023 tarihinde Bodrum’daki Ankastre Dünyası şubesinden Electrolux ECS87300SX comfortlift bulaşık makinesini yaklaş...ık 34.000 TL ödeyerek satın aldım. 21.12.2025 günü makine hiçbir sebep yokken i10, i11 ve i30 hata uyarılarını verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Aynı gün Electrolux çağrı merk
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Electrolux marka çamaşır makinemin NTC sensörü arızalandığı için bugün Denizli merkezdeki El...ectrolux yetkili servisine başvurdum. Amacım yalnızca arızalı olan NTC sensörünü yedek parça olarak satın almaktı, herhangi bir servis hizmeti talep etmedim. Serviste görevli kişi
Şubat 2025 tarihinde Amazon sitesinden Electrolux marka blender seti aldım. Kasım ayına geldiğimizde doğrayıcı bıçak arı...za yaptı ve dönmemeye başladı. Sanırım dişlileri bozuldu. İkamet ettiğim şehirde yetkili servis ile iletişime geçip yedek parça olarak doğrayıcı bıçak talep ettim. Bana dönüş yaptı


Yaklaşık 18 ay boyunca Electrolux EP71UB14DB kablosuz dikey elektrikli süpürgemi çok dikkatli kullanmama rağmen, telesko...pik borusu kırıldı. Bu sorunla ilgili olarak Electrolux ile iletişime geçtiğimde, parçaların servis merkezlerinden temin edildiğini ve onlarla iletişime geçmem gerektiğini söyledi

24 Ağustos 2024 tarihinde Electrolux markasına ait iki adet şarjlı süpürgem...i, garanti dışı olarak Merdivenköy/Kadıköy yetkili servisine teslim ettim.
"Sorunumu şikayet var a yazdıktan bir gün sonra benimle iletişime geçip üç gün içinde sorunumu çözdüler teşekkürler."
Nisan 2024’te yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldığım Electrolux filtre kah...ve makinesinin cam demlik kısmı kırıldı ve bu nedenle uzun süredir ürünü ku
"Ürün tamir süresi geçte olsa sorunum çözüldü. Süreci takip eden ilgilenen Sinem hanıma ve Electrolux firmasına teşekkür ederim. Servis sürecini minimum düzeyde tutup konsinye cihazla'da destek olan Buca teknik destek ekibine ayrıca teşekkür ederim."
Electrolux LNT7ME46X2 model buzdolabımın bozulması nedeniyle 17.10.2025 tar...ihinde Electrolux genel merkez üzerinden yönlendirilen İzmir Özer Grup Isıt
Electrolux marka çamaşır makinem yaklaşık 20 gün önce su boşaltmayıp arıza kodu vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili s...ervis ile iletişime geçtim ve makine için yedek parça temin edilmesi gerektiği söylendi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen yedek parça hâlâ temin edilmedi ve ne zaman geleceği konusu
Electrolux PC91-ALRG süpürgemi, kablosu arızalandığı için 24.09.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bulunan Batu Teknik ...Servisi’ne teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ “kablo gelecek, gümrükte” denilerek net bir tarih verilmeden bekletiliyorum ve servis sürecinde sağlıklı bir bilgilen
Electrolux EW7D39UT model kurutma makinesini yaklaşık 10 ay önce Soyer Holding aracılığıyla Ankamall alışveriş mağazasın...dan satın aldım. Aldıktan sadece 2 ay sonra makinenin filtresinin kenarında pirinç tanesi kadar bir delik oluştu. Sorunu garanti kapsamında çözmeleri için 28.04.2025 tarihinde 2891


Electrolux ESF2400OS 6 Programlı Tezgâh Üstü Bulaşık Makinesi’ni yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Ancak son altı aydır m...akinenin sepetinde ciddi paslanmalar oluştu, plastik aksamları aşındı ve sepet tamamen pas içinde kaldı. Bu durum hem hijyen açısından hem de kullanım açısından büyük sorun yaratıy
Electrolux ESF5545LOX model bulaşık makinem su kaçırmaya başladı. Cihazım 6 yıllık olduğu için kendim açıp kontrol ettiğ...imde, su geçen boruların parçalandığını gördüm. Parça fiyatını öğrenmek için Adana’daki Electrolux yetkili servisiyle iletişime geçtim. Sadece boru için 4.509 TL, servisin takması




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100