Alınan Ürün Boyutu Uymuyor Ve İade Reddedildi
Ürün aldığım diğer 4 numaradan çok daha küçük özür paketi istiyorum. Gereği...nin yapılmasını arz ederim. Bu sorun ilk defa başıma geliyor. Ben Çatalca'd

Ürün aldığım diğer 4 numaradan çok daha küçük özür paketi istiyorum. Gereği...nin yapılmasını arz ederim. Bu sorun ilk defa başıma geliyor. Ben Çatalca'd

Ebebek internet sitesi üzerinden, ağır bir hastalıkla mücadele eden küçük kardeşimize özel olarak Beyza Country Yavrulu ...Karyola 90X190 modelini 15.199,20 TL bedelle satın aldık. Ürünü özellikle onun tedavi ve bakım sürecini biraz olsun kolaylaştırmak için aldığımız için hem zaman bizim için çok kıym



"Ürünün kutusu durduğu için içine zor bela sığdırıp geri götürdük. Bu şekilde hediye çekini verdiler. Daha sonra aynı ürünü eve geri getirdik. Ertesi gün Ebebek yetkilisi tarafından arandım. İşlemi yaparlar mıydı bilmiyorum ama sorunum bu şekilde sonuçlanmış oldu."

"Uzun ve Zorlu süreçti iade ile sonuçlandı sonunda teşekkür ederim"
30’unda pazar günü Marmara Forum AVM’de, yemek katının bir alt katında bulunan E-bebek mağazasına alışveriş yapmak için ...gittim. Hamile olmama rağmen mağaza son derece kalabalık ve düzensizdi, aradığım ürünlerin çoğunu bulmakta çok zorlandım. Yardımcı olacak bir personel aradım ancak ortada kimse yok
E-bebek’ten kısa süre önce satın aldığım kundak, ilk yıkamada dikiş şeritleri dalgalanıp ürün de gözle görülür şekilde k...üçüldü. Bunun üzerine ürünü inceleme ve işlem yapılması için Forum İstanbul E-bebek mağazasına götürdüm, ürünü teslim almalarına rağmen bana herhangi bir kayıt ya da takip bilgisi

E-bebek uygulamasından 14 Ağustos tarihinde bebek ve anne malzemeleri içeren yüksek meblağlı bir alışveriş yaptım. Sipar...işlerim kapıma bile gelmeden, teslim almadan iade sürecine alındı. Buna rağmen uygulamada ne iade görünüyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi yer alıyor; iade sürecini hiçbir şeki
23 Ağustos 2026 tarihinde E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle 2 paket bebek bezi sipari...şi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5840****73’tür. Mağaza teslim o
Ebebek’in online mağazasından Baby Plus mama oturağı siparişi verdim, ürün 19 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü a...çtığımda çok özensiz paketlendiğini, parçalardan birinin kırık olduğunu ve ayak kısmındaki vakumlardan birinin eksik olduğunu gördüm. 22 Ağustos’ta ürünü kargocuya iade/değişim içi



"Teşekkürler"
"Ebebek Eda hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
9 Nisan tarihinde Elazığ Ataşehir E-bebek mağazasından Lucina marka anne be...bek bakım çantası satın aldım. Çantayı yeni yeni kullanmaya başlamamıza rağ
"Kendim Müşteri Temsilcileri'yle görüştüğümde işleyişin bu şekilde olduğunu, şikayetvar.com'a yazdıktan kısa süre sonra çözüm bulmaları sitenin ne kadar faydalı olduğunu gösteriyor. Beni arayan müşteri temsilcisi, iyi niyetliydi ve yaşadığım sorunun çözülmesinde yardımcı oldu. Teşekkür ederim. Ama bu kadar uzamamalı. 48 saat çözüm süreci varsa o sürede çözüm üretmeleri gerek."
02.09.2026 tarihinde Çorlu E-bebek mağazasından Fisher Price Eğitici Masalcı Tırtıl adlı oyuncağı satın aldım. Raf etike...tinde ürünün fiyatı 979,99 TL olarak görünmesine rağmen, kasada kesilen faturada bu ürün için 1.399,99 TL tahsil edildiğini fark ettim. Fiyat farkını fark edince aynı gün iade içi

"Tamam müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim hızlı bir çözüme kavuştum bu"



30.08.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM E-bebek mağazasından Kraft Denver pr Anne Yanı Park Yatak 63X105 cm ürününü satı...n aldım. Ürün mağazada olmadığı, depoda stokta bulunduğu ve kargo ile gönderileceği söylendi ancak ne zaman teslim edileceğine dair herhangi bir tarih bilgisi verilmedi. Satın alm
23 Ağustos’ta E-Bebek üzerinden bez, ıslak mendil, krem gibi ürünlerden oluşan, toplam 9 üründen oluşan ve 2.945,91 TL t...utarındaki 5840****14 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri h
22 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden Philips Avent Doğal Tepkili pp Biberon 125 ml ürününü, Bostancı mağaza...sına teslimat seçeneği ile 5840****17 sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişten sonra uygulamada kargo ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir şekilde durum güncellenmedi, her seferi
E-Bebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5841****72 numaralı siparişim 29.08.2026 tarihinde kargoya verildi. Siparişim...in çıkış noktası İstanbul olmasına rağmen, kargom günlerdir İstanbul aktarma merkezinde bekliyor ve 02.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ çıkış yapmamış görünüyor. Teslimat adresim An
Pazarama uygulaması üzerinden ebebek mağazasından 21 Ağustos tarihinde üç ayrı sipariş verdim. 773722573 numaralı sipari...şimde Hot Wheels beşli araba seti, 412221837 numaralı siparişimde Baby Toys aktiviteli ilk adım yürüteç ve 618037471 numaralı siparişimde ise Dolu 2 in 1 büyük su kaydırağı ürünler
15 Ağustos’ta Ebebek online mağazasından Pilsan Ranger 12v akülü araba siparişi verdim. Ücretini ödediğim bu ürün bugüne... kadar tarafıma teslim edilmedi ve aynı ürünün fiyatı bu süreçte iki kez zamlandı. Sipariş numaram 5840****20, adım Semra Güçlütürk’tür. Yaklaşık 10 gün önce WhatsApp üzerinden mü
Ebebek’ten 23 Ağustos tarihinde verdiğim kaydırak siparişim, 23’ünden bu yana hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin üzerinde...n günler geçmesine rağmen takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreci hiç başlamamış gibi duruyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sistemle
01.09.2026 tarihinde bebek oto koltuğu satın almak amacıyla önce E-bebek Kurtköy mağazanıza gittik. Aradığımız ürünün bu...rada bulunmaması üzerine çalışanlarınız bizi Meydan AVM mağazanıza yönlendirdi. Kurtköy mağazanızdaki çalışanların ilgisinden özellikle memnun kaldığımızı ve son derece çözüm odakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100