to read complaints and reviews, or file yours."Desteğiniz için teşekkür ederim"
Electrolux marka çamaşır makinem, garanti süresi dolmadan arızalandı ve 19....05.2026 tarihinde garanti kapsamında servis kaydı oluşturuldu. Cihazım yakl
13.06.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden Electrolux KODDP77WX model ankastre fırın satın aldım. Yaklaşık bir... yıl boyunca aktif olarak kullandığımız halde hiçbir sorun yaşamadık ancak bir yıldan sonra fırın 300 derece ısıya ulaştığında f106 hatası vermeye başladı. Bu hata çıktığında fırın
"Cihazım geldi çalışıyor"
Electrolux marka kurutma makinesini 2025 yılında, garanti süresi dolmamışken yaklaşık 25.000 TL bedelle Öztiryakiler’den... satın aldım. Ancak cihaz yaklaşık bir aydır doğru düzgün kurutma yapmıyor, programı kısa süre çalışıp duruyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde yetkil
"Teşekkür ederim sorunun çözümü için"
Electrolux marka 13 yıldır sorunsuz kullandığımız bulaşık makinemiz 15.06.2...026 tarihinde arızalandığı için Antalya Muratpaşa’daki adresimize servis ça
"Şikayetimi dikkate alarak garantiden değişim sağlandığı için teşekkür ederim. Umarım yeni parçada aynı problemi yasamayız."
"Electrolux sorumlusu Sinem Hanım'a ilgisi ve müşteri odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Sorunumu çok kısa bir zamanda çözüldü ve parçam ücretsiz olarak tarafıma gönderildi."
Electrolux markalı Airfryer ürünümün ekran kartında sorun oluştuğu için müşteri hizmetlerini aradım. Bana ekran kartının... arızalı olabileceği, ürünü güzelce paketleyip kargoyla yetkili servise göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü iki kat kalın patpata sarıp, iki kalın koliye koyarak Erzu
Electrolux perfectcare 600 çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım ve ürünü aldığımın ikinci gününden beri aynı s...orunla uğraşıyorum. Makinenin dokunmatik başlat düğmesi sürekli yanıp sönüyor, komut almıyor ve artık çalıştırmak istediğimde evin sigortalarını attırmaya başladı. Yaklaşık altı a
"Benim ile hemen irtibata geçen ve bütün detayları anlatan ve yardımcı olup süreci tamamlayan temsilci arkadaşa çok teşekkür ederim."
Electrolux marka ankastre buzdolabım soğutma sorunu yaşadığı için yaklaşık ...15 Mart civarında yetkili servis tarafından evimden alınarak götürüldü. O g
Merhaba, Electrolux marka bulaşık makinemle ilgili problem yaşıyorum. Ürünü alalı 1 yıl oldu, 3 defa bozuldu, 2 defa mut...fağımı su bastı. Bulaşık makinesi taşınıp her seferinde tamir edildi deyip geçiştiriyorlar ve 20 gündür parça bekliyorum. Sadece gerekli birimlere şikayetinizi ilettik diyorlar, hi
"Dün itibariyle sorunum çözüldü. Yeni makinem geldi ve kurulumu yapıldı. Bu süreçte bana yardımcı olan Şikayetvar.com Electrolux Türkiye ve özellikle müşteri temsilcisi olan Sinem Hanıma çok teşekkür ederim. Ben konuyu kendisine anlattığımda süreci kendisinin takip edeceğini ve çözüme kavuşturacağını söylemişti. Ve dediğini de yaptı kendisine buradan tekrar teşekkür ederim."
Electrolux marka perfectcare 800 Wash & Dry 10/6 kg, EW8WN261BT modelli, 914600819 ürün numaralı kurutmalı çamaşır makin...emle yaşadığım servis süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 12.04.2026 tarihinde cihaz evde normal kullanım esnasında çalışırken bir anda evin elektrikleri kesildi.
Electrolux marka EW7D395UT model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden aldım, ürün 21 Kasım’da evime teslim edildi. K...urulum için gelen yetkili servis, makinenin alt kapağının kapanmadığını, bu nedenle yeni kapak takılacağını söyledi. Ancak kapağın gelmesi için defalarca aramak zorunda kaldık ve p
Electrolux 800 serisi dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 3–4 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır... süpürgeme hiç elektrik gelmiyor ve cihazı çalıştıramıyorum. Ürün artık garanti kapsamında olmadığı için, yaşadığım bu arızanın sebebiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Uzun
Electrolux EP82H25WET süpürgeyi Teknosa’dan satın aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Demirbaş bo...ru sallanıyor, başlık sürekli düşüyor ve ara başlık kırıldı. Ürün ilk alındığı günden bu yana toplam 4 kez servise gitti ve 5. Kez değişim/onarım işlemi yapıldı, ancak sorunlar kal
Electrolux marka EW6F341PST Perfect Care 600 çamaşır makinesini 2023 yılında Media Markt Beylikdüzü şubesinden satın ald...ım. Ürün için 7 yıl uzatılmış garanti yaptırdım ve şu anda garanti kapsamı devam ediyor. 2025 Nisan ayında makinenin kazan ve kapak arasındaki sızdırmaz lastikte pas lekeleri oluşt
Uzun süredir kullandığım Electrolux süpürgemin kumandasıyla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki sened...ir aynı yerden, mandal kısmından sürekli kırılma oluyor. Şu ana kadar iki kez yeni kumanda almak zorunda kaldım ve ikisini de kendi cebimden ödeyerek satın aldım. Ancak her seferin
Electrolux cpr9 model süpürge makinesini kullanıyorum. Cihazın hem koltuk aparatı hem de süpürgenin sapı kendi kendine a...şağı kayıyor, sapı belirli bir konumda sabit tutamıyorum. Süpürgeyi kullanırken sapı yukarı aşağı hareket ettirmek en doğal kullanım şekli olmasına rağmen bu durum sanki kullanıcı
"Çok teşekkürler tüm desteğinize."
"Merkezden 2 kez telefon ile aranıp süreç hakkında bilgi verildi. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşacağı taahhüt edildi."
Electrolux marka çamaşır makinemin kapak klipsi ve iç mekanizması arızalandı. Yetkili servis ile görüştüğümde, bu parçal...arın 15–20 günden önce temin edilemeyeceği bilgisi verildi. Üç çocuğum olduğu için çamaşır makinesinin bu kadar uzun süre devre dışı kalması günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaşt
Electrolux PC91-8STM model, 900258443 ürün kodlu süpürgemizin kumanda kolu yaklaşık iki hafta önce çalışmamaya başladı. ...İlk etapta sorunun pilden kaynaklı olduğunu düşünerek pilleri değiştirdik ancak pil değişimine rağmen kumanda kolu hiç çalışmadı. Kumanda kolunu kontrol ettiğimizde, içindeki elekt
"Şikayetimle ilgili arandım ve talep etmiş olduğum ücret iadesini yapacaklarını ilettiler. Teşekkürler."
Electrolux LFT766X davlumbaz ve İndüksiyon eıs67453 Ocak kurulumum kış ayında yetkili servis tarafından yapıldı. Bu kuru...lumdan bir süre sonra eve yeni taşınıp ürünleri aktif olarak kullanmaya başladık. Davlumbazın boru kısmı ilk günden itibaren hatalı monte edildi ve boru kısmı tamamen görünür şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
