to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve Para Çekme Kısıtlaması
EcoPayz’deki bireysel hesabımın doğrulama süreci bir haftadır sonuçlanmıyor. Kimlik, ikametgah ve selfie dahil istenen tüm belgeleri yaklaşık 1 hafta önce eksiksiz olarak sisteme yükledim ancak o tarihten bu yana hesabım hâlâ doğrulanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Canlı desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Hesabım doğrulanmadığı için para çekme işlemi yapamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.
EcoPayz’in hesabımı bir an önce inceleyip doğrulama sürecimi tamamlamasını ve para çekme işlemlerimi kısıtlamasız şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli tüm engellerin kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Yakup D., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Merhaba, İşlemlerim çözüldü teşekkür ederim.
