to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce EcoPayz hesabım için doğrulama talebi oluşturdum. Tüm kimlik ve istenen bilgi/belgeleri eksiksiz olar...ak sisteme yüklememe rağmen aradan 1,5 hafta geçmesine karşın hesabım hâlâ doğrulanmadı ve bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez e-posta yoluyla EcoP
"Z"
EcoPayz uygulamasında bireysel hesabımı Silver seviyesinde kimlik doğrulaması yaparak onaylatmak istedim. Kimlik bilgile...rimi doğrulamama rağmen yaklaşık 3 gündür, yani 48 saati çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve işlem beklemede görünüyor. Hesabımda 1.000 TL param bulunuyor ve
30.01.2026 tarihinde EcoPayz cüzdan uygulamasına 500 TL para aktardım. Bu tutarı banka hesabıma çekmek istediğimde, kiml...ik doğrulama gerekçesiyle ikametgah belgesi, selfie ve kimlik fotoğrafı gibi birçok kişisel belgem talep edildi. Tüm bu belgeleri uygulama üzerinden eksiksiz ve istenen şekilde yük
EcoPayz hesabıma ilk kayıt olurken mail adresimi yanlış yazdığımı sonradan fark ettim. Bu nedenle şu anda hesabıma erişe...miyorum ve hesabıma para gönderdiğim halde giriş yapamıyorum. Hesap numaramın son hanesi 1951 olan hesabıma tek seferlik 1750 TL para gönderdim ve bu para şu an erişemediğim hesapt
"Sorunum çözüldü"
EcoPayz bireysel hesabımda kimlik doğrulama süreci ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 3 gün önce kimlik d...oğrulama talebimi yaptım, sistemde en fazla 2 gün içinde sonuçlanacağı yazmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir doğrulama yapılmadı. Hesabımda para bulu
28.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabıma 2.000 TL tutarında para aktarımı yaptım. İşlem sonrasında kimlik doğrulaması isten...di ve talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın kimlik doğrulama sürecim hâlâ tamamlanmadı ve hesabımdaki paramı kullanamıyoru
"Çok yardımcı oldunuz size ne kadar teşekkür etsem azdır"
EcoPayz hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde onaylanmıyor. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen h...âlâ sonuç alamadım. Kimlik, adres bilgisi içeren fatura ve selfie gibi tüm doğrulama adımlarını tamamladım. Hesabımda bakiyem bulunmasına rağmen işlem yapmaya çalıştığımda sistem
EcoPayz üzerinde yeni bir hesap açtım ve hesabımı yükseltmek için talep edilen kimlik doğrulama belgelerini eksiksiz şek...ilde sisteme yükledim. Belge yükleme işlemimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle herhangi bir işlem başlatamıyorum. Canlı destek
"T"
EcoPayz üzerinden bireysel standart bir hesap açtım ve hesabıma 500 TL yükledim. Ardından istenen tüm doğrulama adımları...nı tamamlayarak kimlik bilgilerimi, adres bilgilerimi ve fotoğrafımı sisteme yükledim, ayrıca mail ile de gönderdim. Platformda hesabımın 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine
Yaklaşık 3 hafta önce açtığım EcoPayz hesabım bir türlü doğrulanmadı ve hesabımda bulunan 1.000 TL’ye erişemiyorum. Kiml...ik doğrulama ve adres doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen sistemde hâlâ hesabım onaylanmamış görünüyor, bu nedenle param içeride kilitli kalmış durumda. Bu süreçte defalarca k
Yaklaşık 10 gün önce EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve kısa süre sonra bir arkadaşım bu hesabıma 1600 TL gönderdi. Hes...abıma giriş yapabiliyorum ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum, işlem yapamıyorum. Hesabımın açılması ve bakiyemin aktif hale gelmesi için istenen tüm kimlik doğrulama
EcoPayz hesabımdaki paramı, kimlik doğrulama süreci onaylanmadığı için 22 Ocak’tan bu yana çekemiyorum. Hesabıma giriş y...apabiliyorum ancak hesap doğrulaması tamamlanmadığı için para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kimlik doğrulama belgelerimi gönderdikten sonra en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı
"Teşekkürler"
"Teşekürlr"
03.02.2026 tarihinde EcoPayz uygulamasını indirerek M****** E**** adına hesap açtım. Aynı gün kimlik belgesi, ikametgah ...ve selfie dahil tüm doğrulama belgelerimi eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımdaki 750 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Doğru
EcoPayz bireysel hesabımı yükseltmek için 25 Ocak tarihinde kimlik, ikametgah adresi ve selfie dahil tüm istenen belgele...ri eksiksiz olarak gönderdim. Platform, hesabımın 48 saat içinde onaylanacağını belirtmesine rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hâlâ hesabım yükseltilmedi ve herhangi
EcoPayz hesabımı yaklaşık 50 saat önce açtım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde göndererek kimlik doğrulama s...ürecini tamamladım. Platformda üyeliğimin 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden daha fazla zaman geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı. Tüm bilgileri ve
"Teşekkür ederim sorunumu çözüp geri dönüş yaptığınız için"
EcoPayz hesabımda üyelik yükseltme ve kimlik doğrulama sürecinde sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde doğrulama onayının çok... hızlı gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 8 saat önce gerekli belgeleri yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve üyelik yükseltme işlemim aktif edilmedi. Bu nedenl
29.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabım için kimlik doğrulama işlemini tamamladım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ...yükledim. Sistem üzerinde kimlik doğrulamasının 48 saat içerisinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen aradan 72 saatten fazla zaman geçti ve hâlâ olumlu ya da olumsuz hiçbir geri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
