to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux Ankara Ankamall mağazası Soyer Grup'tan aldığım Ultimate700 model dikey süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra başlık kısmında sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığını sola çevirdiğimde motorlu başlık tamamen duruyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
Cihazım hâlâ garanti kapsamında (20 ay daha garantisi var). Sorun başladıktan sonra Electrolux yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım.
Ürünün satış formu numarası: 010037, ödediğim tutar ise 9700 TL’dir. Yaşadığım bu sürekli arızadan dolayı ürünün değiştirilmesini veya para iadesi talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
09.05.2023 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Electrolux marka dikey süpürge aldım. Kullanmaya başladıktan 1 ay sonra ekranda üçgen işareti yandı ve makine çalışırken kendiliğinden kapandı. Urunu aldığımız yere götürdük. Orada denediler arıza vermedi eve getirdik. Eve tekrar aynı arı...
Evime aldığım Electrolux marka elektrikli süpürgenin süpürme başlığı yerinden çıkıyor. Ürünü 2-3 aydır kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak Ank...
Garantisiz Electrolux, EP81UB25GG Ultimate kablosuz dikey süpürgeyi 07/12/2023 tarihinde aldım. Aldığımdan beri problemli olan süpürge başlığı için yetkili servisi aradığımda Ankara'da tek bir yer olduğunu, ona da süpürge şarj standı dahil tüm parçaları getirmem gerektiğini yoksa bakamayacaklarını ş...
Geçen yıl Ankara Ankamall Media Markt mağazasından almış olduğum Electrolux markalı süpürge, aldığım günden beri arıza üstüne arıza çıkarttı. Değişik sesle çalışması ve ekranda sürekli yanan üçgen işareti gibi sorunlar yaşadım. 3 kere Media Markt'a gönderdim, 2 kere de kendim Etlik'te bulunan Electr...
Ankara Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından aldığım Electrolux marka süpürgenin 3 ay geçmeden önce tekerlekleri koptu, daha sonra ise boruyu düzgünce tutmamaya başladı. Ürünün iki yıl garantili olduğu belirtilerek satıldığı için mağazaya başvurarak yedek parça talebinde bulundum. Ancak mağaza, gara...
Yorumlar