to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Seviyesi Onayı Gecikiyor Ve Açıklama Bekliyor
EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Kimlik, adres ve istenen diğer fotoğrafları yaklaşık 2 gün önce sisteme göndermeme rağmen hesabım hâlâ silver yapılmadı.
Bu süre içinde destek birimiyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek net bir bilgi verilmedi. Ne ek bir belge talebi oldu ne de sürecin neden uzadığıyla ilgili açıklama yapıldı.
Gerekli tüm doğrulama adımlarını tamamlamış olmama rağmen hesabımın hâlâ onaylanmaması mağduriyet oluşturuyor. EcoPayz hesabımın en kısa sürede silver seviyesine yükseltilmesini ve inceleme sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Erkan M. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
