to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
30 Temmuz Perşembe günü saat 21:40 civarında Viaport AVM’deki E-bebek mağaz...asına süt saklama poşeti iadesi için gittim. Kasaya gittiğimde görevli, “Ka
ebebek’ten online olarak aldığımız akülü araba 12 Temmuz’da çocuğuma doğum günü hediyesi olarak teslim edildi ve sadece ...bir kez çalıştırabildik. Yaklaşık 10 gündür araç hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ebebek müşteri hizmetleri ile görüştüm, beni ilindeki ebebek şubesine yönlend
"Her şey için teşekkürler"
Bugün yaklaşık yarım saat önce E-bebek Büyükçekmece Mimaroba şubesinde çok ciddi bir ihmal yaşadım. Mağazada görevli per...sonel gereğinden fazla bebek bezi paketlerini üst üste ve güvensiz şekilde yerleştirdiği için paketler devrildi ve bir yaşındaki kızımın üzerine düştü. Bu sırada kızım başını yere
30.07.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki E-Bebek mağazasında Molfix izo...tonik sulu ıslak mendil alırken etiketlerde “bir alana bir bedava” yazdığın
E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişlerde, ...hediye notu ve gönderici bilgisi alanı bulunmuyor. Bu nedenle karşı tarafa
17 Temmuz’da Gimat E-bebek şubesinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Hubble Nursery View Glow 2.8 inç ekranlı bebek kamerası... satın aldık. Ürünü eşim mağazadan almış, ben ise ekranlı değil ekransız model istediğimi sonradan fark ettim. 20 günlük bir bebeğimiz olduğu için mağazaya ancak yaklaşık on gün so
E-bebek’in kendi internet sitesinden 23 Temmuz’da 5839****79 numaralı siparişimle Baby Plus markalı Aktivite / Oyun Masa... & Sandalye ürünü satın aldım. Ürün 27 Temmuz’da teslim edildiğinde kahverengi karton kutunun baş kısmının zaten açık olduğunu ve bu açıklıktan içeri baktığımda ürünün beyaz plasti
24.07.2026 tarihinde Kocaeli Sembol AVM’de bulunan Ebebek mağazasından hamilelik dönemimde kullanmak üzere bir emzirme a...tleti ve iki sütyen olmak üzere toplam üç parça iç çamaşırı satın aldım. Hamile olduğum için bedenimi tam olarak bilemediğimden, kendi bedenimden iki beden büyük olacak şekilde ald
Ebebek’ten 40400983 kodlu kırık olan bebek arabası pusetini sıfır ürün olarak satın aldım; ancak ürün hasarlı çıktı. Ürü...nü yaklaşık 2 hafta önce aldım ve hemen servise gönderdim, o günden beri hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Haftalardır aramama rağmen net bir cevap verilmiyor, aciliyetimi
"Hasret hanım sayesinde iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Ebebek’ten Galaxy Up baston bebek arabasından gri renkte aynı modelden iki adet satın aldım. Ürünler...den biri sorunsuz kullanılmaya devam ederken, diğerinin garantisi dolmadan tekerleği parçalandı ve koltuk kısmı söküldü. İkiz bebeklerim olduğu için mecburen iki adet almıştım ve s
30.06.2026 tarihinde saat 18.15-18.30 arasında Ankara Antares AVM’de bulunan E-Bebek mağazasını ziyaret ettim. Hot Wheel...s oyuncak arabaları ararken, mağaza çalışanına bu ürünlerden farklı bir yerde olup olmadığını sordum. Erkek, sakallı olan bu çalışan, bana “Boşuna bakmayın, biz ürünleri raflara di
"Şikayetimden sonra hızlıca iletişime geçilip ürünüm kargoya verildi. Teşekkür ederim."
12 Temmuz tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 3 koli ıslak mendil siparişi verdim. Siparişimden sadece 2 koli te...slim edildi, 1 koli ise hala gönderilmedi. Buna rağmen siparişlerim ekranında siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Eksik ürün için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
24.07.2026 tarihinde e-bebek üzerinden Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter Yeşil ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram... 5839****31’dir. Ürün tam 5 kez kargoya çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi ve hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sevkiyatın T**** dmr dağıtım bölgesinde göründ
"Hasret hanıma ilgisi için çok teşekkür ederiz."
14 Temmuz 2026 tarihinde Ebebek’in online mağazası üzerinden oğluma Funride... Sema 5 özellikli oturaklı Scooter satın aldım. Ürün açıklamasında beş fonk
E-bebek Mersin Mezitli şubesinde reyon düzeniyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yıllardır mağazaya ...gittiğimde özellikle giyim reyonlarında sürekli aynı ürünleri görüyorum ve yaz aylarında bile ağırlıklı olarak kışlık ürünlerin satıldığını fark ediyorum. Temmuz ayında, Mersin gib
"Beylikdüzü şube Takım Lideri Gökhan Bey ile görüşmemiz sonucunda süreç hızlandırıldır ve ürün teslimatı sağlandı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
"Müşteri temsilcisi ilgilenip sorunu çözüme kavuşturmak için elinden gelini yaptı parça temini sağladılar"
E-bebek’ten bebeğime hediye olarak alınan 2 adet bebek tişörtü ve 2 adet şortu bugün teslim aldım. Bedenleri uymadığı iç...in, fişi ve etiketleri eksiksiz şekilde yanımda olacak şekilde 29.07.2026 tarihinde mağazaya gidip iade etmek istedim. Ancak iade süresinin geçtiği söylenerek ücret iadesi yapılmad
"Müşteri hizmetlerinden Hasret hanım arayarak bizimle ilgilendi ve sorun çözüldü teşekkür ederiz, bir gün içinde sorunumuz çözüldü"
"Çok teşekkür ederim konuyla ilgili çok da yardımcı oldular"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
