Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ebebek

11100
(2.496 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.315 Şikayet
ebebek
11100
(2.496 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ebebek Acil Bebek Bezi Siparişimiz 8 Gün Teslim Edilmedi

profile
Be Öz
12 Ocak 19:26
70

Acil Mama Siparişi Gecikti, Kuryeden Ve E-Bebek'ten Hiçbir Bilgi Gelmedi

profile
Yasemin
12 Ocak 18:31
190
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Kayıt Olmadığı İçin Alışverişe Engel Ve Kimlik Talebi

profile
Oğuz
12 Ocak 18:10
133

E-Bebek’in Kargo Firması Nedeniyle Beşik Teslim Edilmiyor

profile
Soner
12 Ocak 17:48
181

E-Bebek Bakırköy Şubesinde Çelişkili Teslimat Bilgisi Ve İlgi Eksikliği

profile
Feride
12 Ocak 16:53
136

13 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Nur
12 Ocak 14:26
121
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Philips Avent Biberon Isıtıcıdaki Erken Arıza Ve Servis Desteği Eksikliği

profile
Esra
12 Ocak 12:44
65
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Betül
12 Ocak 11:39
135
Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ebru
12 Ocak 11:00
135
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Mama Sandalyesi Yanlış Teslim Edildi, Hepsijet Ve Ebebek'ten Çözüm Bekleniyor

profile
Ayşegül
12 Ocak 06:34
130

Bozuk Deterjan Kapağı Nedeniyle Ücret Alınması Ve Suçlayıcı Tavır

profile
Esin
12 Ocak 01:22
143
bozuk-deterjan-kapagi-nedeniyle-ucret-alinmasi-ve-suclayici-tavir-1.jpg
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Bedelli Buhar Makinesi Kısa Sürede Bozuldu, İade Talebi Reddedildi

profile
Mehtap
12 Ocak 00:04
215
yuksek-bedelli-buhar-makinesi-kisa-surede-bozuldu-iade-talebi-reddedildi-2.jpg
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Emin
11 Ocak 20:12
221
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Osmaniye Ebebek Mağazasında Bebeği Ağlayan Annenin İhmal Edilmesi

profile
Fatma
11 Ocak 20:12
206

Ebebek Alanya Cikcilli Şubesinde Hediye Tekstil Ürününün Değişim Talebi Reddedildi

profile
Esra
11 Ocak 17:59
222
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Pipet Ucu Ve Yedek Parça Bulunmaması Müşteriyi Mahvetti

profile
Ahmet
11 Ocak 17:59
109
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek Altınordu Şubesinde Personelin Uygunsuz Davranışı

profile
Aslı
11 Ocak 17:30
168
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Pursaklar Şubesinde 3 Al 2 Öde Ve Ücretsiz Oyuncak Kampanyaları Uygulanmadı

profile
Elif
11 Ocak 17:25
155

Cevahir Ebebek Şubesinde Bilgisiz Ve İlgisiz Personel

profile
Zeynep
11 Ocak 17:19
215
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Çek Tanımlamasıyla İade Hakkım Engellendi

profile
Tuğçe
11 Ocak 16:57
121
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Kodu Yokluğu Nedeniyle Ürün Alınamaması Ve İade Talebi

profile
Cansu
11 Ocak 15:37
152

Sıkça Sorulan Sorular

Ebebek iletişim kanalları nelerdir?
Ebebek iletişim kanalları arasında; 0 216 325 11 11 no’lu işlem rehberi numarasını arama, Ebebek mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Ebebek iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Ebebek sipariş takibi nasıl yapılır?
Ebebek online’dan aldığınız ürünlerin sipariş durumunu “Sipariş Takip” sayfasından öğrenebilirsiniz. Bunun için siteye üye girişi yapmış olmanız gerekmektedir.
Ebebek mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Ebebek mağazasını “Mağazalar” sayfasından bulunduğunuz şehir bilgisini girerek görüntüleyebilirsiniz.
Ebebek değişim nasıl yapılır?
Ebebek değişim süresi; tekstil, güneş yaz ürünleri, bebek bezi ve mamalarda 30 gündür. Diğer ürünlerde ise değişim süresi 90 gündür. Hem mağaza hem internette değişim süresi aynıdır. Ürününüzü değiştirmek istiyorsanız; Siparişlerim>İşlemlerin sayfasından değiştirmek istediğiniz ürünleri işaretlemeniz ve formu doldurmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü taşıma esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek UPS kargo kuryesine teslim edebilirsiniz. Değişim / iade işlemlerinizi ilgili siparişiniz içinde yer alan “İadem Nerede” seçeneği ile takip edebilirsiniz. Kullanıcıların değişim ve iade süreçleriyle ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek ve siz de deneyimlerinizi yazmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Ebebek iade nasıl yapılır?
E-bebek iade süresi; internetten alınan ürün için 14, mağazadan alınan ürün için ise 7 gündür. Ürününüzü iade etmek istiyorsanız; Siparişlerim>İşlemlerin sayfasından iade etmek istediğiniz ürünleri işaretlemeniz ve formu doldurmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü taşıma esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek UPS kargo kuryesine teslim edebilirsiniz. Değişim / iade işlemlerinizi ilgili siparişiniz içinde yer alan “İadem Nerede” seçeneği ile takip edebilirsiniz. Kullanıcıların iade süreçleriyle ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Ebebek Hakkında

2005 yılında Halil Erdoğmuş tarafından kurulan, ilk etapta bebek.com olarak doğan, ardından da ebebek.com ismini alan Ebebek, anne-babalara, anne-baba adaylarına ve bebeklere binlerce farklı ürün çeşidi ile hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Kuruluş aşamasında yeni doğmuş bebeği için bakım ve ihtiyaç konusunda bilgi eksikliği bulunan Erdoğmuş, bu gereksinimden yola çıkarak Ebebek markasını kurmuş, hali hazırda ise günümüz anne-babalarına aynı şekilde yardımcı olmayı amaçlamıştır. Bebek sahibi olmayı isteyen, bebeğini kucağına almak için gün sayan ya da yenidoğan bebeğine kavuşmuş çiftlere ihtiyaç duydukları tüm ürün, hizmet ve bilgi birikimini aktarmayı amaçlayan E-bebek, geniş ürün yelpazesi sayesinde ister tecrübeli ister tecrübesiz olsun; her anne ve baba adayının eksiklerini gidermeyi hedeflemektedir. Bir internet sitesi olarak yola çıkan Ebebek şimdilerde Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda fiziksel mağazaları ile de hem çevrimiçi hem çevrimdışı müşterilerine kapılarını açmaktadır.

Ebebek'te Bulabileceğiniz Hamile, Anne, Bebek & Çocuk Ürünleri

Ebebek ürünleri, bebek bekleyen ya da bebek sahibi olan bir ailenin A'dan Z'ye tüm ihtiyaçlarını barındıran geniş bir çeşitlilik yapısına sahiptir. Örneğin henüz hamile olduğunu öğrenmiş bir anne adayının mutlaka temin etmesi gereken demirbaş ürünlerin tamamı Ebebek mağazalarında ve internet sitesinde mevcuttur. Hamile giyim seçenekleri, bebek gelişim kitapları, hamilelik ile ilgili rehber niteliğinde kaynaklar, hamile yastığı ve benzeri diğer ürünler, anne olmaya hazırlanan herkesin hamilelik sürecini rahatlatmak ve kolaylaştırmak üzere Ebebek platformlarında satışa sunulmaktadır. Aynı şekilde yenidoğan bebeğini henüz kucağına almış bir çiftin bebeğinin doğru ve düzgün bakımı için gereksinim duyabilecekleri her ürün, Ebebek Yenidoğan reyonlarında karşınıza çıkmaktadır. Emzikten biberona, bebek bezinden ıslak mendile, bebek arabasından park yatak çeşitlerine, bebek odası mobilyasından bebek giyim ürünlerine 0-6 ay arası bir bebek yetiştirirken gerekli tüm malzemeler Ebebek'te yer almaktadır. Elbette bebeğiniz büyüdükçe ve geliştikçe ihtiyaçları da değişmekte, dolayısıyla sizin de temin etmeniz gereken ürünler farklılaşmaktadır. Katı gıdaya geçiş sürecinde size yardımcı olacak mama sandalyesi, alıştırma bardağı ve mama önlükleri; ilk adımlarını atmaya hazırlanan miniklerin işini kolaylaştıracak yürüteç ve yürüme yardımcıları; her gün milim milim uzayan boyuna yetişecek birbirinden sevimli ve kaliteli bebek giyim parçaları ve çok daha fazlası, bebeğinizin gelişiminin her aşamasında Ebebek sayesinde tek tıkla elinizin altında. Oyucaklar ve kitaplar, bebek bakımını kolaylaştıran araç-gereçler, emzirme sürecinde anneye daha konforlu bir alan sağlayan emzirme ürünleri ve evde çocuklar için güvenli bir ortam oluşturmanıza yardımcı olacak bebek güvenlik ürünleri de yine Ebebek mağazalarında ve online alışveriş sitesinde bulabileceğiniz anne-bebek çözümlerinden.

Ebebek Müşteri Yorumları

Eğer siz de Ebebek üzerinden alışveriş yapmayı planlıyorsanız size en yakın Ebebek mağazasını ziyaret edebilir ya da Ebebek'in e-ticaret sitesine girebilirsiniz. Ebebek indirimlerinden faydalanarak tüm anne-bebek alışverişlerinizi daha hesaplı hale getirmeniz mümkün. Daha önce Ebebek üzerinden alışveriş yapmış ailelerin görüşlerine ve önerilerine kulak vermek için ise Ebebek şikayet sayfasını inceleyebilir, gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak marka hakkında daha fazla bilgiye sahip olabilirsiniz.