to read complaints and reviews, or file yours.Kombim Sürekli Arıza Veriyor, Çözüm Yok
ECA Citius Premix kombim 18.11.2024 tarihinde ilk açılışı yapıldı. Aradan 5 gün geçtikten sonra arıza vermeye başladı. Çok yüksek sesle çalışıyordu. Konuyla alakalı Avcılar bölgesi servisi 6-7 kez geldi ama çözüm bulamadılar. Sürekli oyalandım. Kombim devamlı A33, A00, A82 hatası verip kendiliğinden kapanıyor. Müşteri hizmetlerine 5-6 kez şikayette bulundum, ilk şikayetimi oluşturup kayıt altına almamışlar bile. Bu soğuk kış günlerinde hep mağdur oldum. Kombim 30-35 derecede yanmasına rağmen 2500 TL doğalgaz faturam geliyor. Hiç doğal değil. Konuyla alakalı değişim istedim ama asla ilgilenmiyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Asla memnun değilim.
Sayın Elif K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sorunumu hep bir birimlere iletiyorsunuz kasım ayından beri çözüme kavuşmadı kombimin değişmesini talep ediyorum
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
