to read complaints and reviews, or file yours.
Electrolux marka, 1 yıllık kurutma makinem Kasım 2025’te “bakım gerekiyor” denilerek Adana’daki yetkili servise alındı v...e bu işlem için 3.500 TL bakım ücreti ödedim. Üzerine bir de herhangi bir ekstra sorun olmadığı söylenmesine rağmen 500 TL de servis ücreti alındı. Buna rağmen makineye gerçek anla
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için 🙏"
Birkaç hafta önce Electrolux markasının bir kurutma makinesini yetkili satıcısından güvenerek satın aldım. Satın alma es...nasında satış danışmanına özellikle, kurutma makinesinin giderini mevcut çamaşır makinemin giderine bağlatmak istediğimi söyledim ve bu şekilde kurulumu yaptırıp yaptırmayacağımı n
Electrolux marka EDW754H3WB model kurutma makinemizdeki arıza için 20 Ekim’de yetkili servisleri karen elk. Ev. Alet. Ti...c. Ltd. Şti ile görüştük ve o günden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır sorun çözülemedi. Bu süreçte yetkili servisin yaklaşımı ve Electrolux’ün konuya ilgisizliği bizi hem maddi hem m
Electrolux EW8H2966IZ kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir cihazın altına su boşaltması, s...u haznesine su almaması sorunu yaşıyorum. Geçen sene yetkili servis geldi, nakil işlemi yapıldı ve bu işlem için 2.500 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrasında sorun bir süreliğine dü
"Mağduriyetim giderildi"
Electrolux marka, yaklaşık 7 yıllık kurutma makinem için 09.02.2026 tarihinde 0850 303 85 76 numaralı telefon üzerinden ...İstanbul Esenler bölgesine bakan 0539********02 numaralı servise yönlendirildim. Servis, daha makineyi almadan önce benden peşin olarak 9.500 TL ön ödeme talep etti ve tamir sonras
"Merhaba, müşteri hizmetlerinden aranarak ve mail atılarak iki ürünümün de garanti kaydının yapıldığı bilgisini aldım."
Electrolux EW7H458ST model kurutma makinesini Kasım 2022'de İstanbul'da satın aldım. Ürün, 10 yıl motor garantisi var de...nilerek satıldı; ancak bugün motoru yandığında garanti süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yetkili servis, sistemlerinde ürünün Kasım 2022'de alındığını ve kurulumunun o tar
Electrolux marka EW6F3146BEB model çamaşır makinem garanti kapsamındayken iki defa arıza yaptı. İkinci arızasında yetkil...i servise özellikle makineyi detaylı incelemelerini söyledim. Makine servise alındı, arıza giderildi denilerek ve hiçbir sorun olmadığı belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak m
Media Markt’ten Electrolux marka bir çamaşır makinesi ve bir de kurutma makinesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 100.000 ...TL, sadece çamaşır makinesi de yaklaşık 50.000 TL bedel ödedim. Çamaşır makinesi geldiği günden beri su akıtıyor ve çalışmaya başlarken garip bir ses çıkarıyor. Yani sorun, ürünü t
"Electrolux kurutma makinem ile ilgili yaşamış olduğum sorun sonrasında, ( hakkım olan ) müşteri memnuniyeti kapsamında yapılan ücretsiz onarım için Electrolux’e teşekkür etmek isterim. Yapılan parça değişimi ve bakım işlemleri sonrasında cihazın performansında hiç olmadığı kadar belirgin bir iyileşme gözlemledim. Kurutma süresinin kısaldığı, çalışırken ortamda oluşan kokunun ciddi ölçüde azaldığı ve su tahliyesinin de artık sağlıklı bir şekilde gerçekleştiği görülmektedir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu yaklaşım ve gösterilen ilgi için başta Özkan Bey olmak üzere Electrolux yetkili servis ekibine teşekkür ederim."
24.11.2017'de İstanbul Bilişim’den Electrolux EDH3498RDE model kurutma makinesi satın aldım. Satın alma işleminin hemen ...ardından, firmanın kendi resmi kanalı olan registerelectrolux.com üzerinden ürünü eksiksiz şekilde kayıt ettim. Bu kayıt işlemi, inverter motor için taahhüt edilen 10 yıllık garant
Electrolux marka kurutma makinemde yaşadığım su sızıntısı problemi nedeniyle teknik servise başvurdum. Su sızıntısı şika...yetiyle gönderdiğim makine için bana ücretli bakım hizmeti sundular ve bu işlem sonrasında sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak yaklaşık bir ay sonra aynı yerden tekrar su sızıntısı o
Electrolux EW8H serisi kurutma makinesini İdefix üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ürünü kullandığım her seferde ç...amaşırlarım gözle görülür şekilde küçülüyor ve bu durum kıyafetlerime ciddi zarar veriyor. Ürünü normal kullanım koşullarında ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen her kur
"Arızalı kurutma Makinesi yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim"
Teknosa Gebze Center AVM mağazasından 11.10.2025 tarihinde Electrolux EW7D2...85UT model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra
Electrolux marka bulaşık makinesi aldım ve makine kurutma yapmadığı gibi bulaşıkları sürekli köpüklü ve ıslak bırakmaya ...başladı. Bu sorun 20.02 tarihinden bu yana devam etti. Ürünün bulunduğu yer İzmir’de. Yaşadığım sorun üzerine Electrolux yetkili servisine başvurdum ancak yapılan inceleme sonucun
Electrolux marka EW7H458ST model çamaşır kurutma makinesini 22.11.2022 tarihinde satın aldım. Üç yıllık garanti süresi d...olar dolmaz, 05.02.2026 tarihinde makine arıza verdi ve yetkili servise götürüldü. Servis incelemesi sonucunda ısı pompasının bozulduğu, bu parçanın değişmesi gerektiği ve bunun iç
Electrolux markasından 25.11.2025 tarihinde 2 adet buzdolabı, birer adet çamaşır makinesi, kurutma makinesi, fırın, mikr...odalga fırın ve bulaşık makinesi olmak üzere toplam 7 adet ankastre beyaz eşya satın aldım. Firmanın kendi internet sitesinde duyurduğu 10 yıl inverter motor garantisi kampanyasınd
"Bir aylık müşteri hizmetleri aracılığıyla gidermeye çalıştığım sorun Şikayetvar sitesi marifetiyle giderilmiş olması buruk bir sevinç oluşturmuş ise de sürecin olumlu sonuçlanmasında katkılarından dolayı Şikayetvar ekibine ve Electrolux ilgili birimlerine teşekkür ederim."
Electrolux EW7H389ST model kurutma makinesini Şubat 2025’te yaklaşık 22.000... TL ödeyerek Teknosa platformu üzerinden sorunsuz bir şekilde satın aldım.
Electrolux EW7HL81W4 model kurutma makinem arızalandı ve yetkili servisin incelemesi sonucunda RAM ve sensör parçalarınd...a sorun olduğu, bu parçaların ise yurt dışından tedarik edilemediği bilgisi tarafıma iletildi. Yaklaşık 31 gündür parça tedariki bekleniyor ve bu süre boyunca sorunun giderilmesi y
Electrolux marka kurutma çamaşır makinemle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 04.07.2024 tari...hinde cihazın arızalanması üzerine kayıt oluşturdum, 05.07.2024’te servis eve gelerek arızalı parçanın sipariş edildiğini söyledi. 08.07.2024’te arızanın devam etmesi ve cihazın ta
11.01.2026 tarihinde Teknosa Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden Electrolux EW7D285UT 700 serisi kurutma makinesini sat...ın aldım, ürünün nakliyesi ise 17.01.2026 tarihinde yapıldı. Kurutma makinesini biz değil, gelen yetkili servis elemanı açtı ve 21.01.2026 tarihinde ürünün hasarlı olduğu bu şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99