ECA avcılar

ECA Proteus kombimin garanti açılışı için çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum ve Avcılar ECA servisi ile dün için randevulaştım. Sabahın erken saatlerinden akşam 19.30’a kadar evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Gün içinde hem çağrı merkezi ...

İstanbul Avcılar’da kullanmakta olduğum ECA Proteus Premix kombim 1 Şubat’tan bu yana defalarca f52 hatası vermeye başladı. Son olarak tamamen çalışmaz hale geldi ve şu an ne ısınma ne de sıcak su sağlayamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce ECA yetkili servisini çağırdım ve gaz valfi değişimi yapıldı. ...

Avcılar C******* ECA yetkili servisine bağlı kombimde 28.12.2025 tarihinde ateşleme arızası oluştu. Evde yaşlı ve engelli birey olmasına rağmen defalarca belirtmemize karşılık servis ancak 31.12.2025 tarihinde geldi. Kışın ortasında ev buz gibi olmasına rağmen bu kadar bekletilmemiz bizi mağdur etti...

2022 Şubat ayında İstanbul Avcılar’da aldığımız ECA kombi, garanti kapsamında olmasına rağmen evi ısıtmıyor. Cihaz sürekli a01 arıza kodu veriyor ve ateşleme yapmıyor. Yetkili ECA Avcılar servisine arıza kaydı oluşturduk, üç gün sonra geldiler ancak kombide herhangi bir işlem yapmadılar, “kombide so...

ECA Avcılar Yetkili Servisi’nden Proteus Premix model kombim için son 1 ayda 6-7 kez servis kaydı oluşturdum. Her seferinde “bugün geleceğiz” denilmesine rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Sürekli geçiştiriliyorum ve yetkili servisin bu konuda ilgisiz davrandığını düşünüyorum. Sanki servisi b...

ECA Citius Premix kombim 18.11.2024 tarihinde ilk açılışı yapıldı. Aradan 5 gün geçtikten sonra arıza vermeye başladı. Çok yüksek sesle çalışıyordu. Konuyla alakalı Avcılar bölgesi servisi 6-7 kez geldi ama çözüm bulamadılar. Sürekli oyalandım. Kombim devamlı A33, A00, A82 hatası verip kendiliğinden...

ECA Avcılar yetkili servisi gibi bir servis görmedim. Salı gününden beri kombinin doldurma vanasını tedarik edemiyorlar, ellerinde olmadığı için onların tedarik etmesini bekliyoruz. Bu soğukta, ECA gibi bir markanın servisi zaten hafta sonu çalışmıyormuş, ellerinde parça yokmuş. Bu kadar mağdur edil...

Geçtiğimiz hafta kombimiz bozuldu, yetkili servisten geldiler, baktılar; kabloların sıkıntılı olduğunu söylediler ve sipariş verdiklerini, üç beş gün arasında gelip bilgi vereceklerini belirttiler. Dokuz aylık bebeğim var, bu soğukta elektrik sobasıyla kalakaldık, duş alamıyoruz. Bebeği yıkayamıyoru...

Aydın ısı sistemleri sanayi tic. Ltd. Şti.'nden 24.06.2021 tarihinde ECA proteus Premix 28 KW kombi ve 7006907522 ECA yeni kablosuz oda termostatı aldım. Bu kombinin ön panelinde darbe vardı. Satıcı firma Aydın ısı servis rapor tutup değiştirecek dedi. İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi Mustafa Kem...

ECA erel Avcılar yetkili servisine 15 gün öncesinden kayıt oluşturmanıza rağmen garantisi devam eden parça arızasına hala gelip müdahale etmediler. Suyumuz boşa akıp gidiyor. Defaten aramama rağmen verilen cevap 'servis için boş zaman açılmadı, açıldığında size dönüş sağlayacağız' oluyor. Hem ekono...

ECA Avcılar klima servisi. 2021 yılında almış olduğum 2 adet klima cihazı Avcılar yetkili servis tarafından 3 hafta sonra takıldı. Cihazın biri hemen hemen hiç kullanılmadı. Arada bir açtığımızda da soğutma yapmıyordu. Bu yıl haziran ayından itibaren genel merkezi defalarca aramama rağmen gelmediler...

ECA klima aldım 28.07.2023 tarihli aynı gün müşteri temsilciliği tarafından Avcılar Firuzköy servisten randevu oluşturuldu 02.08.2023 tarihinde müşteri temsilcisi hala yoğunluk var diyor. Bizler ECA firmasına güvenerek alıyoruz ama servisleriniz yetersiz ve ilgisiz kalıyor. Bu da ister istemez size ...

25.07.2023 tarihinde almış olduğum Klima ile ilgili servis kurulum talebi oluşturmamıza rağmen halen gelinmedi. Oysa satarken hemen teslim kurulum diye almıştım. Gün bile vermiyorlar. Bir çağrı var geri dönüyorum. Şu an gelemiyoruz demek için aradıklarımı belirtiyorlar. Konu artık iyice uzamaya başl...

İnternet üzerinden aldığım ECA ecotech 12 000 BTU r32 inverter split klima 1 hafta oldu. Halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum kurulum için bekledim servisten arayan soran olmadı kendim aradım onlarda kayıt olduğunu haber vereceklerini söylediler. Bekledim bugün yine konuştu...

İstanbul/Avcılar ECA servisle 3 hafta önce servis talebinde bulundum gaz dolumu sebebiyle. 2 gün sonrasında gaz dolumu yapıldı, ücretini ödedim (650₺) ve yarın yine sıcak üflemeye başladı. Tam 15 gündür servis geri dönüş yapmıyor kusurunu kapamak için. Bugün Avcılar ECA servisle konuştuğumda servis ...

Yaklaşık iki ay önce kombim aşırı su sıcak vermesinden dolayı yani derecesini düşük tutmama rağmen 70-80 derecelere kadar çıkmasından dolayı duş alırken zorluk çekiyorduk. Bununla ilgili Avcılar servisini aradık, geldiler ve yaklaşık üç parça, ana kart dahil, değiştirildi. Belli bir süre kullandıkta...