Aşırı Bagaj Nedeniyle Otobüs Gecikmesi Ve Ek Bagaj Ücreti Talebi

20 Temmuz 2026 tarihinde Efetur’un Esenler – Bartın güzergahındaki 11.50 seferinde yolcu olarak bulunuyordum. Otobüs, bazı yolcuların aşırı ve düzensiz bagajları nedeniyle yaklaşık 15 dakika rötarlı olarak hareket etti. Muavin, yolcuların eşyalarını nereye sığdıracağını bilemeyince uzun süre bagaj yerleştirme ile uğraşıldı ve bu durum kalkış saatimizin uzamasına neden oldu.

Sürekli Efetur yolcusu olarak bu tür aksaklıkların artık kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bagaj konusunda ya net bir sınır getirilmesini ya da bu kadar çok eşya getiren yolculardan çok daha yüksek bir bagaj ücreti alınmasını, böylece diğer yolcuların bekletilmemesini ve mağdur edilmemesini talep ediyorum. Gerekli düzenlemelerin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.