to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Kimlik, adres ve istenen diğer fotoğrafları yaklaşık 2 gün önce sisteme göndermeme rağmen hesabım hâlâ silver yapılmadı.
Bu süre içinde destek birimiyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek net bir bilgi verilmedi. Ne ek bir belge talebi oldu ne de sürecin neden uzadığıyla ilgili açıklama yapıldı.
Gerekli tüm doğrulama adımlarını tamamlamış olmama rağmen hesabımın hâlâ onaylanmaması mağduriyet oluşturuyor. EcoPayz hesabımın en kısa sürede silver seviyesine yükseltilmesini ve inceleme sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ve istenen şekilde selfie fotoğrafımı eksiksiz olarak yükledim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesap doğrulama sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve silver seviyesine onaylanmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla ...
EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için gerekli tüm belgelerimi yükledim ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ doğrulama yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni tedirgin ediyor ve hesabımın bir an önce onaylanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi...
EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltebilmek için 20 Ocak saat 23:00 civarında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Ancak o zamandan beri hesap durumumda hâlâ “incelemede” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte canlı destek ile görüştüm, ancak bana net bir s...
EcoPayz’da bulunan hesabımı Silver seviyeye bir türlü yükseltemiyorum. İstenilen tüm evrakları, yani fatura, kimlik ön–arka yüz ve selfie görselimi eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte para transferi ve çekim işlemlerimi gerç...
EcoPayz hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi için yaklaşık iki gün önce başvuru yaptım ancak hesabım hala onaylanmadı. Sürekli bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu gecikme nedeniyle para çekemiyor ve işlem yapamıyorum, bu da beni maddi olarak...
Yorumlar