to read complaints and reviews, or file yours.13.07.2026 tarihinde akşam saat 19.00 sularında Kaynarca Köprüsü yanı, otobüs terminallerinin olduğu yerde bulunan Efe T...ur Kaynarca e-5 yanındaki yazıhaneye, 80 yaşındaki babaannem ve dedem için otobüs bileti almaya gittim. Biletimi alıp koltuk ayırttıktan sonra ödeme kısmına geçildiğinde kredi kart
12.07.2026 tarihinde Kuşadası terminalinden Efe Tur’un saat 13.00 kalkışlı Kuşadası – İzmit Otogarı seferine 3 kişi olar...ak bilet aldık. Bilet fiyatları zaten uçak biletinden daha pahalı olmasına rağmen yolculuğumuz boyunca ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştık. Yaklaşık 5 saatlik yolculuk sonrası Kona
12 Temmuz Pazar günü saat 17:30’da Adapazarı’ndan Yalova’ya Efe Tur ile yaptığım, 1371784 sefer numaralı yolculukta Sams...ung Buds3 marka kulaklığımı otobüste unuttum. 30 numaralı koltukta oturuyordum ve kulaklığımı önümdeki koltuğun arkasındaki fileye koymuştum. Yolculuk boyunca otobüsten hiç inmedim
Efe Tur üzerinden 12.07.2026 tarihli, saat 15.45 Mengen–Ankara seferi için Obilet üzerinden 5336**49 PNR numaralı bir bi...let satın aldım. Biletimi aldıktan yaklaşık bir saat sonra, herhangi bir onayım ya da talebim olmadan koltuk numaramın değiştirildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için önce bilet
11.06.2026 tarihinde saat 16.30’da Efe Tur ile Zonguldak’tan Bursa’ya yaptığım yolculuk normal süresinden çok daha uzun ...sürerek yaklaşık 8 saatte tamamlandı. Özellikle verilen gereksiz ve sık molalar yolculuğun ciddi şekilde uzamasına neden oldu. Yolculuk boyunca araçta yüksek düzeyde çocuk sesleri
11.07.2026 tarihinde Efetur ile Bolu Gerede ilçesinden saat 09.00’da Bursa’ya gitmek üzere 5335**58 ve 5335**59 numaralı... biletlerle yolculuğa başladık. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken bu yolculuk, üzerinden yaklaşık 7 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ Bursa’ya varamamış olmamız nedeniy
08.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Seda K***** adına satın aldığım, PNR numaraları 5334**69 ve 5334**68 olan saat 18....00 Bartın Otogar–İstanbul Otogar seferinde, Efe Tur ve Obilet kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatinde otogarda beklerken aracın arızalandığı ve yaklaşık 30 dakika ge
11 Temmuz gecesi için Efe Tur’dan İzmit kalkışlı Bolu otobüsünün 01.30 seferine bilet aldım. Saat 01.06’da tarafıma otob...üsün 35 dakika rötarlı olacağına dair mesaj geldi. Aynı saatler için başka bir firmada da sefer olduğu için, bu gecikme nedeniyle biletimi iptal ettirip diğer firmayla gitmek isted
09.07.2026 tarihinde Efe Tur’dan Değirmendere’den Esenler Otogarı’na 12.05 seferi için bilet aldım. Firma tarafından ara...narak aracın yüzbaşılardan alınacağı bilgisi verildi. Saat 11.30’da, belirtilen saatte ve konumda hazır olmamıza rağmen araç hiçbir şekilde o noktadan geçmedi. Daha sonra, araçtan
09.07 tarihinde Perşembe günü Urla AŞTİ’den Çaycuma’ya Efe Tur firmasından saat 09:00 seferine 25 numaralı koltuk için y...aklaşık 820 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti özellikle tek kişilik koltuk olması için seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde koltuk düzeninin görsellerdekiyle aynı olmadığını, çiftli ko
08.07.2026 tarihli, saat 14:30 kalkışlı Efe Tur İzmir – Gölcük seferinde (araç plakası: 34 EMÇ 661, online bilet PNR: YA...6G46J2) son derece saygısız ve agresif bir tutumla karşılaştım. Daha yolculuğun başında, bavulu bagaja verirken dahi “Siz bavulları bırakın, hemen yerlerinize geçin.” şeklinde sert
E** T**’un 05.07.2026 tarihinde saat 23.20’deki Gemlik–Bartın seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sn. D**** Y***...** adına 45 numaralı koltuk için PNR 5331**10 b018, Sn. E**** A*** Y***** adına ise 46 numaralı koltuk için PNR 5331**11 b018 biletlerimiz bulunuyordu. Otobüs, planlanan saatten ço
Bugün İstanbul’a gitmek için bilet almak amacıyla Efe Tur müşteri hizmetlerini 0850 600 00 10 numaralı hattan aradım. Si...stem beni “ilk sıradasınız” diyerek hatta bekletti ancak aramanın üzerinden 17 dakika geçmesine rağmen telefonu açan hiç kimse olmadı. Hem acil olarak bugün saat 09.30 civarındaki
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:20 Efe Tur Gemlik–Bartın seferi için YA0WIS6T numaralı bilet ile Gemlik’ten otobüse bind...im. Otobüs Gemlik terminaline gece 00:00 civarında giriş yaptı. Yolculuk öncesinde ya da esnasında bize herhangi bir aktarma bilgisi verilmemesine rağmen, İzmit Otogar’da habersiz
05.07.2026 tarihinde saat 22:45’te Kocaeli İzmit Otogar’a giriş yaptık ve Efetur firmasından saat 23:30 kalkışlı, İstanb...ul Esenler Otogar varışlı, 41 bev 132 plakalı araca 2 kişilik bilet aldık. Diğer firmalara göre kişi başı 100 TL daha fazla ödeyerek, sadece saati daha erken olduğu için kişi başı
5 Temmuz günü saat 23:59 kalkışlı Efe Tur seferi için almış olduğum bilette, revize ya da iptal süresi 6 saat olarak bel...irtilmesine rağmen, bilet saatinden 1 saat önce çağrı merkezini aradığımda işlemim gerçekleştirilmedi. Çağrı merkezi görüşmesinde, bana işlemlerin en az 3 saat öncesinden haber ve
05.07.2026 tarihinde saat 17.45 kalkışlı Bolu–İstanbul seferinde Efe Tur otobüsünü kullandım. Yolculuğum Bolu Terminal’d...en başladı ve 15 numaralı koltukta seyahat ettim. Sefer yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak yapıldı, bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ayrıca bu kadar
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.30 Sakarya Adapazarı terminal çıkışlı, Dudullu–Ataşehir yönüne Efetur firmasından bilet ...aldım. Otobüs yaklaşık saat 20.00’de geldi ve o sıcakta birçok yolcuyla birlikte uzun süre beklemek zorunda kaldık. Geç gelmeyi trafik bahanesine bağlayabilirsiniz, bunu bir şekild
Bugün Sakarya Otobüs Terminali’nden İstanbul’a Efe Tur ile saat 19.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak sefer saati...nin üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve ortada hiçbir araç yoktu; bu nedenle ciddi anlamda mağdur oldum ve gitmem gereken yere geç kaldım. Durumu öğ
"Bilet ücretleri iade edilmiştir."
05.07.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı Bodrum–Manisa seferim için Efe Tur...’dan bilet aldım. 13.30’dan beri otogarda otobüsümü beklerken, 14.07’de ara
"Otobüs muavininin saygısız tavrının aksine efetur şikayet hattındaki kadın gayet anlayışlı ve sıcakkanlı bir şekilde konuştu. Kendisine bu tavrı için firmaya da zararımı karşıladığı için teşekkür ederim."
05.07.2026 tarihinde saat 10.45’te İzmit’ten Kozlu’ya giden, plakası 41 e 7...676 olan Efetur otobüsüne 27 numaralı koltuk ve 5332**54 PNR numarası ile b
05.07.2026 tarihinde saat 21.30’da Efe Tur’un Bartın seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüsün kliması düzgün çalışmıyo...r, klimanın bulunduğu yerden üzerime sürekli su damlıyordu. Tüm yol boyunca koltuğumda otururken üstüme su damlaması sebebiyle son derece rahatsız oldum ve yolculuğum rezil bir hal
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30’da Kastamonu’dan Kuşadası’na Efe Tur otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi anlamda mağ...dur oldum. Hava aşırı sıcakken otobüsün kliması bir süre çalıştıktan sonra tamamen kapandı ve içeride nefes almanın zorlaştığı, bunaltıcı bir ortam oluştu. Bursa Otogarı’na geldiğ
03.07.2026 tarihli Zonguldak kalkışlı 20.15 Efe Tur seferi için biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Sefer saatine yak...laşık 30 dakika kala tarafıma otobüsün rötarlı olacağına dair mesaj geldi ve sistemde 40 dakikalık rötar görünüyordu. Buna rağmen şu an itibarıyla yaklaşık 70 dakikayı aşkın süredi
