to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle EcoPayz Hesabımda 2.040 TL Çekemiyorum
29 Ocak saat 16.50’den bu yana EcoPayz hesabımda ilk kez yaşadığım bir kimlik doğrulama sorunu nedeniyle iki gündür hesabım onaylanmıyor ve bu yüzden para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 2.040 TL bulunmaktadır ve bu tutara erişemediğim için finansal açıdan mağduriyet yaşıyorum.
Destek ekibiyle yaptığım görüşmelerde yalnızca beklemem gerektiği belirtiliyor; ancak iki gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bu durum finansal işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Hesap numaram 1001476666, EcoPayz hesabımda kayıtlı e-posta adresim ise h********@gmail.com’dur.
Kimlik bilgilerimin acilen incelenip onaylanmasını, hesabımın tekrar aktif hâle getirilmesini ve para çekme işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Musa D., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
