to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 30 senedir İzmir Mavişehir gibi kentin en nezih semtlerinden birinde oturuyoruz ve evimizde Electrolux marka oc...ak ve davlumbaz kullanıyoruz. Ocak ve davlumbaz için servis ihtiyacımız doğduğu için az önce Electrolux müşteri hizmetlerini aradığımızda, Karşıyaka gibi merkezi bir semtte yetkili
Küçükçekmece Atakent Mahallesi ArenaPark Alışveriş Merkezi’nde bulunan, Gürbüz Grup’a ait Electrolux mağazasından 07.11....2025 tarihinde Electrolux EGS6436SX model 4 gözlü ankastre ocak satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ocağın döküm ızgarası paslandı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü aldığımız
"Firma dönüş yaptı bana gayet güzel sonuç aldım çok ilgili ve nezaketli bir servis görevlisi geldi gerekli değişim yapıldı size ve firmaya teşekkür ediyorum"
10 Şubat 2026 tarihinde Electrolux EW7D 395ut model kurutma makinesinin mon...tajı Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’indeki adresimde yapıldı. Ertesi gü
Electrolux marka, İtalya üretimi olarak satılan çamaşır makinesini en üst seviye ürün diye almış olmamıza rağmen, 3 yıl ...içinde 3 kez arıza yaşadık. Geçen yıl 6 ay içinde iki defa rezistans arızası oldu, her seferinde servise bildirdim. Bu kadar kısa sürede aynı parçanın iki kez bozulmasının normal o
Electrolux edbt800 Perfect Motion seyahat ütümü bir süredir sorunsuz kullanıyordum, yalnızca üzerindeki silikon kapağınd...a 3–4 aydır devam eden bir yırtılma problemi vardı ve zamanla bu yırtık daha da büyüdü. Ütünün kendisinde hiçbir arıza olmamasına rağmen bu silikon kapak kullanımı zorlaştırmaya ba
27.01.2024 tarihinde satın aldığım Electrolux EP81U25ULT dikey şarjlı süpürge (Ürün Kodu: 900402027) ile ilgili, garanti... süresince maruz kaldığım oyalama süreci ve sonucunda oluşan mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Ürünü satın aldığım tarihten itibaren süpürgenin Auto moduna geçmeme sorunu kroni
10.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Ankastre Dünyası mağazasından Electrolux EGS6436SX model ankastre ocak satın ...aldım. Ürün teslim alındıktan yalnızca 12 saat sonra ocağın düğmelerinde soyulmalar meydana geldi ve ürünün daha ilk günden ayıplı olduğunu fark ettim. Durumu hem ürünü satın aldı
Electrolux EMS20300OX model mikrodalga fırınımı toplamda 5–6 kez ancak kullanmış olmama rağmen yaklaşık 10 gün önce ciha...z bir anda çalışmamaya başladı ve elektrik gelmemeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde magnetron parçasının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun için benden 6.000 T
Yaklaşık bir yıl önce Electrolux marka bir buzdolabı aldım. İlk sorunumu yaklaşık 3 ay önce yaşadım; buzdolabının kapağı... kapanırken çarpma yaptığı için servis geldi ve kapak ayarı yapıldı. Ardından buzdolabının dijital ayar bölümünde ve alt kapaklarında paslanma olduğunu fark ettim, tekrar servis ça
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Electrolux perfectcare 900 çamaşır makinesi ile ilgili, son dönemde yaşadığım ve... çözüme ulaştırılamayan arızalar sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duymaktayım. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve cihazın garantisi hâlâ devam etmektedir. Cihazda ilk olarak,
Yaklaşık bir yıl önce Electrolux EP800 model dikey süpürge satın aldım ve aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim.... Süpürgeyi kullanırken sık sık kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve bu durum temizlik yapmayı neredeyse imkansız hâle getiriyor. 13 Nisan 2026 tarihinde yetkili servisle gör
Electrolux marka süpürgemin başlığında yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken başlık sü...rekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun artık süreklilik kazandığı için günlük temizlikte ciddi zorluk yaşamaya başladım. Şu ana kadar yet
Electrolux Ultracaptic elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazın hortum ve başlık gibi aparatlarındaki dayanıklılıktan hi...ç memnun değilim. Önce hortum kırıldı ve yetkili servisten ücret karşılığında yeni hortum aldım. Ardından süpürgenin başlığı kırıldı, onu da yine ücret ödeyerek değiştirmek zorunda
"Electrolux Karen Teknik Servis İstanbul ili Kadıköy ilçesi Merdivenköy Mah. Da bulunan aşırı ilgilendi. Sorunumuzu çözmek için gerçekten uğraştılar. Hepsine çok teşekkür ederiz. Sorun çözüldü. Parça değişti, süpürge eskisi gibi çalışır vaziyette."
29.03.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy Nautilus Teknosa mağazasından Electro...lux EP81HB25SH 800 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün garanti s
"Electrolux yetkilerine teşekkür ediyorum, aradılar ürünün yenisi ile değişim olacağını belirttiler."
Electrolux kurutma makinesi arıza yaptı, servis gelip aldı. 4 ay oldu, parça gelecek diye oyalanıp duruyorum. Electrolux... markasının ürününün arkasında duran bir firma değil; ne yazık ki aldığımıza pişman ettim. Sürekli “sizi arayacağız” deyip bizi oyalıyorlar. Bu firmayı tercih edecek olanların 3 de
Electrolux markasına ait ESI6162X model bulaşık makinemiz 19 Mart 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de evimizde kendi ken...dine çalışırken alev aldı. Yaklaşık 30 dakika boyunca makineyi suyla söndürmeye çalıştık, ancak alev sönmeyince elektrikçi yardımıyla tamamen söndürüldü. Yangın sırasında kablolar
Merhaba ben Media Markt Adana 2-Optimum mağazasından 09.12.2025 tarihinde Electrolux ESC87300SX Model bir bulaşık Makine...si aldım. Bulaşık Makinesi 20.12.2025 tarihinde evime kurulum yapıldı. Ürün servis tarafından açıldı. Açıldığında içi ıslaktı ve içinde silikon parçaları vardı. Servis ıslak olması
"Yetkili teknik servisin atölyesine bizzat giderek süreci yerinde görme imkanı buldum. Servis ekibi tarafından tarafıma yapılan bilgilendirmede, cihaz üzerinde servis atölyesinde herhangi bir yazılım güncellemesi veya teknik işlem yapılmadığı, yalnızca Wi-Fi bağlantısının kontrol edildiği ifade edilmiştir. Servis ziyaretim sırasında ilgiyle karşılandığımı ve gerekli açıklamaların açık bir şekilde yapıldığını da ayrıca belirtmek isterim. Cihaz, ev ortamında Wi-Fi ağıma bağlanmış olup Electrolux uygulaması üzerinden şu anda sorunsuz şekilde kullanılmaktadır. Süreç boyunca sağlanan destek ve bilgilendirmeler için özellikle Küçükçekmece servis sorumlusu Murat bey ve personeline teşekkür ederim."
Electrolux marka Animal 700 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 20 aydır çok dikkatli kullanmama rağmen, teleskobik boru...nun ve koltuk başlığının tırnakları kırıldı. Bu parçalar kırıldığı için süpürgeyi yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyor ve mağdur durumda kalıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Electrolux
"Ürün tamir süresi geçte olsa sorunum çözüldü. Süreci takip eden ilgilenen Sinem hanıma ve Electrolux firmasına teşekkür ederim. Servis sürecini minimum düzeyde tutup konsinye cihazla'da destek olan Buca teknik destek ekibine ayrıca teşekkür ederim."
Electrolux LNT7ME46X2 model buzdolabımın bozulması nedeniyle 17.10.2025 tar...ihinde Electrolux genel merkez üzerinden yönlendirilen İzmir Özer Grup Isıt
Electrolux EW7WN361ST kurutmalı çamaşır makinesini aldıktan kısa bir süre sonra kurutma kısmında arıza yaşadım. Makineyi... başlattıktan yaklaşık 10 dakika sonra kurutma işlemi bitiyor gibi görünüyor, ancak çamaşırlar kesinlikle kurutulmuyordu. Servis çağırdığımda nem sensörünün bozulduğunu söylediler
Electrolux Ultrasilencer model süpürgemin hortum ve borularında yaklaşık 1 aydır arıza var ve bu nedenle cihazı hiç kull...anamıyorum. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, parçaları temin etmek veya onarımla ilgili bilgi almak istedim. Ancak hem yetkili servise hem de müşteri hizmetlerine defalarca u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
