Efe Tur Seferi Gelmedi, Bilet Ücretimin İadesi Talep Ediyorum

09.07.2026 tarihinde Efe Tur’dan Değirmendere’den Esenler Otogarı’na 12.05 seferi için bilet aldım. Firma tarafından aranarak aracın yüzbaşılardan alınacağı bilgisi verildi. Saat 11.30’da, belirtilen saatte ve konumda hazır olmamıza rağmen araç hiçbir şekilde o noktadan geçmedi.

Daha sonra, araçtan geçtiğini ve hatta bize seslenildiğini iddia ettiler. Sözde cihaz takibine göre o saatte oradan geçtiklerini söylemelerine rağmen, otobüsün o saatte üst yolu kullandığı, bizim beklediğimiz yoldan geçmediği açıkça görülmektedir. Bu nedenle araca binemedik ve yolculuk hiç gerçekleşmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep etmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı. 09.07.2026 tarihli, saat 12.05 seferine ait PNR numaram 5334**35’tir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.