Şanlıurfa E-Bebek Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Karaköprü e‑bebek mağazasından 30 Haziran’da “mağazadan al” seçen...eğiyle 24 adet ıslak mendil ve alt değiştirme örtüsü siparişi verdim. 3 Tem
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Karaköprü e‑bebek mağazasından 30 Haziran’da “mağazadan al” seçen...eğiyle 24 adet ıslak mendil ve alt değiştirme örtüsü siparişi verdim. 3 Tem
"Destekleri için teşekkürler"
13.04.2026 tarihinde Karşıyaka e‑bebek mağazasından, mağaza personelinin ön...erisiyle Acura marka bir ateş ölçer satın aldım. Ürünü bebeğim için kullanm
Yaklaşık 10 ay önce Ebebek online üzerinden satın aldığım bebek arabası kısa süre önce arızalandı. Ürünü 9 Haziran tarih...inde servise gönderilmesi için mağazaya teslim ettim ancak o günden bu yana hiçbir çözüm üretilmeden bekletiliyorum ve 45 gündür bebeğim için bebek arabasız kaldım. Defalarca müşt
18 Temmuz’da E-bebek internet sitesi üzerinden 9.799 TL tutarında bir bebek... arabası siparişi verdim. Sipariş ekranında “Bir günde kargo” ibaresi olmas
22 Temmuz 2026 tarihinde AHL Park AVM’deki E-bebek mağazasından 4 boğumlu Sunset şişme havuz ve birkaç parça daha ürün s...atın aldık. Kasada havuzu açıp kontrol etmek istememize rağmen buna izin verilmedi. Eve geldiğimizde havuzun patlak olduğunu fark ettik. Mağazayı telefonla aradığımızda önce iade
"Kendileri bana ulaşmaya çalıştı ama çocukla ilgilendiğim için duymadım. Çok ilgililerdi teşekkür ederim. Müşteri desteği müsait olduğumda geri arayacağım"


22.07.2026 tarihinde e-bebek tarafından adıma İstanbul İçerenköy mağazasında 99,99 TL tutarında bir alışveriş faturası k...esildiğini fark ettim. Bugünkü bu işlemden önce de geçtiğimiz yıl sonunda yine adıma bir işlem yapılmıştı. Ben bu alışverişleri kendim yapmadığım için konuyu açıklığa kavuşturmak a
22 Temmuz 2026 tarihinde Atlaspark AVM içindeki e-bebek mağazasına ürün iadesi için gittim. Kasada hiçbir şekilde bana s...orulmadan ve bilgi verilmeden, karta ücret iadesi yapılması yerine mağaza çeki düzenlenmiş. Ben kasa başındayken bunun bir çek işlemi olduğunu söylemediler; durumu ancak sonradan g
"Müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen Hasret hanım'a teşekkür ederim."
Gaziantep Prime Mall ebebek şubesinden 15.06.2026 tarihinde Kanz Safe N Res...t oto bebek koltuğu satın aldım. Alışveriş sırasında daha önce hesabıma tan
"Mağaza aradı firma iade onaylamış"
28 Haziran tarihinde e-bebek online üzerinden aralarında Hipp bebek maması, organik pirinç unu, çamaşır deterjanı ve çeş...itli bebek ürünlerinin de bulunduğu bir sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargo durumu yaklaşık 10 gündür “yola çıktı
"Hasret Hanım'a ilgisi ve alakası için çok teşekkür ediyorum ebebek'le çalışmaktan dolayı da çok memnunuz problemimiz kısa sürede dönüş sağlayarak çözümlediler"
17 Temmuz tarihinde İzmir Gaziemir E-Bebek mağazasından bir bebek arabası s...atın aldık. Satın alma esnasında ürünün tentesi olduğu bize söylenmedi, kas
"Ebebek müşteri temsilcisi Hasret hanım ile bizzat görüşüldü, gayret anlaşılır ve düzgün bir üslup ile sorunum çözüme kavuşturuldu"
21.07.2026 tarihinde Bursa Gemlik’teki Ebebek mağazasından Molfix marka beb...ek bezi satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünlerin bağlama yerlerind
"Müşteri hizmetleri olarak ilgililerdi memnun kaldım. Ama onlara bir önerim var mağaza çalışanları daha iyi olabilir"
Başakşehir Kayaşehir e-Bebek mağazasından kızım için numarası 23 olan bir t...erlik aldım. Terliği sadece 1 gün giydirdim ve kızımın ayak içlerinde sürtü
Ebebek’ten 5839****60 numaralı ve 2.489,11 TL tutarındaki siparişimde yer alan ürünleri iade ettim. İade kargom Bir Günd...e Kargo firması ile tarafınıza ulaştı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade faturası kesildiği söyleniyor fakat
18 Temmuz tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden ebh10153725 / 72-3847-7558-2699 numaralı siparişi verdim. Aradan ...günler geçmesine rağmen siparişimde sadece barkod basılmış görünüyor, kargoya verilmiyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Uygulama üzerinden takip ettiğimde sipariş durumunda iler
"Teşekkür ederim benimle en son iletişime geçen hasret hanıma 🍬"
"Şikayetimden hemen sonra tarafıma hemen dönüş yapılıp iadem sağlandı ve tarafıma puan yüklendi bu şekilde ilgili davranmalarının üzerine çocuğuma akülü araba alırken de bu firmayı tercih ettim ve üründe hiçbir sorun yaşamadım teşekkür ediyorum"

"Hasret hanım gayet ilgili ve çözüm odaklıydı. Defolu ürün satılmıştı iade alınmıyordu, geri arandım hata telafi edildi, iletişim gayet nazik ve kibardı. Teşekkürler"
19 Temmuz tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden sipariş numarası 5835****45 olan bir güvenlik kapısı satın aldım.... Ürünü alırken açıklamasında 75–85 cm arası yerlere uygun olduğu yazdığı için, 85 cm genişliğindeki alanımda kullanmak üzere özellikle bu ürünü tercih ettim. 21 Temmuz’da teslim e



"Sorunumu ertesi gün hemen arayıp çözdüler ve eksik parça kargo ile tarafıma teslim edildi teşekkür ederim..."

Yaklaşık iki hafta önce Niğde Ebebek şubesinden çeşitli kıyafetler aldık. E...ve geldiğimizde aldığımız kıyafetler arasında yer alan iki adet zıbının yak
21 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’de bulunan E-Bebek m...ağazasındaki personel tutumuyla ilgili yaşadığım saygısızlığı paylaşmak ist
Brion Vega 6000 model kamerayı pazar günü Rize Şimal AVM E-Bebek mağazasınd...an satın aldım. Aldığım günden beri defalarca denememe rağmen bir türlü kur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100