to read complaints and reviews, or file yours.13/07/2026 tarihinde Efe Tur’dan Saltukova–Adapazarı (Sakarya) güzergahı için saat 07:20 kalkışlı, PNR numarası 5337**97... olan ve 893 TL ödediğim bir bilet aldım. Bana otobüsün 07:20’de orada olacağı bilgisi verildi, ben ise 07:18 gibi durakta hazır şekilde bekliyordum. Bu saate rağmen ne otobüs tar
20 Temmuz 2026 tarihinde Efetur’un Esenler – Bartın güzergahındaki 11.50 seferinde yolcu olarak bulunuyordum. Otobüs, ba...zı yolcuların aşırı ve düzensiz bagajları nedeniyle yaklaşık 15 dakika rötarlı olarak hareket etti. Muavin, yolcuların eşyalarını nereye sığdıracağını bilemeyince uzun süre bagaj y
20.07.2024 tarihinde Efe Tur’un Balıkesir–Bursa 20.45 seferi için 5340**20 PNR numaralı bilet aldım. Araç 20.45’te kalkm...ası gerekirken 22.30’da hareket etti ve belirtilen güzergâhtan gitmeyerek yaklaşık 1,5 saatlik yolu hem uzattı hem de bu kadar kısa mesafede 30 dakikalık gereksiz bir mola verdi.
19.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Efetur firmasına ait Marmaris’ten Gölcük’e 11.30 kalkışlı otobüs seferi için kişi ...başı toplam 2.760 TL ödeyerek bilet satın aldım. Obilet uygulamasında sefer güzergahı “Yeniotoban” olarak açıkça belirtilmişti. Ancak otobüs Yeniotoban’ı kullanmak yerine normal y
18.07.2026 tarihinde arkadaşım ve kızı için Ankara üzerinden Gemlik’e giden 17.03 seferli Efe Tur otobüsüne şubeden bile...t alındı. Kendilerine bu seferin “ekspres” olduğu söylenmesine rağmen, otobüs güzergâh boyunca adeta her otobüs durağı gibi sık sık durdu ve yolculuk beklenenden çok daha uzun sürd
17.07.2026 tarihinde Efe Tur Manisa Turizm’den Manisa–Söke otogar güzergahı için bilet aldım. Biletimde kalkış saatim 21...:00 görünmesine rağmen, seferin 25 dakikalık rötarlı kalkış yapacağı söylenip otobüs Manisa otogarına ancak saat 22:00’de geldi. Buna rağmen yolculuğa devam ettim. Asıl problem is
17.07.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Efe Tur Bursa Otogar – Kastamonu Otogar seferi için 1900 TL ödeyerek bilet aldı...m. Otobüs İzmir’den Bursa Otogarı’na geldiğinde arıza verdi ve bu arızanın giderilmesi yaklaşık 2 saat sürdü. Bu gecikmeye rağmen yolculara hiçbir şekilde telafi edici bir seçenek
15.07.2026 tarihinde Efe Tur’dan İstanbul Harem’den Kocaeli Kandıra sapağına gitmek üzere, 1373311 sefer numaralı, YAE3E...RQ7 PNR kodlu ve saat 17.00 hareketli sefer için bilet aldım. Normal şartlarda e5 güzergahı üzerinden gidecekken, otobüs e5 üzerindeki duraklara hiç uğramadan bizi İzmit Otogar’a g
Şikayet Konusu: Sürücü ve Muavin Davranışı, Yanlış Bilgilendirme Sefer Bilgileri: Firma: Efetur Kalkış: Esenler Otoga...rı Varış: İzmit Otogarı Tarih/Saat: 10.07.2026, 16:00 Şikayet Detayı: 1. Sürücü, yolculuk boyunca uzun süre kulaklık kullanmadan, telefonu eliyle kulağına tutarak konuştu. Bu d
"Otobüs muavininin saygısız tavrının aksine efetur şikayet hattındaki kadın gayet anlayışlı ve sıcakkanlı bir şekilde konuştu. Kendisine bu tavrı için firmaya da zararımı karşıladığı için teşekkür ederim."
05.07.2026 tarihinde saat 10.45’te İzmit’ten Kozlu’ya giden, plakası 41 e 7...676 olan Efetur otobüsüne 27 numaralı koltuk ve 5332**54 PNR numarası ile b
01/07/2026 tarihinde Aydın’dan İzmir’e 10.30 Efe Tur seferine bindim. Otobüs 10.30’da kalkmasına rağmen şu an yolculuğun... 2. Saatindeyim ve hâlâ İzmir’e ulaşamadım. Yaklaşık 1 saat 15 dakikalık bir yol için bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Herhangi bir klima, mola ya da personel davranışıyla
24 Haziran Çarşamba günü Bursa’dan Kocaeli güzergahı için internet üzerinden Efetur firmasından 19.45 kalkış saatli bir ...bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken 41 bcl 640 plakalı araç 19.58’de gara geldi, buna rağmen şoför son derece rahat tavırlar sergileyerek otobüsü bekl
"Şikayetim görmezden gelinmedi aradılar ve güzelce ilgilendiler bu beni fazlasıyla mutlu etti arayan hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum"
23.06.2026 tarihinde saat 14:15’te Efe Tur ile Düzce–Çaycuma seferinde yolc...uluk yaptım. Biletim sn Z***** Ş**** adına, sefer tarihi 23/06/2026, güzerg
23 Haziran tarihinde Obilet üzerinden, Efe Turizm’in Balıkesir–İzmir 18:15 seferine bilet aldım. Bilet üzerinde yolculuk... süresinin 1 saat 45 dakika olduğu ve otobandan gidileceği yazıyordu. Ancak araç Balıkesir’den kalktıktan sonra İzmir’e saat 21:00’de vardık ve yolculuk 2 saat 45 dakika sürdü. Bu
22.06.2026 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşmesi gereken İzmit Otogar – Zonguldak seferi için Efetur’un kendi internet s...itesi üzerinden sefer tarihi 22/06/2026, saat 16:30, güzergah İzmit otogar – Zonguldak, koltuk no 13, tutar 980 TL bilgileriyle bilet satın aldım. Ancak araç en az 1 saat rötar yap
19.06.2026 tarihinde En Uygun Bilet uygulaması üzerinden kız kardeşime Efetur’un Bartın Ulus – İstanbul Esenler seferi i...çin 10:45 kalkış saatli, akşam 20:00 varış saatli bilet aldım. Bilette varış saati 20:00 olarak göründüğü için planımızı buna göre yaptık ve saatinde Esenler Otogarı’na gittik. Anc
17.06.2026 tarihinde Efe Tur ile İzmir–Düzce seferine YAM80BF4 bilet numarasıyla bindim. Bileti özellikle molasız olduğu... için tercih etmeme rağmen, şoför ve hostes gerekli hazırlıkları yapmadığı için otogar çıkışında yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Ardından, molasız olması gereken seferd
Efetur ile 9 Haziran Salı günü Balıkesir–İzmir seferinde yolculuk yaptım. Sefer planında yolculuğun yaklaşık 1 saat 45 d...akika süreceği belirtilmesine rağmen, yapılan sürüş 3 saate yakın sürdü ve hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Güzergâh üzerindeki normal duraklamalar dışında olağan dışı bir durumla
Efetur’un İzmit–Harem seferlerinde güzergahın değiştirilmesine rağmen ne internet sitesinde ne de bilet alırken bununla ...ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yıllardır kullandığımız, alıştığımız rota üzerinden gideceğini düşünerek bilet alıyoruz ama değişen güzergâh yüzünden yol yaklaşık 45 dakika
05.06.2026 tarihinde saat 08.45’te Efe Tur ile Balıkesir–Bursa güzergahında, 11 numaralı koltuk için 450 TL ödeyerek b01...8 kodlu seferle yolculuk yaptım. Bilette sefer süresi 1 saat 45 dakika olarak belirtilmesine rağmen, yolculuk 2 saat 15 dakikada tamamlandı ve yaklaşık 25 dakikalık mola verildi. B
03.06.2026 tarihinde saat 23:30’da Edremit–Adapazarı (Sakarya) güzergahı için Efe Tur’dan 43 numaralı koltuk için 1.780,...00 TL tutarında, PNR: 5316**18 b018 numaralı bileti aldım. Şu an yolculuğun ortasındayım ve otobüsün kliması çalışmıyor, araçta adeta bunalmış durumdayız. Durumu muavine ilettiğim
Efetur’den 03.06.2026 Çarşamba günü saat 10.30 Balıkesir–Düzce seferi için bilet aldım. PNR numaram 5313**49, koltuk num...aram 09, bilet tutarı 1.292 TL’dir. Bu sefer benim için çok önemliydi çünkü sınava gitmem gerekiyordu. Seferimden önce, sabah saat 07.00 civarında telefonuma “seferiniz araç arıza
24 Mayıs Pazar günü saat 10:15’te Kocaeli’nden Bartın’a giden, 41 bev 132 plakalı Efetur otobüsüyle yapmış olduğum yolcu...lukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram 5303**64 olan ve 1200 TL ödeyerek internet üzerinden aldığım biletim Bartın Otogarı varışlıydı. Yolculuk sırasında, Bartın otogarın
31 Mayıs 2026 saat 18.00 İzmir – Kocaeli otobüsü için Efe Tur’dan İzmir Otogar – Bursa Otogar – Kocaeli Otogar güzergahl...ı bir bilet aldım. Bilette yaklaşık 4 saat görünen yolculuk için seferin 18.00’de kalkması gerekirken önce 1 saat rötar bilgisi verildi, ardından 19.00’da kalkacağı söylenen araç 2
