to read complaints and reviews, or file yours.29.01.2026 tarihinde saat 11:35 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartımla önce 350 TL, ardından... 50 TL olmak üzere toplam 400 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde tl yüklenmedi. Sorun sonrası Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, öde
"Tüketici Hakları Hakem Heyeti şikayeti sonrasında param geri iade edildi"
17 Aralık’ta Dyson’un resmi internet sitesi www.dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge ve buna... ait başlığı ayrı ayrı satın aldım, ödemenin tamamını tek seferde yaptım. 25 Aralık’ta ise ürünleri kullanım şartları çerçevesinde iade ettim. Ancak iade sürecinde sadece süpürgeni
27.01.2026 tarihinden bu yana Akbank müşteri hizmetleriyle ekstre tutarıyla ilgili yaşadığım mağduriyet konusunda defala...rca görüşme yaptım. Her aradığımda tarafıma kayıt açıldığı ve en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, verilen süreler geçmesine karşın sorun hiçbir şekilde çö
VakıfBank Tokat Şubesi üzerinden bireysel işletmem adına çalıştığım yazarkasa pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım... donanım ücreti” adı altında önce 270 TL, daha sonra ise habersiz şekilde 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların alınmasını
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
A101 Hadi uygulaması üzerinden “her ay her markette 250 TL iade” kampanyası...na Aralık ayında katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdim, A101 kredi
Akbank kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, “Facebook” açıklamasıyla 38 dolar tutarında yurt d...ışı nakit çekim işlemi gerçekleştiğini fark ettim. İşlem ekstreme 8050326366 numaralı işlem olarak yansımaktadır. Ne kartımı yurt dışında kullandım ne de böyle bir işleme onay verd
02.02.2026 tarihinde Halkbank Beykent şubesinden hesap ekstresi almak istediğimde, işlem sırasında tarafımdan 15 TL BSMV... ve 300 TL hesap ekstresi masrafı alınmıştır. Sıradan bir ekstre işlemi için bu tutarın oldukça yüksek ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Ayrıca diğer banka şubeleri
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Ocak ayında ekstreme baktığımda kartıma 1.625,25 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda bilgilendirildiğimi hatırlamıyorum ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyor
Akbank Wings kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1 Şubat 2026 tarihinde 1.609 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ett...im. Ücreti ekstreme yansıdıktan sonra tesadüfen gördüm, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 senedir Akbank Ankara Siteler Şubesi’ne bağlı olarak Wings
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın limiti 30 Ocak 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 500.000 TL’den 25...0.000 TL’ye düşürülmüş. Bunu ekstreme ve hesap hareketlerime bakarken tesadüfen fark ettim. Limit düşüşünü fark eder etmez bankaya yeniden limit artırımı talebi ilettim ancak şu a
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartıma 28.11.2025 tarihinde 527,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı ekstrede gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Kart aidatı adı altında kesilen 527,50
Yıllardır müşterisi olduğum bankanızın Paraf Esnaf kartını aktif olarak kullanmaktayım. 02.01.2026 tarihinde son dört ha...nesi 4159 olan kredi kartımdan 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Ekonomik olarak oldukça zor bir dönemden geçen esnaf k
VakıfBank Bahçelievler şubesi üzerinden çalıştığım fiziki pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım donanım ücreti” adı... altında önce 550 TL, son olarak da habersiz şekilde 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların alınmasını kabul edilebilir bulm
VakıfBank’a ait 0269* ile biten banka kartımdan, HGS harcaması yapmamış olmama rağmen 22.01.2025 tarihinde 500 TL tutarı...nda HGS yüklemesi yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu tarihte HGS ile herhangi bir geçiş yapmadım ve kartımı HGS yüklemesi için kullanmadım. Konu ile ilgili bankaya başvurmama
Garanti BBVA Borusu Gold Trink kredi kartımın son 4 hanesi 1037 olan kartımdan, 31.01.2026 tarihinde 979,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici Hakem Heyeti kararlarına göre kredi kartı aidatı alınabilmesi için tüketiciden açık onay alınması gerekmektedir. Ben böyle bir onay vermed
VakıfBank’a ait World Click kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde ekstreme yansıyan kartımın son 4 hanesi 8553. 499 TL tuta...rında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tu
"Müşteri hizmetleri sorunu çözdü teşekkürler Alternatifbank a. Ş."
Kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 474 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem ka...rt ekstreme 31.01.2026 tarihli olarak yansımış ve açıklama kısmında “Erikli Iyzico” ibaresi yer almasına rağmen, Erikli’den hiçbir zaman alışveriş yapmadım ve üyeliğim de bulunmuyo
Akbank kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kartımla sürekli harcama yapıyor, ayrıca bankaya ai...t devam eden bir kredim de bulunuyor. Tüm bunlara rağmen 23.01.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli harcama yapan ve banka
VakıfBank Anında Gold Kredi Kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında 669 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı da çok seyrek kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının herhangi bir bilgilendirme ve onay olmadan kartıma ya
Denizbank kredi kartımla 22.01.2026 tarihinde 37.688,93 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bankanın sağlık harcamalar...ına yönelik taksit kampanyasının şartlarını sağladığım için bu harcamanın kampanya kapsamında taksitlendirilmesini bekliyordum. Kampanya şartı olarak sadece 5.000 TL üzeri harcama
Akbank Axess kredi kartımı kullanırken N11 üzerinden yaptığım bir harcama için iptal/iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak ...bu iptal/iade sonrasında, herhangi bir yeni harcama olmamasına rağmen 23.01.2026 tarihinde kartıma 400 TL tutarında ekstra ekstre kesildiğini Akbank Mobil’e girdiğimde fark ettim.
VakıfBank kredi kartı sahibiyim ve yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 29 Ocak 2025 tarihinde kredi kartı ekstr...eme 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin şartsız olarak yapılamayacağı, sadece 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harc
