Airfryer Sepet Sapı Kırıldı, Kullanım Güvenliği Ve Yedek Parça Talebi


Electrolux Explore 6 E6AF1-6ST Airfryer cihazımı Trendyol üzerinden satın almıştım. Yaklaşık bir hafta önce ürünün sepet kısmının sapı kullanım sırasında bir anda kırıldı ve cihazı güvenle kullanamaz hale geldim.
Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu tarz bir ürünün sapının normal kullanım esnasında bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Hem güvenlik açısından endişeliyim hem de şu an ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Electrolux’ten, bu model için uygun yedek sap/sepet parçasının temin edilmesini ve parça konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, sikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildirim kapsamında, paylaşmış olduğunuz telefon numarası ile eşleşen herhangi bir servis kaydına ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin gerekli incelemenin gerçekleştirilebilmesi adına, servis kaydı oluşturduğunuz telefon numarasını tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlgili bilgilerin tarafımıza ulaşmasının ardından, gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Electrolux müşteri hizmetleri tarafından arandım. Garanti süresi geçtiği için yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servis sadece iç sepet için 1600 TL ücret istedi. Bu fiyata başka model yepyeni Air fryer alacağım. Bunu da çöpe atacağım!










