Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Süpürge Başlığı Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Destek Yok

Electrolux Süpürge Başlığı Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Destek Yok
13 Ağustos 19:39
1.961

Electrolux Ankara Ankamall mağazası Soyer Grup'tan aldığım Ultimate700 model dikey süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra başlık kısmında sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığını sola çevirdiğimde motorlu başlık tamamen duruyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.

Cihazım hâlâ garanti kapsamında (20 ay daha garantisi var). Sorun başladıktan sonra Electrolux yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım.

Ürünün satış formu numarası: 010037, ödediğim tutar ise 9700 TL’dir. Yaşadığım bu sürekli arızadan dolayı ürünün değiştirilmesini veya para iadesi talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

14 Ağustos 10:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz Öncelikle markamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Ürününüzü faturanız ile beraber yetkili service Kontrol sağlatmanızı rica ederiz. 0850 250 35 89 nolu telefondan servis bilgilerimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla

Ümit
24 Ağustos 11:28

Ürünü müsait olduğumda götüreceğim fakat tamir edilmesini istemiyorum para iadesi istiyorum anlatıldığı gibi çıkmadı ürün kullanmak istemiyor eşim...

Ümit
25 Ağustos 19:47

62630/2025 numaralı ürünü Ankara Keçiören yetkili servise götürdüm ücret iadesi talep ediyorum ürünü tamir edilse bile kullanmak istemiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Süpürge Sorunları: Sürekli Arızalar Ve İade Talebi

Kader
03 Aralık 2024 21:36
3.567
Electrolux Süpürge Sorunları: Sürekli Arızalar Ve İade Talebi
Electrolux Süpürge Sorunları: Sürekli Arızalar Ve İade Talebi
Electrolux Süpürge Sorunları: Sürekli Arızalar Ve İade Talebi
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abdulkadir
13 Şubat 2024 22:21
4.844
Electrolux Süpürge Başlık Arızalı Servis İlgilenmiyormuş
Electrolux Süpürge Başlık Arızalı Servis İlgilenmiyormuş
Electrolux Süpürge Başlık Arızalı Servis İlgilenmiyormuş
Electrolux Süpürge Başlık Arızalı Servis İlgilenmiyormuş

Electrolux Servis Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

Serkan
21 Nisan 08:18
2.525
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Süpürge Sürekli Arıza Ve İade Sorunu

Mehmet
16 Aralık 2024 15:12
5.307
Electrolux Süpürge Sürekli Arıza Ve İade Sorunu
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Furkan
19 Ocak 2024 00:46
2.307
Benzer Şikayet Yaz
Electrolux Kategorileri