Electrolux Servis Hizmeti Yok Sayılıyor Müşteri Mağduriyetine Çözüm Sunulmuyor

İlknur · 2025-08-15T12:28:38+03:00

Electrolux garanti kapsamında buzdolabı 20 Mayıs 2025'den beri servis teşrifleri gerçekleşmedi. Başkent Ankara Çankaya da hizmet alamamak aklım almıyor. Kaç kere telefon ettim sayamadım. Kalite standartları için görüşmeler kayıt altında hikaye. Hiç mi bir yetkili neden sonuçlanmıyor diye bakmıyor. Servis zayıf ise arttır. Ya da piyasadan çekil. Bu ne zayıflık anlamadım

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İlknur

Electrolux

15 Ağustos 2025 12:281.381

Electrolux

18 Ağustos 2025 11:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz: Şikayetiniz ile ilgili olarak yetkili servisimize atama gerçekleştirilmiş olup servisimiz sizlere kısa sürede hizmet vermek için hizmet verecektir. İyi günler dileriz

İlknur

18 Ağustos 2025 11:55

Yine rutin bir cevap servise yönlendirildi kısa sürede hizmet verilecektir 20 Mayıs'tan beri aynı cevabı alıyorum heyecanla şimdiki kısa süreyi bekliyorum teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Electrolux Servis Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Zorluklar

Ayten

Electrolux

17 Şubat 2025 22:523.087

Electrolux yetkili servis için genel merkez numarasını aradım. Karşıma çıkan ürün garanti kapsamındaysa 1i değilse yi vs.... Kısımlarını geçtikten sonra karşıma gelen kişi Ankara'da sadece Etimesgut servisinin çalıştığını söyleyerek oranın telefonunu verdi (03122610724). 2 gün aradım açılmadı dönüş yap...

Ankara'da Electrolux Servis Sorunu

Berna

Electrolux

25 Şubat 2025 10:571.075

Electrolux marka beyaz eşya aldım, alalı 2.5 ay oldu. Şimdiden servise ulaşamıyorum. Garanti süresini uzatmak için müşte...ri hizmetleri servise yönlendiriyor. Yaklaşık 3 haftadır servise ulaşamıyorum. Ankara gibi büyük bir şehirde maalesef servis yok; koca başkentin 3 yetkili servisi varmış, biri kapa...

Electrolux Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesinde Hayal Kırıklığı

Burak

Electrolux

20 Ocak 2025 12:091.752

Electrolux'dan beyaz eşya alacak herkesin bu yazıyı dikkatle okumasını önemle rica ediyorum. Bundan yaklaşık 3 yıl önc...e Electrolux marka buzdolabı satın aldım. Buzdolabı daha 2. Senesinde motor arızası verdi. Servis talebi oluşturduktan yaklaşık 2-3 gün sonra servis geldi. Bu sırada buzdolabının i...

Electrolux İlgisiz Servis İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Gül

Electrolux

23 Ekim 2023 17:542.198

15 gün önce gelip buzdolabımın fanının arızalı olduğunu parça siparişi vereceklerini gelince haber verip takmaya gelecek...lerini söylediler hala ne arayan var ne gelen 4 gündür buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı. Cumartesi 21/10 günü tekrar aradım genel müşteri hizmetlerini dönen olmadı bugün pazar...

Electrolux Asyk Servis 2 Buçuk Aydır Oyalıyor

Melisa

Electrolux

25 Mayıs 2024 17:01810

Electrolux Çanakkale asyk servis (g**** m****), kurulumdan sonra buzdolabı yönü için haftaya geleceklerini iletip 2 buçu...k aydır buzdolabı kapak yönü için oyalıyor ve gelmiyor. Her hafta aradığımızda türlü bahaneler sunuyorlar. Bu servis, Electrolux kalitesine asla uygun değil.

1 Destek