to read complaints and reviews, or file yours."Electrolux yetkilerine teşekkür ediyorum, aradılar ürünün yenisi ile değişim olacağını belirttiler."
Electrolux kurutma makinesi arıza yaptı, servis gelip aldı. 4 ay oldu, parça gelecek diye oyalanıp duruyorum. Electrolux... markasının ürününün arkasında duran bir firma değil; ne yazık ki aldığımıza pişman ettim. Sürekli “sizi arayacağız” deyip bizi oyalıyorlar. Bu firmayı tercih edecek olanların 3 de
Electrolux marka çamaşır kurutma makinesini Şubat 2023’te İzmir Alsancak’ta bulunan Egemen Elektrikli Ev Aletleri Pazarl...ama’dan aldım. Cihaz yaklaşık 6 aydır doğru düzgün çalışmıyor, makine suyu su tankına göndermek yerine içine akıtıyor ve çamaşırları 12 saat bile çalışsa asla kurutmuyor. Kurutma s
Electrolux marka 8 kg kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Son dönemde çamaşırlar kurutma işleminden ne...mli çıktığı için müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum ve kayıt açıldı. Ancak servis tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmayınca, yaklaşık bir hafta s
Electrolux marka W8H39661B 9 kg çamaşır kurutma makinesini Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Electrolux’ten satın ...aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan kısa bir süre sonra, garanti süresi devam ederken makinede su kaçırma problemi ortaya çıktı. Yetkili servis bu durum için bakım yapılması gerektiğin
Electrolux marka perfectcare 700 model kurutma makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık bir hafta önce cihazın iç... kısmından su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum ve ürünümün garantisi devam etmesine rağmen tarafıma 3.800 TL gibi çok yüksek bir ücre
Electrolux markalı EW9HS289ST model kurutma makinem, iki kez parça değişimi yapılmasına rağmen sorun çıkarmaya devam edi...nce Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ürünün değişimine karar verildi. 02.03.2026 tarihinde makine evimden alındı ve servisteki görevli en geç 1 hafta içinde yeni ürünün teslim edile
Su akıtma. Kurutmayı makinesini çamaşır makinesinin üstüne montaj yaptırmıştım. Alta su akıttı servisi çağırdığım da alt...a balçık doluyor bakım yapılması lazım dedi. Nen kimsede olmazken benimkine bakım ve ayrıca servis bana bazen 6 ayda da bakım olabiliyor dedi bu ne biçim iş. Şaka gibiler
Electrolux marka, 1 yıllık kurutma makinem Kasım 2025’te “bakım gerekiyor” denilerek Adana’daki yetkili servise alındı v...e bu işlem için 3.500 TL bakım ücreti ödedim. Üzerine bir de herhangi bir ekstra sorun olmadığı söylenmesine rağmen 500 TL de servis ücreti alındı. Buna rağmen makineye gerçek anla
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için 🙏"
Birkaç hafta önce Electrolux markasının bir kurutma makinesini yetkili satıcısından güvenerek satın aldım. Satın alma es...nasında satış danışmanına özellikle, kurutma makinesinin giderini mevcut çamaşır makinemin giderine bağlatmak istediğimi söyledim ve bu şekilde kurulumu yaptırıp yaptırmayacağımı n
05 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Electrolux EW8D394MT 800 Serisi Ultra Care Steam 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi...ni satın aldım. Ürün daha ilk çalıştırdığımız günden itibaren normal olmayan derecede yüksek gürültü çıkarmaya, vurma sesi ve belirgin sallanmalar yapmaya başladı. Bu durum üzerin
Electrolux marka EDW754H3WB model kurutma makinemizdeki arıza için 20 Ekim’de yetkili servisleri karen elk. Ev. Alet. Ti...c. Ltd. Şti ile görüştük ve o günden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır sorun çözülemedi. Bu süreçte yetkili servisin yaklaşımı ve Electrolux’ün konuya ilgisizliği bizi hem maddi hem m
Electrolux EW8H2966IZ kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir cihazın altına su boşaltması, s...u haznesine su almaması sorunu yaşıyorum. Geçen sene yetkili servis geldi, nakil işlemi yapıldı ve bu işlem için 2.500 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrasında sorun bir süreliğine dü
"Mağduriyetim giderildi"
Electrolux marka, yaklaşık 7 yıllık kurutma makinem için 09.02.2026 tarihinde 0850 303 85 76 numaralı telefon üzerinden ...İstanbul Esenler bölgesine bakan 0539********02 numaralı servise yönlendirildim. Servis, daha makineyi almadan önce benden peşin olarak 9.500 TL ön ödeme talep etti ve tamir sonras
"Merhaba, müşteri hizmetlerinden aranarak ve mail atılarak iki ürünümün de garanti kaydının yapıldığı bilgisini aldım."
Electrolux EW7H458ST model kurutma makinesini Kasım 2022'de İstanbul'da satın aldım. Ürün, 10 yıl motor garantisi var de...nilerek satıldı; ancak bugün motoru yandığında garanti süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yetkili servis, sistemlerinde ürünün Kasım 2022'de alındığını ve kurulumunun o tar
Electrolux marka EW6F3146BEB model çamaşır makinem garanti kapsamındayken iki defa arıza yaptı. İkinci arızasında yetkil...i servise özellikle makineyi detaylı incelemelerini söyledim. Makine servise alındı, arıza giderildi denilerek ve hiçbir sorun olmadığı belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak m
Media Markt’ten Electrolux marka bir çamaşır makinesi ve bir de kurutma makinesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 100.000 ...TL, sadece çamaşır makinesi de yaklaşık 50.000 TL bedel ödedim. Çamaşır makinesi geldiği günden beri su akıtıyor ve çalışmaya başlarken garip bir ses çıkarıyor. Yani sorun, ürünü t
"Electrolux kurutma makinem ile ilgili yaşamış olduğum sorun sonrasında, ( hakkım olan ) müşteri memnuniyeti kapsamında yapılan ücretsiz onarım için Electrolux’e teşekkür etmek isterim. Yapılan parça değişimi ve bakım işlemleri sonrasında cihazın performansında hiç olmadığı kadar belirgin bir iyileşme gözlemledim. Kurutma süresinin kısaldığı, çalışırken ortamda oluşan kokunun ciddi ölçüde azaldığı ve su tahliyesinin de artık sağlıklı bir şekilde gerçekleştiği görülmektedir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu yaklaşım ve gösterilen ilgi için başta Özkan Bey olmak üzere Electrolux yetkili servis ekibine teşekkür ederim."
24.11.2017'de İstanbul Bilişim’den Electrolux EDH3498RDE model kurutma makinesi satın aldım. Satın alma işleminin hemen ...ardından, firmanın kendi resmi kanalı olan registerelectrolux.com üzerinden ürünü eksiksiz şekilde kayıt ettim. Bu kayıt işlemi, inverter motor için taahhüt edilen 10 yıllık garant
Electrolux marka kurutma makinemde yaşadığım su sızıntısı problemi nedeniyle teknik servise başvurdum. Su sızıntısı şika...yetiyle gönderdiğim makine için bana ücretli bakım hizmeti sundular ve bu işlem sonrasında sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak yaklaşık bir ay sonra aynı yerden tekrar su sızıntısı o
Electrolux EW8H serisi kurutma makinesini İdefix üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ürünü kullandığım her seferde ç...amaşırlarım gözle görülür şekilde küçülüyor ve bu durum kıyafetlerime ciddi zarar veriyor. Ürünü normal kullanım koşullarında ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen her kur
"Arızalı kurutma Makinesi yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim"
Teknosa Gebze Center AVM mağazasından 11.10.2025 tarihinde Electrolux EW7D2...85UT model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra
Electrolux marka bulaşık makinesi aldım ve makine kurutma yapmadığı gibi bulaşıkları sürekli köpüklü ve ıslak bırakmaya ...başladı. Bu sorun 20.02 tarihinden bu yana devam etti. Ürünün bulunduğu yer İzmir’de. Yaşadığım sorun üzerine Electrolux yetkili servisine başvurdum ancak yapılan inceleme sonucun
Electrolux marka EW7H458ST model çamaşır kurutma makinesini 22.11.2022 tarihinde satın aldım. Üç yıllık garanti süresi d...olar dolmaz, 05.02.2026 tarihinde makine arıza verdi ve yetkili servise götürüldü. Servis incelemesi sonucunda ısı pompasının bozulduğu, bu parçanın değişmesi gerektiği ve bunun iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
