to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde saat 18.00’deki Ankara–Kocaeli Efe Tur seferi için 3 yolcu adına toplam 2700 TL’lik bilet satın ald...ık. NATO zirvesi nedeniyle şehir içinde olağanüstü yoğunluk ve uygulamalar vardı, bu beklenmedik durum yüzünden sefere yaklaşık 10 dakika geç kalmış olduk ve seferi kaçırdık. Geç k
28 Haziran 2026 tarihinde saat 18.35 seferi için Efetur’dan bilet aldım. Normal bilet ücreti 610 TL iken engelli bileti ...560 TL olarak kesildi. Engelli indiriminin hangi orana göre uygulandığı belirtilmediği gibi, olması gerekenden fazla ücret alındığını fark ettim. PNR numaram 5328**21’dir. Engelli
24 Haziran Çarşamba günü Bursa’dan Kocaeli güzergahı için internet üzerinden Efetur firmasından 19.45 kalkış saatli bir ...bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken 41 bcl 640 plakalı araç 19.58’de gara geldi, buna rağmen şoför son derece rahat tavırlar sergileyerek otobüsü bekl
28.06.2026 tarihinde saat 17:15’te Sakarya’dan Balıkesir’e gerçekleşen Efetur seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Araç ...hareket saatinde gelmedi, gecikme daha en baştan başladı ve normalde 23:15’te Balıkesir’de olmam gerekirken firma bu saatte hâlâ Susurluk’ta mola veriyordu. Otogarlarda her durakt
28.05.2026 tarihli Değirmendere–Bursa seferi için 18.35 kalkış saatli biletime ait PNR numaram 0532***21’dir. Ancak otob...üs, saat 19.10 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve ciddi bir vakit kaybı yaşadım. Bu süreçte yazıhanedeki görevliye defalarca sormama rağmen net bir bilgi alamadım, sürekli oyalanıyor
27.06.2026 tarihinde annem için Efe Tur’dan Sakarya–Didim seferine, saat 14.15 kalkışlı online bilet aldım. Sistem üzeri...nde yolculuk süresi 10 saat olarak görünmesine rağmen, yolculuk 13 saate uzadı ve annem hâlâ yolda. Sefer süresini olduğundan kısa göstererek müşteri çekmeye çalışılması hem yanılt
"Şikayetim görmezden gelinmedi aradılar ve güzelce ilgilendiler bu beni fazlasıyla mutlu etti arayan hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum"
23.06.2026 tarihinde saat 14:15’te Efe Tur ile Düzce–Çaycuma seferinde yolc...uluk yaptım. Biletim sn Z***** Ş**** adına, sefer tarihi 23/06/2026, güzerg
24.06.2026 tarihinde Efetur’dan Düzce–Zonguldak seferi için 07.15 saatine bilet aldım; otobüs ise 07.40’ta geldi. Sabah ...erken saatli bir seferde bu şekilde gecikme yaşanması beni mağdur etti. Sefer saatlerine riayet edilmesini ve böyle gecikmelerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.
23.06.2026 tarihinde saat 23.30’da İstanbul Dudullu’dan Zonguldak Çaycuma’ya Efe Tur ile yolculuk yaptım. İzmit’te araç ...değişeceği söylendi ancak benim aldığım biletin aynısının başka birine de satıldığını öğrendim. Yolculuk zaten oldukça bunaltıcı ve yorucuydu, bu karmaşanın içinde mağdur edildim.
23 Haziran tarihinde Obilet üzerinden, Efe Turizm’in Balıkesir–İzmir 18:15 seferine bilet aldım. Bilet üzerinde yolculuk... süresinin 1 saat 45 dakika olduğu ve otobandan gidileceği yazıyordu. Ancak araç Balıkesir’den kalktıktan sonra İzmir’e saat 21:00’de vardık ve yolculuk 2 saat 45 dakika sürdü. Bu
23.06.2026 tarihinde Efe Tur’un Düzce–Zonguldak seferi için 07:15 kalkışlı otobüse bilet aldım. Tüm planlarımızı bu saat...e göre yapmamıza rağmen otobüs 07:55’te hareket etti ve gerekçe olarak şoförü beklediklerini söylediler. Bu nedenle Zonguldak’a da yaklaşık 1 saat gecikmeli vardım ve ciddi şekilde
22.06.2026 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşmesi gereken İzmit Otogar – Zonguldak seferi için Efetur’un kendi internet s...itesi üzerinden sefer tarihi 22/06/2026, saat 16:30, güzergah İzmit otogar – Zonguldak, koltuk no 13, tutar 980 TL bilgileriyle bilet satın aldım. Ancak araç en az 1 saat rötar yap
22.06.2026 tarihinde saat 11.15’te Efe Tur’a ait Bolu Terminal’den Bursa Otogar yönüne yaptığım yolculukta otobüsün için...in son derece kirli olduğunu ve araç genelinde katlanılması güç, pis bir koku olduğunu belirtmek istiyorum. Bu durum hem halk sağlığını hem de yolcu konforunu tamamen hiçe saymakta
Efetur’den aldığım, bugün saat 14.00 seferi için olan biletimi açığa aldırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık... 1 saat boyunca hatta bekletildim, sürekli hatta olduğum halde görüşme sağlanamadı. Telefona sonunda ulaştığımda ise “saatiniz geçmiş, hiçbir işlem yapamayız” denildi. Ben zaten b
20.06.2026 tarihinde Efe Tur’un 01.10 Gölcük–Çaycuma seferine bilet aldım ve 43 numaralı koltuk için saat 01.00’den itib...aren durakta beklemeye başladım. Ancak araç 50 dakikalık gecikmeyle, saat 02.00 civarında geldi. Bu süre boyunca gecikmeye ilişkin tarafıma SMS yoluyla ya da farklı bir şekilde he
19.06.2026 tarihinde En Uygun Bilet uygulaması üzerinden kız kardeşime Efetur’un Bartın Ulus – İstanbul Esenler seferi i...çin 10:45 kalkış saatli, akşam 20:00 varış saatli bilet aldım. Bilette varış saati 20:00 olarak göründüğü için planımızı buna göre yaptık ve saatinde Esenler Otogarı’na gittik. Anc
18.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Efe Tur ile Bolu – Devrek Otogarı arasında yolculuk yaptım. Öğrenciyim, yurtta...n dönerken yanımda 2 valiz, 1 büyük poşet ve elimde taşıdığım 2 küçük poşetim vardı. Bilet için 450 TL ödedim. Bagajlarım için otobüs şoförü benden ekstra 400 TL Nakit ücret talep
17.06.2026 tarihinde Efe Tur ile İzmir–Düzce seferine YAM80BF4 bilet numarasıyla bindim. Bileti özellikle molasız olduğu... için tercih etmeme rağmen, şoför ve hostes gerekli hazırlıkları yapmadığı için otogar çıkışında yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Ardından, molasız olması gereken seferd
16.06.2026 tarihinde Efetur’dan Çaycuma’dan İzmir’e 19.30 otobüsüne bilet aldım. Otobüs Çaycuma otogarına 19.55’te geldi... ve 27 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Akşam namazına yaklaşık 30 dakika vardı, yol üzerinde mutlaka bir mola verilir düşüncesiyle bekledim. Ancak otobüs yol üzerindeki birçok d
Efe Tur ile yaptığım üçüncü yolculuk da tam anlamıyla hayal kırıklığıyla sonuçlandı. İlk iki seyahatimde sürekli rötar s...orunu yaşamıştım, ancak son yaşadığım olay, firmanın yolcuya ve zamana verdiği değeri net bir şekilde ortaya koydu. 16 Haziran 2026 tarihinde Burhaniye Otogarı’ndan Aliağa istikam
16 Haziran 2026 tarihinde Bolu’dan İzmit’e Efe Tur’dan bilet aldım. Otogarda firmanın yazıhanesinden bileti alırken özel...likle tekli koltuk istediğimi vurguladım ve bana “tamam tekli koltuk” denilerek 9 numaralı koltuktan bilet kesildi. Otobüse bindiğimde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördüm. Durumu
14.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Kuşadası’ndan Sakarya’ya gitmek üzere Efe Tur’dan kişi başı 2.000 TL ödeyerek bilet a...ldık. Bileti alırken özellikle yolculuğun kaç saat süreceğini sorduk, “8,5 saatte Sakarya’da olursunuz, geç gidecekse başka firmadan alalım” dememize rağmen ısrarla tam 8,5 saatte
13.06.2026 Cumartesi günü Efe Tur firmasından 70 yaşındaki annem A*** D***** adına Ankara’dan İzmit Otogarı’na, saat 14....00 kalkışlı ve 21 numaralı koltuk için 900 TL bedelle bilet aldık. Otobüsün 14.00 olan kalkış saati önce 14.30’a ertelendi. Daha sonra ise otobüs kalkıştan yaklaşık 10 dakika sonra
14 Haziran 2026 tarihinde Efe Turizm’den saat 12.30 Zonguldak otobüsüne yaklaşık 1420 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer 13....00 olduğunda hâlâ hareket etmedi ve uzun süre geçmesine rağmen ortada otobüs yoktu, hiçbir açıklama yapılmadı, muhatap bulamadım. Aynı sorunla defalarca karşılaşmış biri olarak bu
