Kimlik Doğrulama Süreci Tamamlanmadığı İçin Hesabım Kilitli Ve 1000 TL'ye Erişemiyorum

EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi kimlik doğrulama süreci tamamlanmadığı için 1 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kimlik doğrulamam bir türlü onaylanmadığı için ne işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum, bu durum beni gerçekten çok mağdur etti.
Canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. Ayrıca e-posta ile de destek ekibine ulaştım fakat henüz tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Param hesabımda kilitli kalmış durumda ve hiçbir açıklama da yapılmıyor.
Kimlik doğrulama sürecimin acilen tamamlanmasını ve hesabımdaki 1000 TL’ye derhal erişim sağlayarak kullanabilmeyi veya çekebilmeyi talep ediyorum.
Değerli Ahmet E., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi












