Electrolux Cam Demliği Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyor Ve Destek Talep Ediyorum
Electrolux marka E5cm1-6ST Create 5 model filtre kahve makinemin cam demliği yaklaşık 8 ay önce kırıldı. O günden bu yana hem yetkili servis ve merkez kanalları üzerinden hem de online ortamlarda yoğun şekilde araştırma yapmama rağmen ürüne uygun cam demlik bulamadım ve filtre kahve makinemi kullanamıyorum.
Electrolux ile iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Ayrıca bazı pazar yerlerindeki satıcılar bu modelin cam demliğine ulaşamayacağımı, yedek parçasının bulunmadığını ifade ettiler. Yedek parçası olmayan bir ürün kullanılamaz hale geldiği için mağduriyet yaşıyorum.
Electrolux’ten, E5cm1-6ST Create 5 model filtre kahve makinem için uygun cam demlik temini konusunda tarafıma net ve hızlı bir şekilde destek verilmesini, yedek parçanın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 250 35 89 M: [email protected]



