to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux marka E5cm1-6ST model filtre kahve makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyordum, cam haznesi kırıldığı için yede...k parça temini konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 2026 yılı Mayıs ayında satın aldım ve 2 yıl garantisi olduğu için halen garanti kapsamındadır. Cam haznenin kırılması üz
Electrolux Kanunu Tanımıyor! Tüketiciyi ve Hakem Heyetini Yanıltma Skandalı! Electrolux firmasının iki ayrı cihazımda uy...guladığı kurumsal usulsüzlükleri kamuoyuna duyuruyorum: 1) Kahve makinesi (Resmi Makamı Yanıltma ve Yasa Dışı Fiyat Farkı): Garanti kapsamındaki filtre kahve makinem (Model: EKF330
01.09.2026 tarihinde Electrolux ESM48310SW model bulaşık makinem arıza verdiği için teknik servise başvurdum. Cihazda se...nsör hatası olduğunu ve parçanın değişeceğini söylediler. Ancak teknik birim sorumlusu H**** Bey’in izinde olduğu gerekçesiyle uzun süre hiçbir işlem yapılmadı ve koskoca bir marka
23.09.2023 tarihinde satın aldığımız Electrolux EW7WN361ST (914600747) model kurutmalı çamaşır makinemiz bugüne kadar ta...m 7 kez yetkili servis tarafından onarılmasına rağmen yeniden arızalanmış ve şu an kullanılamaz durumdadır. Ürünü aldıktan sonra 20 Şubat 2025 tarihinde ilk arıza ile karşılaştık v
Electrolux marka bulaşık makinem yaklaşık iki gündür çalışmadığı için 4’ünde Electrolux yetkili servisini çağırdım. Gele...n servis, makinenin motorunun arızalı olduğunu söyleyerek benden 1.200 TL sadece “gelme parası” adı altında ücret aldı. Motor için 9.800 TL, işçilik için de 1.500 TL daha talep ede
Electrolux marka EWF1408WDL2 model çamaşır makinemin kazan bilyası dağılması nedeniyle bugün saat 17.00 civarında yetkil...i servis geldi. Yapılan inceleme sonucunda kazanın komple değişmesi gerektiği, işlemin garanti kapsamı dışında olduğu ve bunun için yaklaşık 20.000 TL ücret talep edildiği tarafıma
Hepsiburada platformu üzerinden satın almış olduğum Electrolux EUFC8ALRGY ultraflex Allergy model elektrikli süpürge, am...balajından çıkarıldığı ilk günden itibaren fabrikasyon kusurlu parçalarla tarafıma teslim edilmiştir. Süreç içerisinde yaşanan kronik arıza ve kusurlar kronolojik olarak aşağıda aç
Electrolux EHF6240IOK model elektrikli ocağımı yaklaşık 5,5 yıldır sorunsuz ve severek kullanıyordum. Geçen hafta ocak a...niden kıvılcım çıkarmaya başlayınca cihazı kapatıp Electrolux yetkili servisini aradım ve 02.10.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime, Küçükçekmece bölgesinden servis
Electrolux marka EW7D395UT model kurutma makinesini Kasım 2025’te satın aldım, fakat ürün benden çok Beşiktaş yetkili se...rvisinde kaldı. 11 Haziran’da kurutma yapmadığı için eve servis çağırdım, makineyi deneyip çamaşırları 1000 devir altında yıkamamam gerektiğini söyleyerek cihazın çalıştığını iddia
11 Haziran 2026 tarihinde Ankastre Dünyası internet sitesi üzerinden Electrolux marka bej rustik mikrodalga fırın ve Ele...ctrolux marka rustik fırın satın aldım. Mikrodalga fırına 23.760,99 TL, fırına ise 29.700,99 TL ödedim. Ürünlerin görsellerinde kulplar ve düğmeler eskitme pirinç renkte görünmesin
Electrolux 700 activemop (EP72H21WET) model süpürgeyi 10 Eylül civarında satın aldık. Ürünün koltuk arası fırçası daha i...lk kullanımda kırıldı. Bunun üzerine ürünü 27 Eylül’de İstanbul Şişli Cevahir Teknosa Exxtra mağazasındaki çözüm merkezine teslim ettim. Ürün 1 Ekim’de tarafıma teslim edildi anca
25.11.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Electrolux EP81UB25GG 800 Serisi dikey şarjlı süpürgem, garanti süre...si boyunca ve sonrasında bitmeyen şarj sorunu ve tekrarlayan arızalar nedeniyle defalarca kez yetkili servise gitmek zorunda kalmıştır. Ürünün seri numarası 22240965, pnc numarası
Electrolux marka EHF6240IOK 59 cm ocak satın aldım ve ürün 21 Ağustos tarihinde arıza verdi. Yaklaşık 40 gündür ocak tam...amen çalışmıyor ve çocuklu bir evde bu süreçte gerçekten çok zor durumda kaldık. Mersin Yenişehir yetkili servisi defalarca gelmesine rağmen sorunu çözemedi. Parça siparişi verdik
28.08.2026 tarihinde garantili Electrolux e2FN448ST model çamaşır makinemin arızası için Giresun Merkez’de yetkili servi...se başvuruda bulundum. Makinenin kapağı açılmadığı için cihazı kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen bugün 25.09.2026 oldu ve hâlâ yedek parça beklediğim söyleniyor. Parça
"Teşekkür ederim kısa zamanda dönüş sağladığınız için. Çözüm odaklı olduğunuz için çok sağ olun."
Electrolux EP82UB25UG 800 Serisi şarjlı süpürgeyi Kasım 2025’te Hepsiburada... üzerinden satın aldım ve çeyiz için kaldırdığım için kutusunu Haziran ayın
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Electrolux E5cm1 6 st model kahve makinemin cam demliği kırıldı ve sadece d...emlik yedek parçasına ihtiyacım var. Bugün görüştüğüm yetkili servis, demli
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt’tan Electrolux Ultimate 800 EP82UB25UG dik süpürge satın aldım. Ürün daha 1 yıl ...dolmadan boru kısmından arıza vermeye başladı. Çekiş gücünde belirgin bir kayıp var, borunun bağlantı noktası sallanıyor, içindeki silikon parça düşmüş durumda, kablo dışa çıkmış o
Electrolux marka E5cm1-6ST model filtre kahve makinesini 30.04.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanı...rken 18 Eylül Cuma günü makinenin cam demliği tezgahın üzerindeyken hiçbir darbe, düşme ya da çarpma olmadan aniden kendi kendine kırıldı. Demlik tuzla buz olduğu için çöpe atmak z
19.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux EUFC8ALRGY Ultra Flex 650 w model bir elektrik süpürgesi satın ald...ım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz birkaç kez kullanmama rağmen, boru ile tutma sapı arasındaki bağlantı noktasının sürekli çıkması ve yerine tam olarak oturmaması nedeniyle cih
Electrolux marka bulaşık makinem 10.09.2026 tarihinde arızaya geçti ve yaptığınız servis incelemesinde iç gövdenin kendi...liğinden üç yerden delindiği tespit edildi. Beş yıllık bir bulaşık makinesinde gövdenin bu şekilde delinmesinin normal olmadığını, malzeme veya üretim kaynaklı bir kusur olduğunu d
Electrolux ankastre Juno model bulaşık makinem 27.08.2026 tarihinde, makineye elektrik gelmesine rağmen su almamaya ve y...ıkamayı tamamlamadan bitirmeye başladı. Aynı makine yaklaşık beş ay önce de arıza yapmış, o zaman yetkili servis iki gün içinde gelip gerekli parçayı değiştirerek sorunu çözmüştü.
03.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux ESA47210SW model bulaşık makinesi satın aldım. Cihaz arızalandığı ...için 28.07.2026 tarihinde Electrolux yetkili servisi olan Amasya Merkez’deki Elit Teknik (G***** Ö****) servisine başvurdum ve o tarihten bu yana yaklaşık 2 aydır ürün serviste, bu
Media Markt’tan 25.000 TL ödeyerek satın aldığım Electrolux Ultimate 800 serisi dikey şarjlı süpürge için, tam güvence a...ltında olmak adına ayrıca 3.400 TL ödeyerek “1+1 Yıl Cihaz Koruma Sigortası” yaptırdım. Buna rağmen birinci yılın sonunda yaşadığım süreç, hem Electrolux’ün servis anlayışının hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
