Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EcoPayz Kimlik Doğrulama Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

Adem
2 Şubat 16:0276

EcoPayz hesabım için gerekli olan kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 2 gündür “beklemede” görünüyor ve hâlâ onaylanmadı. Sistem üzerinden kimliğimin ön ve arka yüzünü, adres teyidi için faturayı ve istenen selfie fotoğrafını eksiksiz şekilde yükledim, buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

Canlı destek üzerinden durumu iletmek için yazdım ancak bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve sürecin neden uzadığı konusunda da bilgi verilmedi. Bu gecikme nedeniyle hesabımdaki paraya erişemiyor ve çekim işlemi yapamıyorum.

Kimlik doğrulama sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve hesabımdaki parayı sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Adem A****
ıd : 1001479966

5 Şubat 16:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Adem A. ,

 Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

5 Şubat 17:29

Değerli Adem A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kimlik Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Para Çekememe

Selçuk
Selçuk
EcoPayz
7 Ocak 18:27484

EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 1 haftadır onaylanmıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. “Belg...

Kimlik Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Para Çekme Engeli

Muhammed
Muhammed
EcoPayz
6 Ocak 09:50576

EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 1 haftadır onaylanmıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Sürek...

1 Yorum
1

EcoPayz Doğrulama Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mesut
Mesut
EcoPayz
27 Ocak 00:01315

EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gündür hesabımın doğr...

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'in BankayıArayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz Mobil OnayGelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular