to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA erel Avcılar yetkili servisine 15 gün öncesinden kayıt oluşturmanıza rağmen garantisi devam eden parça arızasına hala gelip müdahale etmediler.
Suyumuz boşa akıp gidiyor. Defaten aramama rağmen verilen cevap 'servis için boş zaman açılmadı, açıldığında size dönüş sağlayacağız' oluyor. Hem ekonomik olarak hem psikolojik olarak yıprandık.
Sayın Savaş Y. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Merhaba, Koçtaş'tan ECA Serel Friendly marka rezervuar aldım. Klozet iç haznesi su dolduktan sonra sürekli ses çıkarıp suyu kendiliğinden damlata daml...
ECA Serel markalı klozetim, evime teslim edildikten sonra henüz bir yıl bile dolmadan tamamen sarardı ve hiçbir şekilde beyazlatılamıyor. Bu kadar kısa sürede, kalitesiyle öne çıkan bir markadan böyle bir sorun yaşamam kabul edilemez. Ayrıca diğer tuvalette bulunan gömme rezervuar ise her kullanımda...
ECA 2022 9. Ayında ECA banyo bataryası aldık. Arıza yaptı 3 ay önce servise verildi 3 aydır mağduruz 20 yıl garantili dediler diye aldık. Tamire gidince garantisi yok dediler. Sonra düzelttiler ama 3 aydır banyo bataryası gelmedi arıyorum bugün gelecek yarın gelecek yenisi gelecek diye üç aydır oyal...
Henüz 8 aydır kullanmakta olduğumuz Serel Marka klozet su kaçırıyor. ECA dan usta geldi. Garantisi olmadığı için fahiş fiyat verdi. Yaptığını söyledi ancak 1 gün sonra aynı sorun devam etti. Usta geri dönmedi. Kimseye ulaşamıyoruz. Gereğini yaparsanız seviniriz
Yorumlar