ebebek
Şikayetler
Kargoya Verilmeyen Joie Oto Koltuğu 2 Hafta Gecikme Ve Tatil İptali
22 Ağustos’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5840****07 numaralı sipari...şimle Joie oto koltuğu satın aldım. Çocuğumun güvenliği için aldığım bu ürü
Hamilton Luxus Bebek Arabasında Ciddi Güvenlik Sorunu Ve Çocuk Yaralanması
Geçen sene sonbahara doğru E-bebek’ten Hamilton Luxus marka bebek arabası satın aldım. Ürün kabin boy bebek arabası olar...ak satılıyordu ancak kullanım sırasında kızım tam dört kez bebek arabasıyla birlikte düştü. Bir bebek ürünü için güvenlik önleminin bu seviyede olması kabul edilemez. Düşmelerin b
Ebebek Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Uyumlu Olmayan Bebek Arabası ve Puset, İade Talebi
"Herkes bizi farklı bir mağazaya yönlendirdi. Ankara’daki tüm ebebek mağazalarını gezdik. Kimseden yanıt alamadık. Sorunumuzu Bora Güden bey çözdü. Kendisine teşekkür ederiz. Koskoca Ebebek'te araç gereç bilgisi olan tek bir adam varmış o da Bora abimizmiş, çok çok teşekkür ederiz."
16.05.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı e-bebek mağazasından maxi cosi leona 2 bebek arabası ve joie GM3 puseti, mağaza çalı...şanının yönlendirmesiyle birlikte satın aldık. Çalışan, maxi cosi universal adaptörle bu iki ürünün uyumlu olacağını açıkça söyleyince güvenip aldık, aksi halde kendi markasının ür
Defolu Süt Sağma Makinesi Mağaza Sorumluluk Almıyor Ve Servis Dönüşü Bekleniyor
Yaklaşık bir ay önce Adıyaman Park AVM e-bebek mağazasından Baby Mom markalı elektrikli süt sağma makinesi ve bununla bi...rlikte yüklü miktarda alışveriş yaptık. Bebeğimiz doğmadan önce aldığımız bu ürünü, doğumdan sonra hastanede kullanmak için paketinden açtığımızda cihazın çalışmasına rağmen çekim
E‑bebek Mağazasında Personel Davranışı Şikayeti
Bugün saat 16.30 sularında Niğde E-bebek mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada çalışan B*** Hanım’dan bir ürün hakk...ında yardımcı olmasını rica ettiğimde, bana ters ve rahatsız edici bakışlarla, isteksiz bir şekilde yardımcı oldu. Müşteriyle ilgilenirken güler yüzlü değildi ve sorduğumuz her sor
"Yaşamış olduğumuz soruna önem vererek telafisi ile geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
Acil Oto Koltuğu Gecikmesi Ve 2 Saatte Kargoda Sözünün İhlali
"Anında iletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
28 Ağustos tarihinde E-Bebek’in online mağazasından bebeğim için oto koltuğ...u siparişi verdim. Sipariş sayfasında “bugün sipariş verirsen 2 saat içinde
Yanıltıcı Bilgiyle Bozuk Ürün Söylenerek Kayırmacı Satış
01.09.2026 tarihinde saat 18.40 civarında İzmir Menemen Novada AVM’de bulunan Ebebek şubesine, indirime girmiş bir çocuk... akülü arabasını almak için gittim. Ürünü beğendiğimi ve satın almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, çalışanlar ürünün bozuk olduğunu ve bu nedenle satılmadığını söylediler.

Eksik Pedal Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Nusaybin E-bebek mağazasından yaklaşık 4 ay önce Babam Tools marka baby toys yazılı kırmızı çocuk bisikleti/yürüteci sat...ın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımızda pedalın kutunun içinde olmadığını gördük. Eksik parça durumu için mağaza ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar hi


Öne ÇıkanKonular
Bebek Hırkasının Küçük Beden Değişim İadesi Sürecinde Mağduriyet
"Mağduriyetimiz giderildi firmaya teşekkür ediyoruz"

Siparişim Geri Çağrıldı Para İadesi Ve Çek Sözleri Tutulmadı
"Teşekkürler ürünü gönderdiler."
Garanti Ücret Talebi Ve Bebek Bisikleti Hatası
31 Temmuz’da E-bebek’ten yaklaşık 7.300 TL ödeyerek Babay Toys 3 tekerlekli katlanabilir Panda bisiklet satın aldım. Bis...ikleti 11 aylık, yaklaşık 10–11 kilo olan bebeğim için aldım ve evde yalnızca tek çocuğum var. Ürünü aldıktan yaklaşık 21 gün sonra, 23 Ağustos civarında, bisikletin fren kısmındak
Ebebek Su Dolu Emzikte Üretim Hatası: Bebeğin Sağlığı İçin Acil Değişim
23 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM Ebebek şubesinden oğlum için 6-18 ay Philips Avent emzik seti satın aldım.... Oğlum yarın 6 aylık olacağı için bugün ilk kez kullanmak üzere emziklerin paketini açtım. Kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi ilk kullanım öncesi emzikleri 5 dakika boyunca ste



Kargo İptali Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlamaması
"Temsilci konu ile ilgilendi. Sorun geç de olsa çözüldü."
24 Ağustos tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5840****88 n...umaralı siparişim, benim için tamamen bilinmedik bir kargo firması ile gönd
Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Nedeniyle Bebek Arabam Teslim Edilmedi
E-bebek üzerinden Neo 2 Travel Sistem bebek arabası siparişi verdim. Ürün kısa sürede kargo firmasına teslim edildi anca...k iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede gönderimin yanlış şubeye yönlendirildiği, doğru şubeye ne zaman gideceğinin ve
Tarih Hatalı Bebek Kremi Ve Yazılı Sağlık Açıklaması Talebi
05.04.2026 tarihinde Ebebek’ten aloe veralı bir jel krem satın aldım. Bebeğimin zaten pütürlü ve kızarık olan cildi için... bu ürünü kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra şişenin üzerindeki üretim ve son kullanma tarihlerinin tutarsız ve günümüzden geçmiş olduğunu fark ettim. Şişede p. D: 24/07

Defolu Akülü Araba Ve Deforme Değişim Ürünü İçin Tam İade Talebi
"Genel merkezdeki Ahmet Bey’e çok teşekkür ederim onun sayesinde problemim çözüldü "


İade İşlemi İçin Kasada Bekletme Ve Personel İlgisizliği
29.08.2026 tarihinde saat 17.31’de E-bebek Viaport Kurtköy şubesine erkek bebek takımını iade etmek için gittim. Kasaya ...geldiğimizde kasada işlem olduğu söylendi ve bu gerekçe ile yaklaşık 15 dakika boyunca bizi ayakta beklettiler. İşlem bitmeden iade almalarının mümkün olmayacağını belirttiler. Bu
Fazla Ücretlendirme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
30.08.2026 tarihinde Viaport Ebebek mağazanızdan alışveriş yaptım. Ödeme ya...ptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, satın almadığım “2’li patik” isimli
Viaport Kurtköy Şubesinde İade İşlemi Sırasında Yaşanan Uzun Bekletme Ve İlgisizlik
29.08.2026 tarihinde saat 17.31’de E-bebek Viaport Kurtköy şubesine erkek bebek takımını iade etmek için gittim. Kasaya ...geldiğimizde kasada işlem olduğu söylendi ve bu gerekçe ile yaklaşık 15 dakika boyunca bizi ayakta beklettiler. İşlem bitmeden iade almalarının mümkün olmayacağını belirttiler. Bu
Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Bebek Arabası Ve Müşteri Mağduriyeti
E-bebek’ten Baby Plus marka bir bebek arabası aldım. Arabayı kullanırken iskelet kısmındaki demir bağlantı yerinden vida...sının çıktığını fark ettik ve ürün garantili olduğu için ilk fırsatta mağazaya götürdük. Oradaki yetkililer garanti kapsamında olduğunu, ürünü bırakmamız gerektiğini söylediler ve
E-Bebek Mağazasında Ürünlerin Poşetlenmemesi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
31.08.2026 akşamüzeri Edirne Arasta AVM e-bebek mağazasında yaşadığım hizmet anlayışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak ist...iyorum. Mağazada alışverişimizi yapıp kasada ödememizi gerçekleştirdik, ayrıca hediye paketi de aldık. Ancak kasada aldıklarımızın poşetlenmemesi mağazanın hizmet kalitesini düşüre
Teslim Edilmeyen 17 Bebek Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi
20 Ağustos 2026 tarihinde E-bebek üzerinden toplam 17 adet bebek ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 5840****44, tahm...ini teslimat tarihi 20 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen o tarihten bu yana kargo takipte hiçbir ilerleme olmadı. Kargo hareketlerinde sadece aktarma merkezleri görünüyor, ürünl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














