EcoPayz Kimlik Doğrulama Gecikmesi Hesabımı Kısıtladı Ve 500 TL Blokluyor

EcoPayz hesabımı para transferi için kullanırken kimlik doğrulama işlemi nedeniyle hesabım kısıtlandı. Benden kimlik bilgilerim ve selfie istenince, talebe uygun şekilde bu belgeleri gönderdim; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım doğrulanmadığı için kullanılamaz durumda.
Şu anda hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve yaklaşık 500 TL tutarındaki param bloke şekilde hesapta bekliyor. E-posta adresim o************@gmail.com olup, yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve hesabımın acilen doğrulanarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Ayrıca pek çok kullanıcının benzer doğrulama sorunu yaşadığını gördüğüm için bu sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Caner Ö. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Dönüş Yapılmadı












