EcoPayz kimlik doğrulama

EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL bakiyeme kimlik doğrulama onayı gelmediği için erişim sağlayamıyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce kimlik doğrulama işlemlerini tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe erişim sağlayamadığım için sürecin ne aşama...

EcoPayz hesabımdan para çekmek için işlem başlattım, hesabımda bulunan 1000 TL’yi çekmek isterken benden belge talep edildi. İstenen belgeleri göndermeme rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve hâlâ hesap/kimlik doğrulama onayım yapılmadığı için paramı çekemiyorum, hesabımdaki 1000 TL’ye eri...

EcoPayz’te bireysel standart hesabımı açtım, kimlik doğrulama için istenen tüm belgeleri yükledim ve sistemde “belgelerinizi aldık” yazısını görüyorum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımdaki 500 TL bakiyeyi çekemiyorum. Bu süre içinde ne canlı dest...

09.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında EcoPayz hesabıma banka havalesi ile 750 TL yatırım yaptım. Ardından yeni üye olduğum hesabım için kimlik doğrulama süreci başladı ancak hesabım bir türlü onaylanmadı. EcoPayz benden ikametgah belgesi, banka dökümü, kimlik bilgilerim ve selfie talep etti. Bu...

EcoPayz’de kullandığım kişisel hesabım yaklaşık iki haftadır bir türlü onaylanmıyor. Kimlik ve ikametgah/adres belgem dahil olmak üzere tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen doğrulama sürecinde hiçbir ilerleme olmadı ve hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu gecikme nedeniyle hesabı...

25 Ocak 2026 tarihinden beri EcoPayz üzerinde bireysel hesabımın üyelik doğrulaması beklemede görünüyor. İstenen tüm belgeleri, kimlik ve diğer doğrulama evraklarını eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerle...

EcoPayz hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem olmasına rağmen, hesap doğrulama sürecim bir türlü tamamlanmadığı için paramı kullanamıyor ve transfer yapamıyorum. Hesabımda yüzde 48 doluluk görünmesine rağmen hesap hala onaysız durumda. Kimlik doğrulaması için istenen kimlik, adres bilgisi ve fotoğraf ...

EcoPayz hesabımın seviyesini yükseltmek için istenilen kimlik, adres ve selfie evraklarını yaklaşık bir ay önce göndermeme rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreç boyunca hesabımdaki bakiyeyle hiçbir şekilde işlem yapamıyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım başv...

EcoPayz hesabımı yükseltme aşamasında belge onayı sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama, adres kaydı ve selfie şeklinde istenen belgeleri yaklaşık 7 gündür defalarca kez yüklemeyi denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve belgeleri kabul etmiyor. Bu süreçte hem e-posta hem de canlı...

EcoPayz hesabımdan para çekme işlemi için istenen kimlik doğrulamayı 3 gün önce başlattım ancak 48 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay verilmedi. Bu nedenle hesabımdaki 1000 tutarındaki paramı çekemiyorum. Destek ekibine e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne doğrula...

EcoPayz uygulamasında bulunan hesabımı yaklaşık bir haftadan daha uzun bir süre önce silver hesaba yükseltmek için kimlik doğrulama sürecini tamamladım. Kimliğimin ön ve arka yüzünü, selfie fotoğrafımı ve ikametgah belgem de dahil olmak üzere tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen ...

EcoPayz hesabım üzerinden 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim, ancak yaklaşık 10 gündür hesap yükseltme işlemi tamamlanmadığı için paramı çekemiyorum. Bugün sabah yaptığım son transferin referans numarası 1330010000000653106’dır. Hesabımın yükseltilmesi için defalarca bilgi güncellemesi...

EcoPayz bireysel hesabımda 6 Şubat’tan bu yana hesap doğrulama sürecim sonuçlanmadı. İstenen ikametgah, selfie ve kimlik bilgilerini eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istediğimde de uygulama kendiliğind...

EcoPayz hesabım yaklaşık 48 saattir doğrulanmadığı için içerideki 500 TL bakiyeme erişemiyor ve kullanamıyorum. Bakiyem hesapta görünmesine rağmen, doğrulama tamamlanmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapamıyorum. EcoPayz tarafından istenen ikametgah, kimlik ve selfie gibi tüm belgeleri eksiksiz şeki...

EcoPayz’da bireysel hesabımın doğrulanması için kimlik fotoğrafı, fatura ve selfie dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen hesabım 3 gündür bir türlü doğrulanmadı. Bu süreç boyunca hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve işlem yapamıyorum. Canlı desteğe veya diğer de...

EcoPayz üzerinden bir üyelik oluşturdum. Kimlik bilgilerimi sisteme yükledikten sonra hesabımın 48 saat içinde onaylanacağı bilgisi verildi. Ancak 04.01.2026 Çarşamba gününden bu yana aradan 72 saatten fazla zaman geçmesine rağmen üyeliğim hala onaylanmadı. Herhangi bir referans veya müşteri numara...

EcoPayz hesabımın silver seviyeye yükseltilmesi için kimlik doğrulama işlemlerini eksiksiz tamamladım. Doğrulama ekranında bu sürecin en fazla 48 saat içinde sonuçlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen yaklaşık 3 gündür hesabım hâlâ onaylanmadı. 3 Şubat’tan bu yana hesabımda bulunan 1.000 TL’ye eriş...

Yaklaşık 6 gün önce EcoPayz hesabım için istenen kimlik doğrulama belgelerini sisteme yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu süre boyunca ne onay ne de reddedilme yönünde herhangi bir bildirim almadım. Gönderdiğim belgeler, talep edilen formatta ve yeterli kalitede olmasına rağmen, üzerinden...

EcoPayz hesabım için kimlik doğrulama işlemi yapmak amacıyla gerekli tüm belgeleri 1 Şubat tarihinde sisteme yüklememe rağmen, aradan 5 günden fazla süre geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı. Belgeler sistemde yüklü ve görünür durumda olmasına rağmen süreçte herhangi bir ilerleme ya da sonuç bi...

Yaklaşık 1 ay önce EcoPayz hesabım için doğrulama talebi oluşturdum. Tüm kimlik ve istenen bilgi/belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen aradan 1,5 hafta geçmesine karşın hesabım hâlâ doğrulanmadı ve bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez e-posta yoluyla EcoP...

EcoPayz uygulamasında bireysel hesabımı Silver seviyesinde kimlik doğrulaması yaparak onaylatmak istedim. Kimlik bilgilerimi doğrulamama rağmen yaklaşık 3 gündür, yani 48 saati çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve işlem beklemede görünüyor. Hesabımda 1.000 TL param bulunuyor ve...

30.01.2026 tarihinde EcoPayz cüzdan uygulamasına 500 TL para aktardım. Bu tutarı banka hesabıma çekmek istediğimde, kimlik doğrulama gerekçesiyle ikametgah belgesi, selfie ve kimlik fotoğrafı gibi birçok kişisel belgem talep edildi. Tüm bu belgeleri uygulama üzerinden eksiksiz ve istenen şekilde yük...

EcoPayz hesabıma ilk kayıt olurken mail adresimi yanlış yazdığımı sonradan fark ettim. Bu nedenle şu anda hesabıma erişemiyorum ve hesabıma para gönderdiğim halde giriş yapamıyorum. Hesap numaramın son hanesi 1951 olan hesabıma tek seferlik 1750 TL para gönderdim ve bu para şu an erişemediğim hesapt...