to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Yükseltilmediği İçin Çekim Yapamıyorum Ve Destek Cevap Vermiyor
EcoPayz hesabımı 01.09.2026 tarihinde açtım ve aynı gün kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabım hâlâ yükseltilmediği için işlem kısıtlamaları devam ediyor.
Hesabımda şu an yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunuyor ve hesap seviyem yükseltilmediği için paramı çekemiyorum. Sistem üzerinden mesaj attığımda 24 saat içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen belirtilen sürede hiçbir geri dönüş alamıyorum ve canlı desteğe de bir türlü bağlanamıyorum.
Yaklaşık bir hafta önce ve bugün olmak üzere iki kez destek talebi oluşturdum ancak bu taleplerime de herhangi bir yanıt verilmedi. Hesabımın acilen yükseltilmesini ve hesabımdaki 1.000 TL bakiyeyi sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Elanur B., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
