to read complaints and reviews, or file yours.
Ebebek üzerinden Bugaboo marka bebek arabası, puset, ısofıx baza ve puset adaptörü satın aldım. Ürün grubunu tamamlamak ...ve mevcut Bugaboo 360 ısofıx bazamı kullanmaya devam edebilmek için Bugaboo Owl i-Size oto koltuğunu (ürün kodu BUG-OWL001) almak istiyorum. Uzun süredir ebebek mağazaları ve web
"Ebebek Şikayetvar ile ilgilenen Hasret Hanım tarafımıza dönüş sağladı. Kendisine tüm sürecimizi anlattık sağ olsun bize de hak verdi yaşadığımız mağduriyetle ilgili tüm süreci araştırıp tarafımıza dönüş yaptı. İademiz gerçekleşti. Kendisine ilgi alakası için teşekkür ediyorum."
15.07.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden babytoys katlanır bisiklet... sipariş ettik ve ürün 18.07.2026 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü açtığımız
"Müşteri temsilcisi Hasret hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
27 Temmuz günü saat 15.20-16.30 arasında Viaport Asia Pendik E-Bebek şubesinde yaşanan, müşteriyle iletişim konusunda ra...hatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada kapalı bir kadın çalışan, başka bir müşteri için, müşterinin duymadığını düşünerek arkasından “salak” ifadesini kullandı. Bu duruma şa
"İlgileri için teşekkür ederim özellikle müşteri hizmeti hasret hanıma teşekkür ederim ilgisi için"
"Hasret hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🌸"
26.07.2026 tarihinde Konya Gazze Caddesi’indeki e-bebek mağazasından Lansinoh giyilebilen göğüs pompası satın aldım. Ürü...nü aldığım gün denediğimde çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını gördüm ve üründen memnun kalmadım. Ertesi gün, 27.07.2026 tarihinde ürünü tekrar aynı mağazaya götürerek iade tal
20 Temmuz 2026 tarihli ebebek siparişimde bebek şampuanı, sıvı deterjan, yumuşatıcı, likit emzik‑biberon temizleyici, ka...vanoz mama ve ıslak mendil içeren bir kargo hepsiJET ile tarafıma teslim edildi. Kutu elime ulaştığında karton kargo kolisinin köşeleri yırtılmış, genel olarak ezilmiş ve kutu kali
"Personelin yaşattığı olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma içtenlikle özür dileyen Hasret Hanım’a teşekkür ederim."
26.07.2026 tarihinde e-bebek Konya Gazze Caddesi şubesinden Lansinoh giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürün satılır...ken özellikle değişim ve iade hakkımın olduğu belirtildiği için, bu güvenceyle ürünü aldım. Ertesi gün ürünü denediğimde çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını, işlevini yerine ge
"Keşke şikayet para yazmadan sorunu kendi müşteri hizmetlerinizle çözebilseydiniz. Yine de genel merkezden arınıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
E-bebek’in online sitesi üzerinden montessori karyola siparişi verdim. Daha sonra adres değişikliği yapmam gerektiği içi...n siparişi iptal ettim. Uygulamada sipariş durumunda iptal edildi olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişin hâlâ hazırlanma aşamasında olduğunu, kend
Bugün İstanbul Mallof Ebebek mağazasına sallanabilir hamak almak için gittim. Mağaza personeline ürün olup olmadığını so...rduğumda, yalnızca ön tarafta bir model olduğunu, gidip bakmam gerektiğini söylediler. Ürüne bakarken kimse ilgilenmedi, renk çeşidi olup olmadığını öğrenmek için tekrar personelin
"İlginiz için teşekkürler"
Ebebek isimli, kurumsal olduğunu iddia eden firmadan “İlk Arabam” adlı oyun...cağı satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde kırık çıktı. Firma ile iletişim
Ebebek ile yaşamış olduğum müşteri hizmetleri süreci nedeniyle şikayetçiyim. Cumartesi günü yaşadığım bir sorunla ilgili... müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, en geç pazartesi günü sorunun çözüleceği ve tarafıma mutlaka dönüş yapılacağı söylendi. Bugün sabah tekrar arandığımda ise bu kez tanımlanan
24 Temmuz Cuma günü e-bebek üzerinden aldığım Prego Concorde v2 bebek arabası setim teslim edildiğinde, içinden çıkması ...gereken puset ürününün eksik olduğunu fark ettim. Kutuda sadece bebek arabası vardı, puseti göndermemişler. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürün bildirim
"Benimle ilgilenen Hacer hanıma teşekkür ediyorum"
26.07.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5838****20 numaralı sipari...şimi oluşturdum. Bu siparişte 2 adet alt değiştirme örtüsü satın almama rağ
Ebebek’ten 18 Temmuz’da 5839****75 sipariş numarasıyla 11.549,30 TL tutarında Ride On 12 v akülü araba satın aldım. Bugü...n 27 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş ekranında yalnızca “Yola Çıktı” ibaresi görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürünün kargo firma
E-bebek firmasından pazar günü bir ürün siparişi verdim. Siparişimi oluştur...duktan sonra sistemde kayıtlı olan adres bilgilerimin eski adresim olduğunu
Iğdır merkezde bulunan Ebebek mağazasındaki asansörle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Mağazaya son üç gidişi...mde de asansör aynı şekilde zorlanarak çalışıyor, sallanıyor, duraksıyor ve güven vermiyor. Ayrıca asansörün üzerinde kırmızı bir etiket bulunuyor ve bakım tarihinin yaklaşık 3 ayd
14 Temmuz 2026 tarihinde ebebek.com üzerinden Taşpınar marka Kikkoro Speedy... tekerlekli bebek yürüteci ve yanında Mothercare 5’li body siparişi verdim.
26 Temmuz 2026 Pazar günü saat 17.55’te Bursa İznik E-bebek şubesinden torunuma yaklaşık 300 TL tutarında, kartla ödeme ...yaparak ışıklı su oyunu oyuncağı satın aldım. Eve gittiğimizde oyuncağın arka kısmının kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık saat 18.30 civarında iade işlemi için tekrar mağazaya g
"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim 😊"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
