to read complaints and reviews, or file yours.15 TL BSMV Ve 300 TL Ekstre Masrafı İadesi Talebi
02.02.2026 tarihinde Halkbank Beykent şubesinden hesap ekstresi almak istediğimde, işlem sırasında tarafımdan 15 TL BSMV ve 300 TL hesap ekstresi masrafı alınmıştır. Sıradan bir ekstre işlemi için bu tutarın oldukça yüksek ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Ayrıca diğer banka şubelerinden ekstre aldığımda böyle bir ücret alınmadı.
Alınan BSMV ve hesap ekstresi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun çözüme kavuşmaması halinde yasal haklarım kapsamında başvuru yapabileceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
