to read complaints and reviews, or file yours."Electrolux markasının yetkilileri benimle hemen iletişime geçti problemini çözmek adına. Yaptığımız görüşme sonucunda da bana makinemle uyumlu bir demlik gönderdiler. Markanın müşteri memnuniyetini göz etmesi ve hemen çözüm üretmesi gerçekten beni çok sevindirdi çok teşekkür ederim."
Electrolux marka EUFC8ALRGY model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce, yaklaşık 6 bin tl ödeyerek satın aldım. Kullanım sırası...nda teleskopik boru her seferinde kendiliğinden içeri kaçıyor, ayrıca süpürge başlığının tekerlekleri komple çıkıp kullanılamaz hale geldi ve başlık artık kullanılamaz durumda. Ürü
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’ten Electrolux marka şarjlı dikey süpürge satın aldım ve kasko ile birlikte toplam 24....500 TL ödedim. Süpürgenin başlığında hassas bir parça var ve bu parça ortalama iki ayda bir sürekli kırılıyor. İki aylık süreçte ürün en fazla 20–25 defa kullanılmış olmasına rağme
"Süreç tamamlandı ve şikayet kapatıldı Yasal yedek parça tedarik süresi kapsamında yaşanan ilk aksaklığa rağmen, Electrolux Şikayetvar talebim sonrası konuyu hızla çözüme kavuşturdu. Yaşanan mağduriyeti telafi etmek adına doğru demliği tarafıma ücretsiz ulaştıran Electrolux’e ve süreç boyunca harika bir destek sunan ysb Teknik Servis’e teşekkür ederim. Şikayet kaydımı memnuniyetle kapatıyorum."
07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Electrolux Pure c9 Allergy model süpürge satın aldım. 30 Haziran 2026 tarihinde,... sadece normal ev temizliği yaparken süpürgenin tutma sapı aniden kırıldı. Ürün herhangi bir darbe almadı, düşmedi, kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum da yaşanmadı. Tutma sa
Electrolux E4TB1-6ST sürahi blenderimi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Birkaç gün önce ürünün motoru... çalışmasına rağmen bıçakların dönmediğini fark ettim ve şu an blenderi kullanamıyorum. Sorun sonrası internette ve çeşitli satış kanallarında yedek motor parçası aradım ancak bu
Electrolux marka E5cm1-6ST Create 5 model filtre kahve makinemin cam demliği yaklaşık 8 ay önce kırıldı. O günden bu yan...a hem yetkili servis ve merkez kanalları üzerinden hem de online ortamlarda yoğun şekilde araştırma yapmama rağmen ürüne uygun cam demlik bulamadım ve filtre kahve makinemi kullana
Electrolux perfectcare 600 model çamaşır makinemin ana kartı bugün arızalandı ve cihazı incelemeye gelen yetkili servis,... ana kart değişimi için 10.500 TL ücret talep etti. Oysa aynı model makinenin yenisi yaklaşık 20.000 TL civarında satılmaktayken ve ürünü yalnızca 4 yıldır kullanıyor olmama rağmen
"İlgilenildi teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunun çözümü için"
Electrolux marka 13 yıldır sorunsuz kullandığımız bulaşık makinemiz 15.06.2...026 tarihinde arızalandığı için Antalya Muratpaşa’daki adresimize servis ça
Electrolux edbt800 Perfect Motion seyahat ütümü bir süredir sorunsuz kullanıyordum, yalnızca üzerindeki silikon kapağınd...a 3–4 aydır devam eden bir yırtılma problemi vardı ve zamanla bu yırtık daha da büyüdü. Ütünün kendisinde hiçbir arıza olmamasına rağmen bu silikon kapak kullanımı zorlaştırmaya ba
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Electrolux marka EWF1408WDL model çamaşır makinesini yaklaşık sekiz yıldır kullanıyorum. Geçen hafta perşembe günü makin...e çalışırken ekranda “hortumu kontrol edin” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine bugün yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonrası amortisörlerin arızalı olduğunu, değişme
Electrolux perfectcare 800 garantili çamaşır makinem arıza yaptı ve 26 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...k arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün, yakınımda bulunan yetkili servis beni arayıp arızayla ilgili bilgi aldı ve sorunun kapak kilit arızası olduğunu belirtti. Değişmesi gereken pa
Electrolux EER7ALLRGY şarjlı süpürgemi 11.10.2025 tarihinde arıza nedeniyle Metrocity AVM’de bulunan yetkili servise tes...lim ettim. Yapılan inceleme sonucu arızanın kart ve şarj pili kaynaklı olduğu, ayrıca yedek parça, filtre değişimi ve bakım ile birlikte toplam bedelin 8.400 TL olduğu, bunun da %5
Electrolux marka EW6F3146BEB model çamaşır makinem garanti kapsamındayken iki defa arıza yaptı. İkinci arızasında yetkil...i servise özellikle makineyi detaylı incelemelerini söyledim. Makine servise alındı, arıza giderildi denilerek ve hiçbir sorun olmadığı belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak m
Electrolux Explore 6 E6AF1-6ST Airfryer cihazımı Trendyol üzerinden satın almıştım. Yaklaşık bir hafta önce ürünün sepet... kısmının sapı kullanım sırasında bir anda kırıldı ve cihazı güvenle kullanamaz hale geldim. Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu tarz bir ürünün sapının normal kullanım esnasında b
Electrolux marka bir elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazın hortum seti bozulduğu için yeni hortum takımı almak istedi...m. Ancak hortum seti fiyatları neredeyse sıfır, kapalı kutu yeni bir elektrikli süpürge fiyatına denk geliyor. 02.02.2026 tarihinde iki farklı Electrolux yetkili servisini aradım
"33 gün bekleterek hasta Anne ve babam için zorlayıcı bir süreç yaşattınız, fakat Ankara İli Yenimahalle teknik servisinizin özverisi insan üstü çabalarından dolayı onlara çok teşekkür ederim,"
Electrolux marka çamaşır makinemde 29 Aralık 2025 tarihinde fark ettiğim gü...rültülü çalışması ve sıkma programına geçmemesinden kaynaklı servis gelmiş
"Müşteri hizmetlerinden Sinem hanım konu ile arama gerçekleştirdi ve mağduriyetimin giderilmesi adına arızalanan süpürge başlığının inisiyatif kullanılarak garanti kapsamında servis tarafından ücretsiz değişiminin sağlanacağını bildirdi. Sonrasında yetkili servis de tarafımı arayarak değişim işlemi için bilgilendirmede bulundu. Electrolux firmasına ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
28.08.2023 tarihinde Bodrum’daki Ankastre Dünyası şubesinden Electrolux ECS87300SX comfortlift bulaşık makinesini yaklaş...ık 34.000 TL ödeyerek satın aldım. 21.12.2025 günü makine hiçbir sebep yokken i10, i11 ve i30 hata uyarılarını verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Aynı gün Electrolux çağrı merk
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Electrolux marka çamaşır makinemin NTC sensörü arızalandığı için bugün Denizli merkezdeki El...ectrolux yetkili servisine başvurdum. Amacım yalnızca arızalı olan NTC sensörünü yedek parça olarak satın almaktı, herhangi bir servis hizmeti talep etmedim. Serviste görevli kişi
Şubat 2025 tarihinde Amazon sitesinden Electrolux marka blender seti aldım. Kasım ayına geldiğimizde doğrayıcı bıçak arı...za yaptı ve dönmemeye başladı. Sanırım dişlileri bozuldu. İkamet ettiğim şehirde yetkili servis ile iletişime geçip yedek parça olarak doğrayıcı bıçak talep ettim. Bana dönüş yaptı
Yaklaşık 18 ay boyunca Electrolux EP71UB14DB kablosuz dikey elektrikli süpürgemi çok dikkatli kullanmama rağmen, telesko...pik borusu kırıldı. Bu sorunla ilgili olarak Electrolux ile iletişime geçtiğimde, parçaların servis merkezlerinden temin edildiğini ve onlarla iletişime geçmem gerektiğini söyledi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
