to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Onaylanmadı, 800 TL Bakiye Erişilemiyor
EcoPayz bireysel hesabım için gerekli tüm kimlik ve belge doğrulama işlemlerini tamamlamama rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Sistem üzerinden 48 saat içinde onaylanacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve hesabım kullanıma açılmadı. Hesabımda şu an erişemediğim 800 TL bakiye bulunuyor.
Defalarca e-posta gönderdim ve canlı destek üzerinden de yardım almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. İletişimsizlik ve sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
EcoPayz hesabıma bağlı u*********@gmail.com adresim üzerinden yer alan hesabımın acilen incelenerek onaylanmasını ve içeride kalan 800 TL bakiyeme erişimimin sağlanmasını, sürecin daha fazla uzatılmadan hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Ümit T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
