to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz hesabımda bulunan 500 TL bakiyemi çekebilmem için kimlik doğrulama sürecinin tamamlanması gerektiği belirtildi. ...Tüm istenen belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledim, işlemleri de düzgünce gerçekleştirdim. Tarafıma mail geleceği ve doğrulamanın yapılacağı söylendi ancak 24 saatten fazla s
Dün sabah EcoPayz cüzdan uygulamasına 4000 TL para aktardım. Bu parayı banka hesabıma çekmek istediğimde, kimlik doğrula...ması için ikametgah, selfie ve kimlik fotoğrafı gibi birçok kişisel belgemi talep ettiler. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde uygulama üzerinden yükledim. Aradan iki gün geçme
EcoPayz hesabımı 01.09.2026 tarihinde açtım ve aynı gün kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz olarak tamamladım. Buna ra...ğmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabım hâlâ yükseltilmediği için işlem kısıtlamaları devam ediyor. Hesabımda şu an yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunuyor ve hesap seviye
EcoPayz hesabımda para bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama belgelerim onaylanmıyor ve bu nedenle h...esabımı yükseltemiyorum. Sürekli beklememe rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve hesabımdaki paraya sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu süreçte EcoPayz ile canlı dest
"Teşekkürler"
EcoPayz hesabım için gerekli olan kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 2 gündür “beklemede” görünüyor ve hâlâ onaylanmadı. ...Sistem üzerinden kimliğimin ön ve arka yüzünü, adres teyidi için faturayı ve istenen selfie fotoğrafını eksiksiz şekilde yükledim, buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Canlı
Yaklaşık bir hafta önce EcoPayz hesabıma 1000 TL tutarında para gönderimi yaptım. İşlemden sonra benden kimlik doğrulama...sı istendi, gerekli tüm belgeleri yüklememe rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım onaylanmadı. Müşteri hizmetleri numarasın
30 Aralık 2025 tarihinde EcoPayz hesabım için talep edilen tüm kimlik ve adres doğrulama belgelerini eksiksiz şekilde yü...kledim. EcoPayz’in kendi internet sitesinde açıkça “hesap onayı 2 iş günü içinde tamamlanır” ifadesi yer almasına rağmen, 30 günü aşkın bir süredir hiçbir geri dönüş yapılmamıştır.
EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi kimlik doğrulama süreci tamamlanmadığı için 1 gündür hiçbir şekilde kullanamı...yorum. Kimlik doğrulamam bir türlü onaylanmadığı için ne işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum, bu durum beni gerçekten çok mağdur etti. Canlı desteğe bağlanmayı denedim
EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için gerekli tüm belgeler...i eksiksiz şekilde yükledim. Kimlik, adres ve istenen diğer fotoğrafları ya
EcoPayz’da yaklaşık 2 aydır hesabımın aktif edilmesini bekliyorum ve bu kadar basit bir işlemin bu süre boyunca hâlâ son...uçlanmamış olması kabul edilemez. Kimlik doğrulama, yüz tanıma ve ikametgah dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz tamamlayıp onaylamama rağmen hesabım hâlâ pasif durumda tutuluyor v
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
EcoPayz bireysel hesabımda kimlik doğrulama sürecim Salı günü başladı, ancak o günden bu yana hâlâ onaylanmadı. Bu neden...le hesabımdaki parayı çekemiyorum ve 2000 TL tutarında acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında istenen tüm belgeleri, kimlik ön
EcoPayz hesabımda bulunan yaklaşık 500 TL bakiyeme, kimlik doğrulama süreci tamamlanmadığı için 10 gündür erişemiyorum. ...Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden kimlik doğrulaması için gerekli evrakları yüklememe rağmen herhangi bir onay ya da ret dönüşü yapılmadı. Bu süreçte EcoPayz destek b
29 Ocak saat 16.50’den bu yana EcoPayz hesabımda ilk kez yaşadığım bir kimlik doğrulama sorunu nedeniyle iki gündür hesa...bım onaylanmıyor ve bu yüzden para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 2.040 TL bulunmaktadır ve bu tutara erişemediğim için finansal açıdan mağduriyet yaşıyorum. Destek
EcoPayz hesabımı para transferi için kullanırken kimlik doğrulama işlemi nedeniyle hesabım kısıtlandı. Benden kimlik bil...gilerim ve selfie istenince, talebe uygun şekilde bu belgeleri gönderdim; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım doğrulanmadığı içi
"Merhaba, İşlemlerim çözüldü teşekkür ederim."
EcoPayz’deki bireysel hesabımın doğrulama süreci bir haftadır sonuçlanmıyor. Kimlik, ikametgah ve selfie dahil istenen t...üm belgeleri yaklaşık 1 hafta önce eksiksiz olarak sisteme yükledim ancak o tarihten bu yana hesabım hâlâ doğrulanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe ulaşm
EcoPayz bireysel hesabımda kimlik doğrulama sürecim 31 Ocak tarihinde başladı. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve doğru ş...ekilde sisteme yüklememe rağmen doğrulama ekranında hâlâ “Belgeleri aldık” ibaresi görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu nedenle hesabım doğrulanmadığı için hiçbir işlem yapamıyor ve
EcoPayz kişisel hesabımda bir süredir hesap doğrulaması yapamıyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Hesabımı yükseltme...m gerektiği, bunun için de doğrulama yapmam istendi, ancak doğrulama ekranında her denememde “iç hata oluştu, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Kimlik, selfie ve ist
EcoPayz hesabımda 3 gündür kimlik doğrulamam bir türlü tamamlanmıyor. Sistem üzerinde kimliğimi doğrulamama rağmen süreç... ilerlemiyor, herhangi bir onay veya red bilgisi de verilmiyor. Bu süre içinde hesabımdaki parayı ne çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Canlı destekle de defalarca yazmama rağm
"👏🏻👏🏻"
EcoPayz hesabımdan iki gündür para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak iste...diğimde sistem sürekli seviye yükseltmem gerektiğini söylüyor, ancak istene
EcoPayz hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı hesabıma aktarmam gerekiyor. Kimlik doğrulama sürecin...i tamamlamak için gerekli belgeleri yaklaşık 2 saat önce yükledim; ancak onayın ne zaman sonuçlanacağına dair bir bilgi göremiyorum ve bu süreçle ilgili ulaşabileceğim bir destek k
EcoPayz bireysel hesabım için gerekli tüm kimlik ve belge doğrulama işlemlerini tamamlamama rağmen hesabım hâlâ onaylanm...adı. Sistem üzerinden 48 saat içinde onaylanacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve hesabım kullanıma açılmadı. Hesabımda şu an erişeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
