ECA Kombi Parça Gecikmesi Ve Servis İletişimsizliği Kış Ortasında Isınma Sorununa Dönüştü
Kayseri’de bulunan evimde kullandığım ECA Proteus Premix kombim arıza yaptı ve eşanjörün çatladığı, parça değişimi gerektiği söylendi. Ürünün seri num...

Kayseri’de bulunan evimde kullandığım ECA Proteus Premix kombim arıza yaptı ve eşanjörün çatladığı, parça değişimi gerektiği söylendi. Ürünün seri num...

3215565 numaralı ECA kombi müşterisiyim. Kombimin birkaç gündür zaman zaman e03 hatası verdiğini belirtip Aksaray ilinden servis talebinde bulundum. Servis 08.12.2025 tarihinde evime geldi. Servis, arızanın eşanjör kirliliğinden olduğunu söyledi ve esanjörü suya tuttu. Kombim garanti kapsamında olma...

Isparta Şarkikaraağaç’ta kullandığım ECA kombiden yaklaşık 2 haftadır sıcak su alamıyordum. Pazar günü müşteri hizmetlerini aradım ve bugün eve yetkili servis geldi. Servis, kombideki sorunun “plakalı eşanjör” isimli parçadan kaynaklandığını, bu parçanın değişmesi gerektiğini ve 4.000 TL tutarında ...

Manisa Akgedik Mahallesi TOKİ Toplu Konutlarında oturmaktayım. Evime taşınırken birçok komşum gibi ben de ECA Phoenix hermetik şofben tercih ettim. Ancak ürünümün garanti süresi devam etmesine rağmen şofbende su kaçağı sorunu yaşadım. Çağırdığım teknik servis, eşanjörün delindiğini ve garanti kapsa...

Denizli ECA kombi servisini bakım için çağırdım. Bakım için 1200 TL fiyat söylendi. Geldiklerinde sıcak su hızının düşük olduğunu söyledim. Yaptıkları...

8 ay önce ECA marka kombi kurulumunu yaptırdık ve 1 aydan beri E03 arızası vermeye başladı. Servisi aradım E03 arızası plakalı esanjor kireç yaptığından dolayı garanti kapsamında değil ve 835 TL servis ücreti olduğunu bildirdiler ve servis talebini oluşturduk. 1 gün sonra servis geldi ve plakalı es...

Türk malı olsun diye uzun zamandır ECA kullanıyorum kiracı olduğum eve de ECA aldım 1 yıl kadar önce... Bunun arıza için servis geldi don sebebi ile eşanjör patlamış ve garantiye girmezmiş. Tamam dedim takın ne kadar eşanjör 3600 TL dediler, baktım netten en kralı o para değil. Dedim ki bu fiyat çok...

Tokat il Artova ilçesinden yazıyorum. Binamıza 11 adet ECA proteus Premix 24 w kombi aldık. Kombiyi kullanma başlayalı 2 ay oldu. Eşanjör tıkanmış den...


Yaklaşık 1 sene önce aldığımız Confeo Premix kombi sürekli sadece ve sadece yaz konumunda su basıncı düşüyor. Sıkıntı ilk montaj yapılıp yetkili servis açıldığı günden beri var. Fakat her seferinde bunun normal olduğu diğer kombilerde de sorunun devam edeceği bize iletildi. Dayanamayıp en son iki ay...

ECA 35 KW'lik kombiyi almaz olaydım, her iki ayda bir eşanjör arızası veriyor. DD aynı sorunda değişim ve servis yaptığında ücret almıyor. Bizde maşallah servis parası ayrı, malzeme parası ayrı. Sularımız kireçli olduğu için hiçbir şey yapmıyorlar, çok soğuklarda da ısıtmıyor. Boşa harcanan para, em...

3 ay önce takılan ECA kombi garantisi devam etmektedir 3 defa e 003 hatası veriyordu can teknik yetki servis hizmeti talep edildi gelen ekip sıcak suy...

Yeni aldığım kombi olan ECA Proteus Premix, 4. ayına girmeden E03 hatası vermekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kombiyi 1 saat kadar dinlendirmemi söylediler. Ancak bu kış şartlarında kombiyi kapattığımda evin ısısı düşeceği için kendilerine bu çözüm önerisinin yanlış olduğunu söyledim. Bulu...

Beş yıllık ECA kombime yıllık bakım yaptırmak için servisi aradım ve 2000 TL karşılığında bakım ve petek temizliği yaptırdım. O gün den beri kombinin su basıncı sürekli yükselip akıtmaya başladı. Yetkili servisi arayıp durumu izah ettim gelip baktılar ve plakalı esanjor ve musluğun arızalı olduğunu ...



Yaklaşık 15 gün önce ECA marka kombimin su akıtması nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldım. ECA'nın Sapanca bölgesine bakan yetkili servisi olan Exper Teknik isimli servise ulaştım. Bu servisten evime gelen a***** isimli ustanın kombinin eşanjör diye bir parçasının arızalı olduğunu ve değişmesi ge...

Sıfır ECA Premix 30 kombi, 8-9 ayda bir eşanjör arızası veriyor. Yan komşum, 10 yıldır bakım yapmadan kullandığı kombiyi sorunsuz kullanıyor. ECA kombim sürekli arızalanıyor, bu durumdan bıktım.

ECA Proteus Premix 28 HD dg markalı kombimi Kasım 2023'te Pamukova, Sakarya'da servise taktırdım. Sıfır kombiyi, cafe işletmecisi olarak kullanamadım. Kışın, cafeye soba kurmak zorunda kaldım ve her gün odun taşıdım. Ne petekleri kullanabildik ne de sıcak suyu, kışın ortasında soğuk su kullandık. Te...
28/09/2021 trh alınan ECA marka kombimiz arıza yaptı. Teknik servis birimi kombiye baktı. Eşanjörün delik olduğunu söyledi. Sudan 3 adet numune alarak...
