to read complaints and reviews, or file yours.
9 Temmuz’da e‑bebek online mağazadan Maxi Cosi Emerald 360 oto koltuğu için 5839255268 numaralı siparişimi verdim. Yakla...şık 30.000 TL tutarındaki bu ürün için kargo firması “1 günde teslimat” vaadiyle art niyetli olduğunu düşündüğüm bir firmaya verilmiş. Kargo takip ekranında gönderim 7 gündür tesli
Bir günde kargo firması siparişim evime gelmedi Ebebek internet sayfasından verdim sipariş Klips Aventbiberon ucu bunney... yürüteç hala gelmedi 10 Temmuz'da sipariş verdim 13 Temmuz kargo geldi gözüküyor hala kargom evimde gelmedi bir an önce sorunumu çözülmesini istiyorum yoksa ürünün iade yapmak ist
"Aşama aşama yaşadığım ürün aksaklığı ve iletişim sürecinde, ebebek Genel Merkezi konuyu ilk andan itibaren büyük bir ciddiyetle ele aldı. Özellikle süreci baştan sona titizlikle takip eden, her aşamada bilgilendirme yaparak çözüm odaklı yaklaşımını eksik etmeyen Hasret Hanım’a yürekten teşekkür ederim. Kendisinin ilgisi ve takibi sayesinde yaşadığımız sorun genel merkez nezdinde çözülmek üzere. Markanın ürününün arkasında durması ve Hasret Hanım’ın bu süreçteki yapıcı, samimi yaklaşımı ebebek’e olan güvenimi katbekat artırdı. Müşteri memnuniyetini gerçekten ön planda tutan böyle profesyonel bir ekiple muhatap olmak çok kıymetli. Bu süreçte mağduriyetimi gidermek adına bana fren sisteminin dahil olduğu arka tekerlek sisteminin değişimi, tümden iade veya ürün değişimi gibi her türlü seçeneği sundular. Emeği geçen herkese ve özellikle Hasret Hanım’a tekrar teşekkürler."
Gaziantep Şahinbey Mavikent E-bebek mağazasından 19.06.2026 tarihinde 0–2 yaş grubuna uygun Hello Baby markalı çıtçıtlı ...badiler satın aldım. Ürünleri yalnızca birkaç kez, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen badiler kısa sürede paramparça oldu, üzerinde yırtıklar ve delikler oluştu. Bebek kıyaf
"Teşekkürler ücreti iade edeceklerini söylediler. 500 TL indirim kuponu sağlandı"
12 Temmuz’da Ebebek üzerinden bir oto koltuğu satın aldım. 13 Temmuz’da ürün kargoya verildi, 14 Temmuz’da ise bir günde... Kargo şubesine ulaştı ve sistemde “dağıtıma çıkacak” olarak görünüyor. Ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağmen hala dağıtıma çıkmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketi
Ürünüm sipariş edeli günler geçmesine rağmen teslim edilmedi kargo firması yanlış şehre gönderdi. Satın aldığım platform... olan ebebek para iademi yapmıyor yüksek meblağlı bir ürün aldım günlerce parama el konulması beni oldukça mağdur etti. Online alışveriş güven gerektirir bir daha Ebebek'ten asla o
Ebebek’ten 12’sinde taksitli olarak verdiğim ve Ceva ile gönderilen nl1011692 takip numaralı siparişimde adres değişikli...ği talep ettiğim için hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ürünüm iptal edilip iade sürecine alınmış. Ürünü yanlış adrese girdiğimi fark edince hemen Ebebek müşteri hizmetlerini arad
10.07.2026 tarihinde Çanakkale Biga e-bebek mağazasından hammm dondurularak kurutulmuş Mango dilimleri ürünü satın aldım.... Çocuklarımıza sağlıklı olduğunu düşündüğümüz için özellikle bu tarz ürünleri tercih ediyoruz. Ancak bugün, 16.07.2026 tarihinde paketi açıp yerken, Mango dilimlerinden birinin üz
E-bebek mağazasından Siveno marka güneş losyonu aldım ancak ürünün yanlış olduğunu fark ettiğim için 6 gün sonra değişim... için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları, 6 gün geçtiği gerekçesiyle değişim veya iade yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Ürünü kullanmadım ve sadece ihtiyacım ola
Pazarama.com üzerinden ebebek satıcısından Baby Plus Discovery marka kanguru satın aldım. Ürünü 29 Haziran tarihinde tes...lim aldım ve yaklaşık bir hafta içinde askı kısmında yırtılma oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün sağlam ve güvenli olmadığını gösteriyor. Ürünü götürdüğüm mağaz
16 Temmuz saat 13:00 civarında Ncity AVM’de bulunan E-Bebek şubenize gittik. Yaklaşık 10 dakika boyunca bir personele so...ru sormak için mağazada gezmemize rağmen hiçbir görevli bulamadık. Bunun üzerine kasaya yöneldik ve bu kez de kasada yaklaşık 5 dakika bekledik. Beklediğimiz sırada çalışanınız C*
"Hasret hanım çok kısa sürede çözdü ve çok ilgilendi çok memnun kaldım kendisinden"
Yaklaşık bir yıl önce ebebek Kale Outlet Center şubesinden Baby Plus marka ...mama sandalyesi aldım. 21.06.2026 tarihinde çocuğum sandalyede otururken, h
16.07.2026 tarihinde saat 11:31’de E-bebek müşteri hizmetlerini arayarak elimde bulunan Joie Chrome bebek arabası (S1201...FENBZ000) ile pusetimi (T1112GAURB000) birbirine takabilmek için gerekli adaptörün ismini öğrenmek istedim. Amacım yalnızca, ücretini kendim ödeyerek doğru aparatı satın almaktı.
27 Haziran’da Osmaniye Merkez e-bebek şubesinden Dolu marka akülü araba satın aldım. Ürünü aldığım gün akşamında akslı/ ...kısmı kırılarak bozuldu ve ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları vida yerinin kısa takıldığını, bunun üretici firma hatası olduğunu, kendilerinden kaynaklı bi
E-bebek’ten kız bebek tulum ve kız bebek saç bandanası siparişi verdim. Ürünler bana teslim edilmeden, kendi rızamla kar...go dağıtım aşamasındayken iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 11 Temmuz 2026 tarihli bu siparişime ait 583
E-Bebek uygulaması üzerinden 5807****66 numaralı siparişimle aldığım gözlük 29 Haziran’da elime ulaştığında kırık çıktı.... Ürün elime teslim edildiği halde sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve bu nedenle iade/değişim işlemi yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece
15 Temmuz 2026 saat 21:30 civarında Ebebek online uygulamasından bebek temizleme pamuğu, bebek bezi, bebek tırnak makası..., alt değiştirme örtüsü ve desenli havlu banyo filesi siparişi verdim. Ancak çocukla ilgilenirken dalgınlıkla banyo filesini sadece file olarak, leğensiz şekilde sipariş etmişim ve
Vtech VM52615 kamera özellikli bebek telsizini 04.07.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü alal...ı bir ay bile olmamasına rağmen evin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum ilk günden beri devam ediy
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim ☺️"
Bugün Kentplaza Ebebek şubesine bebeğime birkaç eşya ve bir de oyuncak alma...k için gittim. Alışverişimi yapıp ödememi gerçekleştirdim ve eve döndüm. Da
03.06.2026 tarihinde e-bebek Ceyhan şubesinden siyah renk Kraft v12 model bebek arabası satın aldım. Ürün mağazada olmad...ığı, merkez depodan gönderileceği ve en geç 10 gün içinde tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ürün, belirtilen süre içinde elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşamaktayım
Ebebek mağazalarınızda kullanılan koku sebebiyle ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum. Mağazaya içeri adım attığım anda k...oku o kadar ağır geliyor ki, hem kendimi hem de çocuğumu bir an önce dışarı çıkarmak zorunda hissediyorum. Bu durum mağaza ziyaretimi kısa kesmeme ve içeride uzun süre kalamamama n
"Çözüldü problem teşekkürler Ebebek"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
